淘寶拍單查號截圖該怎么做(如何正確獲取淘寶拍單查號的截圖)-
2023-04-13|19:03|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6160
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拍單查號功能是淘寶客服提供的一項(xiàng)服務(wù),可以幫助買家快速查找自己的訂單號、快遞單號等信息。如果遇到物流信息無法更新或是退款等問題,可以通過拍單查號來查詢訂單的詳細(xì)信息。
打開淘寶的官方網(wǎng)址,在首頁右側(cè)找到“客戶服務(wù)”,然后選擇“拍單查號”。進(jìn)入拍單查號頁面后,輸入訂單號即可獲得相關(guān)信息。不過,如果是非淘寶的訂單,就需要聯(lián)系賣家獲取相關(guān)信息了。
在拍單查號頁面找到需要截圖的訂單信息,然后按下鍵盤上的“PrtSc”鍵。在電腦的剪貼板中就會保存下這張截圖,可以使用各種圖片編輯軟件進(jìn)行剪裁、調(diào)整大小格式等處理。
在拍單查號頁面找到需要截圖的訂單信息,長按頁面上的訂單號、快遞單號等信息,然后選擇“復(fù)制”。打開手機(jī)自帶的截圖工具,按照操作提示進(jìn)行截圖即可。然后把復(fù)制的信息復(fù)制至截圖圖片上,保存至相冊或是其他存儲設(shè)備上。
天貓訂單的訂單號前綴為“TM”,淘寶的訂單前綴為“TB”,但是現(xiàn)在天貓上也可以購買淘寶的商品,所以要在確認(rèn)訂單信息之后再判斷訂單是屬于哪個(gè)平臺的。
如果出現(xiàn)賣家遲遲不發(fā)貨、商品有質(zhì)量問題或是物流無法更新等狀況,可以嘗試使用拍單查號功能聯(lián)系淘寶客服獲取售后服務(wù)。在拍單查號頁面上點(diǎn)擊“聯(lián)系客服”,然后選擇自己遇到的問題,客服人員會在24小時(shí)內(nèi)給你回復(fù)。
淘寶拍單查號對于購物體驗(yàn)來說是非常重要的功能,學(xué)會如何正確地獲取和使用這個(gè)功能,可以為購物的順利進(jìn)行提供很大的幫助。希望以上解答能夠?qū)Υ蠹业氖褂糜兴鶐椭?/p>
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