淘寶質(zhì)量問題退貨和7天無理由有什么區(qū)別？

如今許多的小伙伴在淘寶購物之后都會想要退款，想要退款是因?yàn)榇蠖鄶?shù)收到貨品和圖片不符，還有許多時候產(chǎn)品會出現(xiàn)質(zhì)量問題。

那么淘寶質(zhì)量問題退貨和7天無理由有什么區(qū)別?

一

、淘寶質(zhì)量問題退貨和7天無理由有什么區(qū)別

?區(qū)別在于淘寶質(zhì)量問題退貨郵費(fèi)商家是一定要承當(dāng)?shù)?，自己不需求承?dāng)運(yùn)費(fèi)，關(guān)于產(chǎn)品包裝是否無缺沒有要求

;七天無理由退貨，無運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的前提下，需求買家自己承當(dāng)運(yùn)費(fèi)，并且產(chǎn)品的包裝需在不影響第2次銷售的前提下才能七天無理由退貨

。

二、7天退貨和退貨許諾有什么區(qū)

別?1、許諾時刻不同：7天退貨服務(wù)許諾的時刻是7

天。從物流顯現(xiàn)簽收的第二天0點(diǎn)開端核算，滿168個小時就算為7

天。退貨許諾服務(wù)許諾的時刻是15

天。從物流顯現(xiàn)簽收的第二天0點(diǎn)開端核算，滿360個小時就算為15

天。2、參加形式不同：除了特殊產(chǎn)品外，一般的產(chǎn)品都必須要參加7天退貨服

務(wù)。可以說，這項(xiàng)服務(wù)是強(qiáng)制參加

的。退貨許諾服務(wù)不是強(qiáng)制參加的，賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇是否要參加這項(xiàng)服

務(wù)。3、顯現(xiàn)標(biāo)識不同：7天退貨服務(wù)顯現(xiàn)的標(biāo)識為“7”，退貨許諾顯現(xiàn)的標(biāo)識為“7+

”。4、優(yōu)先級不同：假如假如一起參加了退貨許諾和7天退貨服務(wù)，兩者在時刻、退貨條件、運(yùn)費(fèi)等方面發(fā)生沖突時，就按最高許諾的服務(wù)履

行。比如退貨許諾和7天退貨服務(wù)的時刻上發(fā)生了沖突，就以退貨許諾服務(wù)許諾的15天時刻為

準(zhǔn)。大多數(shù)七天無理由退款都需求自己承當(dāng)郵費(fèi)，假如大家沒有購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的

話。反之在淘寶是因?yàn)槌霈F(xiàn)質(zhì)量問題退貨的話，郵費(fèi)是由賣家承當(dāng)，因?yàn)檫@是賣家這一方出現(xiàn)的問

題

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