京東自營是真假參半嗎?買到假貨如何維權(quán)?
2023-04-13 | 19:03 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:38
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京東平臺的店鋪類型有很多種,除了有京東自營店以外,還有很多別的京東店鋪類型。大部分的消費(fèi)者都喜歡在京東自營店購物,他們覺得這里的商品質(zhì)量值得信任。那么京東自營是真假參半嗎?
京東自營是真假參半嗎?
并不是。
京東自營的商品出問題的幾率極小。但是也會不可避免出現(xiàn)假貨,尤其是第三方賣家的,很有可能會因?yàn)楣芸夭粐?yán)而有假貨。而京東自營的話,畢竟一批次進(jìn)那么多貨,不可能一件一件的去查驗(yàn),還是有混入假貨的可能性的。
買到假貨如何維權(quán)?
1、首先是你跟京東在線申請退貨,待結(jié)果回來一定是答復(fù)京東全部為正品,處理未通過。
2、其次在線跟京東客服溝通聯(lián)系,描述商品與正品的明顯不同??头竽阍俅翁峤煌素浬暾?,照著流程做就可以了。
3、如果京東的第三方要求你提供正品檢驗(yàn)證明,這是非法要求。我們作為消費(fèi)者,商家不提供商品的有效發(fā)票,我們有權(quán)索取發(fā)票,同時如果這個商家不能提供發(fā)票,我們就有權(quán)質(zhì)疑買到的這個商品的真實(shí)性,并要求賣方提供這個物品的質(zhì)檢證明。不管是什么商品,不管是原品還是贈品,都是應(yīng)該有國家質(zhì)檢部門提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報告才可售賣的。
4、如果你協(xié)商不能退貨,那就找工商局去做質(zhì)檢,這個質(zhì)檢是免費(fèi)的,但是也需要我們耐心的等一下。也許有的會要求您提供質(zhì)檢費(fèi)用,但我覺得既然是假貨,做質(zhì)檢也是對的。
5、如果有發(fā)票,又能確認(rèn)我們買到的商品是假的,可以直接去法院起訴,也可以退款并且得到相應(yīng)賠償。
京東自營店對于商品的要求非常高,所以商家們必須要符合要求才能在這里開店,正是因?yàn)槿绱?,所以這里的商品質(zhì)量值得信任,大家可以放心的在京東自營店消費(fèi)。
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