淘寶查號(hào)代收ip截圖是什么意思(淘寶上怎么用查號(hào)代收ip截圖)-

1.什么是淘寶查號(hào)代收？

淘寶查號(hào)代收是淘寶平臺(tái)推出的一項(xiàng)服務(wù)，方便買(mǎi)家在購(gòu)物過(guò)程中遇到問(wèn)題時(shí)能快速找到賣(mài)家進(jìn)行溝通解決問(wèn)題。

2.什么是IP截圖？

IP截圖是指記錄網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求時(shí)的IP地址和信息，并將其截圖保存下來(lái)，用以作為證據(jù)。

3.淘寶查號(hào)代收IP截圖的作用是什么？

淘寶查號(hào)代收IP截圖的作用是方便買(mǎi)家在交易糾紛時(shí)進(jìn)行申訴，提供證據(jù)幫助平臺(tái)進(jìn)行調(diào)解。

4.如何使用淘寶查號(hào)代收IP截圖？

登錄淘寶賬號(hào)，進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面。
點(diǎn)擊“已買(mǎi)到的寶貝”選項(xiàng)卡，找到需要申請(qǐng)售后的訂單。
點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”按鈕，選擇問(wèn)題類(lèi)型，并填寫(xiě)問(wèn)題描述。
提交申請(qǐng)后，點(diǎn)擊“查看聊天記錄”按鈕，即可看到賣(mài)家發(fā)送的聊天內(nèi)容和IP地址信息。
將IP地址信息截圖保存，用于申訴時(shí)提供證據(jù)。

5.如何截圖IP信息？

點(diǎn)擊聊天框內(nèi)的“icon”，發(fā)起聊天設(shè)置窗口會(huì)彈出。
在聊天設(shè)置窗口中，點(diǎn)擊“抓下對(duì)方IP”，系統(tǒng)自動(dòng)抓取對(duì)方的IP信息。
在記錄中，點(diǎn)擊“IP地址”，系統(tǒng)彈出瀏覽器打開(kāi)帶有IP信息網(wǎng)頁(yè)。
對(duì)帶有IP信息的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行截圖保存，用于交易糾紛時(shí)提供證據(jù)。

6.需要注意什么？

IP地址信息是敏感信息，需要妥善保管，避免泄露。
申請(qǐng)售后時(shí)，需要按照平臺(tái)規(guī)定填寫(xiě)問(wèn)題描述，避免描述不清或描述與實(shí)際情況不符導(dǎo)致申訴失敗。

通過(guò)淘寶查號(hào)代收ip截圖功能，買(mǎi)家可以在交易糾紛時(shí)提供證據(jù)，為申訴后續(xù)解決提供幫助。但是，對(duì)于賣(mài)家而言，也需要提醒注意個(gè)人信息的保護(hù)，避免信息泄露。

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