抖音個(gè)人店開(kāi)店常見(jiàn)問(wèn)題有哪些？

2023年3月抖音電商開(kāi)放支持個(gè)人店，以下是抖音個(gè)人店常見(jiàn)問(wèn)題答疑，幫助商家順利開(kāi)店。

Q1:怎么能在我的抖音賬號(hào)的主頁(yè)展現(xiàn)我的抖音小店?

A:個(gè)人店鋪現(xiàn)在支持綁定官方賬號(hào)，成為官方賬號(hào)后首次開(kāi)通電商權(quán)限僅需要繳納作者保證金即可短視頻和直播帶貨，個(gè)人主頁(yè)會(huì)展示【進(jìn)入店鋪】入口。

【電腦端】操作入口：抖店P(guān)C后臺(tái)-店鋪-店鋪管理-經(jīng)營(yíng)帳號(hào)管理-店鋪官方帳號(hào)

【手機(jī)端】操作入口：抖店APP-直播-綁定抖音賬號(hào)-立即綁定

Q2:個(gè)人店鋪官方賬號(hào)如何添加精選聯(lián)盟的商品?

A:個(gè)人店官方賬號(hào)只能帶貨自己店鋪的商品，無(wú)法進(jìn)入精選聯(lián)盟選品推廣，商家無(wú)法在精選聯(lián)盟選品帶貨，但可以在度過(guò)新手期后，把商品上傳到精選聯(lián)盟，讓達(dá)人幫自己帶貨。

Q3:個(gè)人店鋪官方賬號(hào)可以修改昵稱(chēng)嗎?

A:可以，個(gè)人店綁定了官方賬號(hào)，賬號(hào)名和店鋪名同步成一致。如果賬號(hào)需要改名，支持在抖音APP 個(gè)人主頁(yè)操作修改(30天內(nèi)可修改4次)

Q4:個(gè)人店鋪可以升級(jí)成個(gè)體/企業(yè)店嗎?

A:暫不支持，23年3月1號(hào)后入駐的個(gè)人店，店鋪升級(jí)功能還在逐步上線(xiàn)中，具體上線(xiàn)時(shí)間您可關(guān)注平臺(tái)的規(guī)則與通知。

Q5:個(gè)人店已綁定的官方賬號(hào)支持解綁和換綁嗎?

A:官方賬號(hào)完成綁定后不支持解綁或換綁，除非出現(xiàn)店鋪關(guān)店或抖音號(hào)注銷(xiāo)等情況會(huì)導(dǎo)致自動(dòng)解綁外，請(qǐng)您慎重操作。

Q6:個(gè)人店鋪是否支持入駐精選聯(lián)盟?

A:個(gè)人店鋪新手期階段/試運(yùn)營(yíng)階段無(wú)法進(jìn)入精選聯(lián)盟，度過(guò)新手期階段/試運(yùn)營(yíng)階段可以入駐精選聯(lián)盟。

Q7：為什么自己看抖音號(hào)展示的是櫥窗，不是小店?

A:賬號(hào)綁定為個(gè)人店鋪的官方賬號(hào)，并且繳納作者保證金后自己看主頁(yè)會(huì)展示【商品櫥窗】，粉絲在您的個(gè)人主頁(yè)會(huì)看到【進(jìn)入店鋪】，您店鋪“售賣(mài)中”的商品會(huì)同步到主頁(yè)【進(jìn)入店鋪】的頁(yè)面。不影響您店鋪和賬號(hào)的正常運(yùn)營(yíng)。

Q8:個(gè)人店能開(kāi)通櫥窗嗎?

A:個(gè)人店鋪綁定官方賬號(hào)，成為官方賬號(hào)且繳納作者保證金后個(gè)人主頁(yè)會(huì)展示【進(jìn)入店鋪】入口。

請(qǐng)注意，個(gè)人店官方賬號(hào)只能帶貨自己店鋪的商品，無(wú)法進(jìn)入精選聯(lián)盟選品推廣，商家無(wú)法在精選聯(lián)盟選品帶貨。

Q9:個(gè)人店能綁定授權(quán)號(hào)嗎?

A:個(gè)人店鋪不支持綁定授權(quán)號(hào)，只能綁定唯一的官方賬號(hào)。

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