淘寶聯(lián)盟經(jīng)營參謀是什么?產(chǎn)品入口在哪?(2023年淘寶聯(lián)盟4月天貓超市團(tuán)長賽馬活動(dòng)是什么?詳細(xì)介紹)
2023-04-07|16:57|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:31
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經(jīng)營參謀是淘寶聯(lián)盟官方傾力打造的統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái),可面向全體淘寶客提供全鏈路、一站式、可定制的經(jīng)營決策體驗(yàn)。
該產(chǎn)品集成了海量數(shù)據(jù)及優(yōu)秀淘寶客經(jīng)營思路,可以提供商品、用戶、交易等經(jīng)營全鏈路的數(shù)據(jù)披露、分析、解讀預(yù)測等服務(wù),可有效幫助淘寶客提升數(shù)據(jù)化運(yùn)營決策能力。
一期產(chǎn)品分為“用戶分層”、“用戶畫像”、“市場發(fā)現(xiàn)”、“商品分析”四大模塊,核心解決淘寶客不清楚自己消費(fèi)者是什么樣、喜歡什么商品,市場正在或即將流行什么品,其他相似優(yōu)秀淘寶客都在推什么商品等幾個(gè)問題。
一、產(chǎn)品入口
登錄PC端淘寶聯(lián)盟平臺(tái) https://pub.alimama.com→數(shù)據(jù)報(bào)表→經(jīng)營參謀(3月28日,平臺(tái)邀請(qǐng)部分用戶內(nèi)測,無此功能用戶請(qǐng)耐心等待)
二、功能介紹
2.1用戶分層
按照訪問/購買行為將與淘寶客有關(guān)聯(lián)消費(fèi)者進(jìn)行分層(分層邏輯見數(shù)據(jù)口徑),同時(shí)展示用戶總數(shù)量、訪問活躍度、成交活躍度三項(xiàng)指標(biāo);
可以選擇時(shí)間、檢索PID或者關(guān)系ID統(tǒng)計(jì)各個(gè)分層消費(fèi)者數(shù)量的當(dāng)前占比,去年同期占比,選中某層級(jí)用戶可以回溯30天(按所選時(shí)間)查看用戶量級(jí)趨勢;
數(shù)據(jù)口徑:
未登錄用戶:近90天訪問您的口令或鏈接但未登錄的用戶數(shù);
潛客:近90天訪問您的口令或鏈接且登錄的用戶,去除新客、復(fù)購和忠誠;
新客:近365天在通過您的口令或鏈接成功付款的用戶,去除復(fù)購、忠誠和流失風(fēng)險(xiǎn)用戶;
復(fù)購用戶:近365天通過您的口令或鏈接成功付款天數(shù)大于等于2的用戶,去除忠誠和流失風(fēng)險(xiǎn)用戶;
忠誠用戶:近365天通過您的口令或鏈接成功付款天數(shù)大于等于4的用戶,去除流失風(fēng)險(xiǎn)用戶;
流失風(fēng)險(xiǎn)用戶:近365天通過您的口令或鏈接成功付款的用戶,且近90天沒有訪問和成交;
用戶總數(shù)量:所有類型用戶相加之和(未登錄用戶+潛客+新客+復(fù)購用戶+忠誠用戶+流失風(fēng)險(xiǎn)用戶);
訪問活躍度:近30天訪問過您的口令或鏈接的用戶人數(shù)/用戶總數(shù)量;
成交活躍度:近30天通過您的口令或鏈接成功付款的用戶人數(shù)/用戶總數(shù)量;
2.2用戶畫像
可以選擇時(shí)間、多個(gè)用戶類型、檢索PID或者關(guān)系ID,系統(tǒng)會(huì)展示該條件下消費(fèi)者群體的畫像數(shù)據(jù),包括年齡段分布、性別分布、購買力層級(jí)分布、人群標(biāo)簽分布、活躍小時(shí)分布;
數(shù)據(jù)口徑:
購買力層級(jí):基于用戶群體瀏覽、搜索、購買商品等行為,綜合計(jì)算后預(yù)測的該群體消費(fèi)能力水平,并劃分為5個(gè)等級(jí),等級(jí)越高預(yù)測該群體消費(fèi)能力越高;
人群標(biāo)簽:根據(jù)用戶人群的瀏覽、消費(fèi)行為和其他用戶授權(quán)的信息(如有),綜合分析出的該人群類別;
活躍小時(shí)分布:每天按小時(shí)去重統(tǒng)計(jì)活躍人數(shù)后,計(jì)算近30天平均值;
未知:系統(tǒng)無法識(shí)別用戶年齡、性別、購買力層級(jí)、人群標(biāo)簽等;
2.3市場發(fā)現(xiàn)
a.人群偏好類目
可以根據(jù)消費(fèi)者不同畫像進(jìn)行篩選,其中全部一級(jí)類目可以下拉選擇具體一級(jí)類目,若選擇全部一級(jí)類目則展示下圖均展示一級(jí)類目分布,若選擇具體一級(jí)類目,則下圖均展示該一級(jí)類目下二級(jí)類目分布;
左側(cè)個(gè)人類目排行榜是指該用戶畫像下通過淘寶客的口令或者鏈接付款的人數(shù)進(jìn)行類目倒排,右側(cè)聯(lián)盟類目排行榜是指該用戶畫像下聯(lián)盟大盤付款人數(shù)進(jìn)行類目倒排,點(diǎn)擊查看商品會(huì)展示該類目下今日聯(lián)盟熱銷商品(商品可下載);
溫馨提示:
若您篩選的條件下消費(fèi)者人數(shù)不足100,系統(tǒng)將會(huì)提示“該條件下人數(shù)過少,無法展示數(shù)據(jù),請(qǐng)重新選擇”,請(qǐng)您擴(kuò)大人群范圍后再次嘗試;
其他:排名top20后的所有類目均被歸入其他;
b.黑馬類目
黑馬類目是平臺(tái)基于淘寶交易數(shù)據(jù)識(shí)別出的當(dāng)前有爆發(fā)潛力或者已經(jīng)爆發(fā)的類目,包括新晉黑馬類目和爆款黑馬類目,展示類目下今日累計(jì)全淘成交UV、今日累計(jì)聯(lián)盟成交UV、今日累計(jì)全淘成交UV同比增長率、黑馬指數(shù),點(diǎn)擊查看商品會(huì)展示該類目下今日聯(lián)盟熱銷商品(商品可下載);
數(shù)據(jù)口徑:
新晉黑馬類目:根據(jù)淘寶交易數(shù)據(jù)識(shí)別出當(dāng)前有爆發(fā)潛力的類目,若持續(xù)爆發(fā)則歸入爆款黑馬類目;
爆款黑馬類目:根據(jù)淘寶交易數(shù)據(jù)識(shí)別出爆發(fā)持續(xù)且強(qiáng)勁的類目;
黑馬指數(shù):根據(jù)淘寶交易數(shù)據(jù)識(shí)別近期增長趨勢顯著性并加權(quán)計(jì)算得到的綜合性分?jǐn)?shù),數(shù)字越大說明近期增長潛力越高;
2.4商品分析
商品分析頁面展示的是相似淘寶客近2小時(shí)熱推的商品,平臺(tái)會(huì)推薦給您成交商品屬性和消費(fèi)者標(biāo)簽均和您相似的淘寶客正在推廣的商品,幫助您進(jìn)行選品決策
數(shù)據(jù)口徑:
相似淘寶客近2小時(shí)熱推商品:成交商品屬性和消費(fèi)者標(biāo)簽均和您相似的淘寶客正在推廣的商品。
3.常見問題
1.在用戶分層模塊中,為什么全部PID/關(guān)系ID展示的用戶總數(shù)量,會(huì)比單獨(dú)檢索幾個(gè)PID/關(guān)系ID的用戶總數(shù)量之和要小一些?
原因是一個(gè)消費(fèi)者可能出現(xiàn)在多個(gè)PID/關(guān)系ID下,舉個(gè)例子,淘寶客A用戶總數(shù)量為10人,擁有兩個(gè)PID B和C,這10個(gè)人在B和C均有商品成交,則淘寶客A全部PID/關(guān)系ID展示的用戶總數(shù)量為10,單獨(dú)查看PID B或者C,展示的用戶總數(shù)量也為10;
2.在用戶畫像模塊中的年齡段分布、性別分布等為什么會(huì)出現(xiàn)“未知”?
系統(tǒng)無法識(shí)別用戶年齡、性別、購買力層級(jí)、人群標(biāo)簽等會(huì)被歸類為未知;
3.在人群偏好類目中,“其他”類目為什么占比這么大?
人群偏好類目的個(gè)人類目排行版/聯(lián)盟類目排行榜中,“其他”代表的是排名top20后的所有類目;
4.黑馬類目中展示的類目和人群偏好類目中展示的類目有什么區(qū)別?
黑馬類目展示的是葉子類目:
人群偏好類目可以選擇全部/任意一級(jí)類目,若選擇全部一級(jí)類目則展示排行榜展示一級(jí)類目分布,若選擇具體一級(jí)類目,則排行榜展示該一級(jí)類目下二級(jí)類目分布。
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2023年4月大促天貓超市團(tuán)長賽馬活動(dòng)來了!本次活動(dòng)為報(bào)名活動(dòng),報(bào)名且審核通過入圍的團(tuán)長將開放限時(shí)貓超招商權(quán)限(預(yù)計(jì)200個(gè)),并與歷史已開放貓超招商權(quán)限的團(tuán)長一齊進(jìn)行為期12天(2023.04.19-2023.04.30)的賽馬比拼。
賽馬期后各行業(yè)賽道排名top的團(tuán)長可繼續(xù)保留天貓超市招商權(quán)限,各行業(yè)賽道top1和top2的團(tuán)長將榮獲天貓超市金銀標(biāo),top以后的團(tuán)長將回收權(quán)限。
各位團(tuán)長趕快報(bào)名吧,預(yù)祝大家在賽馬期間在貓超商品上多多發(fā)力,爭取更好的成交結(jié)果。后續(xù)貓超團(tuán)長權(quán)限管理規(guī)范規(guī)劃中,有最新進(jìn)展會(huì)公告通知用戶。
一、活動(dòng)時(shí)間安排
2023年04月04日00:00:00——2023年04月11日23:59:59:開放團(tuán)長報(bào)名(目前已經(jīng)擁有貓超權(quán)限的團(tuán)長無需報(bào)名直接參與權(quán)限賽馬)
2023年04月07日00:00:00——2023年04月13日23:59:59:團(tuán)長小二審核團(tuán)長報(bào)名(分批次審核,審核時(shí)間:預(yù)計(jì)第一批4.7,第二批4.11,第三批4.13)
2023年04月19日00:00:00——2023年04月30日23:59:59:所有具備貓超權(quán)限團(tuán)長(包括歷史開放及本次新增開放權(quán)限的團(tuán)長)賽馬期,賽馬期結(jié)束以后權(quán)限短期內(nèi)保留直至最終榜單結(jié)果公布
2023年05月09日:公布榜單、授予貓超團(tuán)長權(quán)限和榮譽(yù)勛章、不達(dá)標(biāo)者回收權(quán)限
二、活動(dòng)規(guī)則
1、開放報(bào)名
報(bào)名時(shí)間:04月04日00:00:00——2023年04月11日23:59:59
參與對(duì)象及參與條件:
1)無招商團(tuán)長處罰扣分,且阿里媽媽賬戶內(nèi)生效中的累計(jì)扣分應(yīng)小于18分;
2)近期無違規(guī)等其他不良記錄。
3)2023年3月團(tuán)長為V3-V5團(tuán)長,且同關(guān)聯(lián)賬戶下的團(tuán)長只能報(bào)名一個(gè),關(guān)聯(lián)賬戶的定義可以參考官方規(guī)則:
https://rule.alimama.com/?spm=a2e2s.11150243.c999e242e.1.2bb56c8afHJIIg#!/product/index?type=detail&id=405&knowledgeId=10000014
報(bào)名方式:在4月4日-4月11日?qǐng)F(tuán)長可在服務(wù)商平臺(tái)-首頁-權(quán)限管理內(nèi)申請(qǐng)?zhí)熵埑袡?quán)限,若之前申請(qǐng)過但沒審核的團(tuán)長默認(rèn)報(bào)名成功,同時(shí)也可通過4月貓超賽馬活動(dòng)報(bào)名問卷進(jìn)行報(bào)名,問卷鏈接:https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/y6_GYAPpp
注:建議各位團(tuán)長報(bào)名時(shí)如果有歷史與天貓超市供應(yīng)商合作記錄的團(tuán)長,可提供團(tuán)長貓超供應(yīng)商資源介紹、貓超商品推廣數(shù)據(jù)(有單品信息和成交金額透出)、使用的團(tuán)長賬號(hào)等證明材料,發(fā)送至郵箱:lianmengpingtai@service.alibaba.com(拼音:聯(lián)盟平臺(tái)),為方便小二匹配團(tuán)長信息,郵件正文需標(biāo)注:團(tuán)長名稱+團(tuán)長ID(member ID)+參與貓超賽馬活動(dòng)。
2、公布入圍名單、開通權(quán)限
公布時(shí)間:2023年04月07日00:00:00——2023年04月13日
公布渠道:淘寶聯(lián)盟千牛論壇、淘寶聯(lián)盟官方服務(wù)商釘釘群
入圍評(píng)選規(guī)則:將根據(jù)歷史招商數(shù)據(jù)表現(xiàn)、報(bào)名材料信息等綜合評(píng)定、擇優(yōu)通過,其中:
有天貓超市商家(天貓超市供應(yīng)商)良好服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的招商團(tuán)長優(yōu)先;
2)個(gè)護(hù)、食品、母嬰、美妝、家居、家清中,擅長兩個(gè)及以上行業(yè)者優(yōu)先;
3)具備部分細(xì)分行業(yè)專精服務(wù)能力為加分項(xiàng),如圖書、寵物等;
4)有獨(dú)家推廣渠道為加分項(xiàng)。
5)雙十一貓超權(quán)限賽馬內(nèi)有過天貓超市成交但目前暫未有權(quán)限的團(tuán)長
符合條件的招商團(tuán)長將于2023年04月13日-2023年5月9日間開通天貓超市的招商權(quán)限,權(quán)限審核通過后團(tuán)長可在服務(wù)商平臺(tái)-首頁-權(quán)限管理內(nèi)查看天貓超市權(quán)限狀態(tài)為已開通
3、天貓超市招商服務(wù)商賽馬期
賽馬周期:2023年04月19日00:00:00——2023年04月30日24:00:00
參與范圍:所有具備天貓超市招商權(quán)限的招商團(tuán)長(包括歷史開放及本次新增開放權(quán)限的招商團(tuán)長)
考核規(guī)則:賽馬考核規(guī)則如下,活動(dòng)效果達(dá)標(biāo)的招商團(tuán)長,繼續(xù)擁有天貓超市招商權(quán)限;活動(dòng)不達(dá)標(biāo)的招商服務(wù)商,將回收天貓超市招商權(quán)限。
三、數(shù)據(jù)查看方式
不同賽道貓超賽馬活動(dòng)的數(shù)據(jù)可通過不同的活動(dòng)查看,以快消賽道為例,團(tuán)長可打開服務(wù)商后臺(tái)-官方活動(dòng)-4月貓超賽馬快消賽道活動(dòng)查看活動(dòng)數(shù)據(jù)。紅框內(nèi)指標(biāo)為活動(dòng)核心關(guān)注指標(biāo),預(yù)估排名代表行業(yè)賽道排名,實(shí)際付款金額代表該行業(yè)的總付款金額。
四、權(quán)限取消
(1)活動(dòng)期間,淘寶聯(lián)盟會(huì)針對(duì)此活動(dòng)開展反作弊檢查,若發(fā)現(xiàn)團(tuán)長有作假舞弊,惡意翹單行為,則取消活動(dòng)參與資格及后續(xù)權(quán)限獎(jiǎng)勵(lì),并依據(jù)招商團(tuán)長日常管理規(guī)范進(jìn)行處理。
(2)活動(dòng)期間,需遵守《招商服務(wù)商管理規(guī)范》,若因違規(guī)導(dǎo)致團(tuán)長權(quán)限被清退,則取消活動(dòng)參與資格及權(quán)限。重要提示:2023年4月“團(tuán)長自然月月成交筆數(shù)<20筆的商家占比>50%”且5月非V標(biāo)團(tuán)長的不可保留貓超權(quán)限。
(3)活動(dòng)期間,同一主體的多個(gè)團(tuán)長賬號(hào)不能同時(shí)享受貓超權(quán)限,若出現(xiàn)同主體多個(gè)團(tuán)長賬號(hào)可獲得貓超權(quán)限的情況,僅發(fā)放給一個(gè)團(tuán)長賬號(hào)貓超權(quán)限。
五、其他
1、活動(dòng)期間,除本活動(dòng)規(guī)則外,招商團(tuán)長應(yīng)同時(shí)遵守淘寶聯(lián)盟內(nèi)相關(guān)協(xié)議及規(guī)則約定。阿里媽媽將通過反作弊系統(tǒng)或人工方式對(duì)招商團(tuán)長參與本活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行違規(guī)作弊排查,并根據(jù)排查結(jié)果獨(dú)立進(jìn)行違規(guī)事實(shí)認(rèn)定。如阿里媽媽排查認(rèn)定招商團(tuán)長出現(xiàn)違規(guī)作弊行為或數(shù)據(jù)的,淘寶聯(lián)盟將獨(dú)立決定單獨(dú)或合并采取取消該招商團(tuán)長參與活動(dòng)資格、天貓超市招商權(quán)限、內(nèi)容團(tuán)長權(quán)限等措施。
2、如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(如重大災(zāi)害事件、活動(dòng)受政府機(jī)關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動(dòng)遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的),則淘寶聯(lián)盟可依相關(guān)法律法規(guī)等規(guī)定主張免責(zé)。
3、淘寶聯(lián)盟可能根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際舉辦情況依法依規(guī)對(duì)活動(dòng)規(guī)則進(jìn)行變更或調(diào)整(如有),相關(guān)變動(dòng)或調(diào)整將公布在活動(dòng)頁面上或以合適的方式及時(shí)通知招商團(tuán)長。
4、本活動(dòng)涉及數(shù)據(jù)、評(píng)定均以阿里媽媽官方提供或認(rèn)定為準(zhǔn)。
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