1688銷售好做嗎？1688銷售好還是電商客服好？

做1688銷售，不管你有無(wú)經(jīng)驗(yàn)都是可以做的，據(jù)我了解這個(gè)職位對(duì)學(xué)歷的要求不高，有大專學(xué)歷就能做，而且做1688銷售的大專學(xué)歷的超過(guò)半數(shù)，那做1688銷售好會(huì)做嗎?

我個(gè)人認(rèn)為不太好做。

因?yàn)殇N售工作，意味著你要直面業(yè)績(jī)壓力，直面每天在變化的市場(chǎng)，也意味著要面對(duì)各種性格不同，有好也有壞的客戶，還有你想得到和想不到的各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

1688銷售好還是電商客服好?

從薪酬角度來(lái)看，1688銷售比客服要好，因?yàn)?688銷售平均工資有七千租左右，而客服的工資只有五千左右。

下面大家來(lái)了解這兩個(gè)職位的職責(zé)：

一、1688銷售

1.開(kāi)拓客戶，操作阿里巴巴平臺(tái)(國(guó)內(nèi))/1688，或者其他的B2B平臺(tái)獲取客戶資源;

2.每天在1688上發(fā)布更新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的排名，點(diǎn)擊，曝光量;

3.維護(hù)公司客戶資源，跟進(jìn)挖掘開(kāi)發(fā)大客戶;

4.做好客戶訂單跟進(jìn)工作;

5.開(kāi)展公司線下業(yè)務(wù)，促進(jìn)訂單成交。

二、電商客服

1.處理商城店鋪客戶訂單，跟蹤訂單物流情況，熟悉物流操作流程，做好回訪登記;

2.熟悉天貓/京東/平多多等電商平臺(tái)操作規(guī)則，管理店鋪手中售后工作;

3.負(fù)責(zé)答復(fù)，跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，并解決店鋪問(wèn)題;

4.負(fù)責(zé)訂單的退換貨，以及顧客投訴，協(xié)調(diào)并增進(jìn)客戶與店鋪的關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)售后工作統(tǒng)計(jì)，跟進(jìn)客戶問(wèn)題，進(jìn)行中差評(píng)回訪，耐心解決客服遺留的問(wèn)題。

1688銷售可不是一份輕松的工作，而1688客服也是如此，如果你想做1688銷售更加的輕松，那你得提升自己各個(gè)方面的能力，最后，希望大家能在工作中收獲更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

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