很多電商平臺(tái)對發(fā)貨時(shí)間都是有默認(rèn)的規(guī)定的，比如淘寶。如果商家不另外設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的話，就要在默認(rèn)的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨。那千牛發(fā)貨時(shí)間有規(guī)定嗎?

有

一、千牛里發(fā)貨時(shí)間怎么設(shè)置?

1.首先商家需要登錄自己賣家賬號(hào)，然后進(jìn)入到【千牛賣家中心】，在千牛賣家中心的左側(cè)菜單欄中找到了【物流管理】-【物流工具】點(diǎn)擊并打開即可。

2.進(jìn)入到【物流工具】后，就在右側(cè)的上面找到【運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】點(diǎn)擊并打開即可;

3.在運(yùn)費(fèi)模板界面里找到“新增運(yùn)費(fèi)模板”，就可以看到我們需要設(shè)置的發(fā)貨時(shí)間了;

如果是已經(jīng)設(shè)置或是需要修改寶貝發(fā)貨時(shí)間的，同樣在運(yùn)費(fèi)模板界面，就能看到我們之前設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板，在發(fā)貨時(shí)間這一欄中，點(diǎn)擊下架菜單按鈕。

不過提醒大家可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行設(shè)置，在允許條件下發(fā)貨時(shí)間越短權(quán)重越高。一般情況下就是會(huì)選擇72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，設(shè)置完成后點(diǎn)擊保存即可。

二、千牛中的作用是什么?

千牛是阿里巴巴集團(tuán)為淘寶賣家和天貓商家制作的工作軟件。由阿里旺旺賣家版升級而來，不僅具有阿里旺旺與客戶溝通、及時(shí)溝通的功能。

還可以直接管理千牛平臺(tái)的商品，直接使用軟件監(jiān)控店鋪的實(shí)時(shí)流量。

千牛的界面簡潔，用戶可以同時(shí)登錄多個(gè)賬號(hào)，使得店鋪的管理更加方便。使用千牛時(shí)，用戶不需要手動(dòng)匹配賬戶類型，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配。

千牛還有豐富的插件，用戶可以通過插件查看店鋪的各種情況，以及插件、消息等?？梢酝ㄟ^邊距隱藏，特別方便賣家管理。

綜上所述，千牛發(fā)貨時(shí)間是有規(guī)定的。如果商家不另外設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的話，千牛默認(rèn)的是48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。

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千牛延遲發(fā)貨會(huì)扣錢嗎？會(huì)扣多少？

淘寶是有發(fā)貨預(yù)警工具的，該工具是為了協(xié)助商家處理發(fā)貨即將超時(shí)的訂單。它可以幫助賣家快速感知并及時(shí)發(fā)貨。那千牛延遲發(fā)貨會(huì)扣錢嗎?

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一、千牛延遲發(fā)貨會(huì)扣多少?

根據(jù)規(guī)定未按時(shí)發(fā)貨會(huì)受到一般違規(guī)行為扣分的處罰，并支付買家實(shí)際支付金額的10%作為違約金，最高不能超過100元，最低不能低于5元，一些特殊類型的商品除外。若商家圍在平臺(tái)判定投訴之前主動(dòng)支付違約金的，除了向消費(fèi)者支付以外，還需向平臺(tái)支持同等金額的違規(guī)金。

若因商品缺貨或者其他商家自身的問題等問題導(dǎo)致的未按時(shí)發(fā)貨，應(yīng)該及時(shí)通過旺旺或者其他方式和買家取得聯(lián)系，在買家同意的情況下進(jìn)行退款申請或者延遲發(fā)貨時(shí)間，避免因違反相關(guān)的規(guī)則導(dǎo)致的違規(guī)處罰。

二、淘寶千牛延遲發(fā)貨報(bào)備在哪?

1、路徑、要求

延遲發(fā)貨報(bào)備商家可以通過【商家中心】-【物流管理】-【物流工具】-【延遲發(fā)貨報(bào)備】進(jìn)行報(bào)備。

2、溫馨提示：

①報(bào)備時(shí)打星號(hào)的為必填項(xiàng)，請根據(jù)頁面提醒進(jìn)行提交。

②目前報(bào)備工具開放對象為已上線延遲發(fā)貨自動(dòng)賠付類目的天貓商家，自動(dòng)賠付的類目上線節(jié)奏點(diǎn)此查看。

③報(bào)備提交成功后，審核時(shí)間為2個(gè)工作日，報(bào)備審核過程中訂單不會(huì)進(jìn)行自動(dòng)賠付。

3、提交報(bào)備注意事項(xiàng)：

①報(bào)備訂單付款時(shí)間：

僅支持報(bào)備提交前的“48小時(shí)”內(nèi)付款訂單，時(shí)間可具體到秒，未填寫默認(rèn)0點(diǎn)(涵蓋報(bào)備場景：自然災(zāi)害、商家因素、特殊訂單)

②報(bào)備完成發(fā)貨時(shí)間：

選擇報(bào)備訂單的可發(fā)貨時(shí)間，日期最多可選-報(bào)備訂單付款的15天內(nèi)(涵蓋報(bào)備場景：大型會(huì)議、重大賽事、自然災(zāi)害、商家因素)

③請?zhí)顚懻鎸?shí)可發(fā)貨時(shí)間，需在該時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨，避免未發(fā)貨導(dǎo)致消費(fèi)者投訴。

總的來說，千牛延遲發(fā)貨是會(huì)扣錢的。所以商家如果想避免因超時(shí)發(fā)貨而產(chǎn)生賠付的話，最好使用發(fā)貨預(yù)警功能。

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