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    京東黑名單什么意思?有哪些限制?

    2023-04-13|19:03|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:6174

    現(xiàn)在的電商平臺(tái)不僅為消費(fèi)者服務(wù),也為商家服務(wù)。有很多的消費(fèi)者惡意下單,給店鋪造成了一定的影響。所以京東平臺(tái)中有黑名單的功能,那么京東黑名單是什么意思呢?

    京東黑名單什么意思?

    京東黑戶和黑名單是一個(gè)性質(zhì),是京東根據(jù)用戶在京東上的購(gòu)物行為設(shè)置的,對(duì)于某些有過(guò)不良行為的客戶做出一定的限制,具體的判斷方法是通過(guò)京東衛(wèi)士的銷售風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)系統(tǒng),其將京東顧客根據(jù)購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)分為10個(gè)等級(jí),其中5~10級(jí)為高風(fēng)險(xiǎn)用戶,也就是黑戶。其中5~9級(jí)為高風(fēng)險(xiǎn)(低利潤(rùn))用戶,10級(jí)為惡意用戶。

    有哪些限制?

    被加入到京東黑戶中的用戶會(huì)受到相當(dāng)大的限制,比如說(shuō):無(wú)法領(lǐng)取大部分優(yōu)惠券,即使資格符合也不行。

    無(wú)法參與搶購(gòu),即參加搶購(gòu),沒(méi)有任何提示,在有貨的情況,最后也不能支付,購(gòu)物失敗;無(wú)法使用京豆兌換優(yōu)惠券,就算符合資格,但就是不能兌換等。

    如何脫離黑名單?

    如果發(fā)現(xiàn)賬號(hào)被黑了,那么接通過(guò)熱線聯(lián)系客服解決,消費(fèi)者維權(quán)熱線,或者可以撥打12315投訴后,客服主動(dòng)聯(lián)系你解決,一般來(lái)說(shuō)如被認(rèn)為是不受信任的賬號(hào)就會(huì)被黑號(hào),被黑號(hào)后很難放出來(lái)的。通常15天內(nèi)能得到解決,如果沒(méi)有解決,那想恢復(fù)估計(jì)也是比較困難的情況了。

    京東黑號(hào)洗白需要經(jīng)一些列的操作,至于多久需要看賬號(hào)黑的程度。京東黑號(hào)是頻繁違規(guī)導(dǎo)致被淘寶異常監(jiān)控的賬號(hào),恢復(fù)不了,情況嚴(yán)重的甚至不能購(gòu)買商品,所以大家要珍惜自己的賬號(hào),建議先用查查去查詢一下賬號(hào)的安全,避免影響到其他。

    賬戶嚴(yán)重違反京東使用的相關(guān)規(guī)則作凍結(jié)賬戶處理:無(wú)法登錄京東,登錄時(shí)提示由于的賬戶嚴(yán)重違反京東使用的相關(guān)規(guī)則,已作凍結(jié)賬戶處理。

    如果進(jìn)入了京東黑名單,那么一些權(quán)限都會(huì)做到限制。只有從黑名單中解放出來(lái),才能能夠使用一些權(quán)利。而且京東用戶在平常的時(shí)候一定要遵守相關(guān)的規(guī)則,千萬(wàn)不要被拉黑了。

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