我們開(kāi)一家網(wǎng)點(diǎn)，不管是網(wǎng)上還是線下，我們都希望自己銷量都能做起來(lái)，但是有的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己做的好好的就突然下降了，這個(gè)時(shí)候就需要去分析原因了，比如這個(gè)亞馬遜平臺(tái)也有這樣的疑問(wèn)，下面就來(lái)具體看看原因!

一、市場(chǎng)需求

我們常說(shuō)同樣好的產(chǎn)品需要滿足市場(chǎng)需求，這很容易理解，如果生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有人需要，那么自然就沒(méi)有消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買(mǎi)，那么為什么產(chǎn)品突然不能滿足市場(chǎng)需求呢?這可能是因?yàn)椋?/p>

1、產(chǎn)品有明顯的淡季，比如季節(jié)性產(chǎn)品和節(jié)日性產(chǎn)品，都有這個(gè)明顯的淡季。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入淡季，銷量會(huì)明顯下降。所以，當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品訂單呈現(xiàn)持續(xù)下降的時(shí)候，就需要看看這個(gè)產(chǎn)品現(xiàn)在是不是處于淡季。

2、產(chǎn)品在市場(chǎng)上有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，滿足需求的產(chǎn)品會(huì)很快吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但是，當(dāng)他們的產(chǎn)品在功能上被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越，或者在價(jià)格上占優(yōu)時(shí)，你的產(chǎn)品銷量就會(huì)被搶。為此，賣家可以去前臺(tái)查看自己產(chǎn)品的相關(guān)競(jìng)品情況。

二、被跟賣和黃金購(gòu)物車被搶

了解過(guò)黃金購(gòu)物車的賣家應(yīng)該知道，80%的消費(fèi)者都是通過(guò)黃金購(gòu)物車，也就是buybox購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的。如果自己的黃金購(gòu)物車被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走，你的訂單肯定也會(huì)被搶走。因此，當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的銷量下降時(shí)，就要看看自己的黃金購(gòu)物車是否還在自己手里。

三、listing有差評(píng)

差評(píng)危害很大，賣家都深有體會(huì)。一個(gè)不好的評(píng)價(jià)很容易帶走這條listing上的潛在訂單。很多消費(fèi)者在查看產(chǎn)品時(shí)看到差評(píng)，很容易關(guān)閉頁(yè)面重新選擇。因此，當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)品的銷量下降時(shí)，可以看看這個(gè)產(chǎn)品是否有差評(píng)。如果有，要及時(shí)處理。

四、排名下降、廣告下線

說(shuō)到亞馬遜上產(chǎn)品的銷量，流量是一個(gè)會(huì)直接影響銷量的因素，影響流量的因素包括亞馬遜上關(guān)鍵詞和站內(nèi)廣告的自然排名。因此，當(dāng)賣家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品銷量在下降時(shí)，可以去亞馬遜前臺(tái)了解經(jīng)常出現(xiàn)在榜單上的關(guān)鍵詞排名是否下降，在亞馬遜上投放的廣告報(bào)告，看看通過(guò)廣告來(lái)的訂單是否下降了，如果是，看看廣告的顯示量和顯示時(shí)間有沒(méi)有變化。如果有，就需要及時(shí)檢查自己的廣告發(fā)生了什么變化，導(dǎo)致訂單下降。不僅店鋪的客流量下降，許多正常訂單也在繼續(xù)下降。每個(gè)人都因?yàn)槲粗脑蚨悦?，但其?shí)最重要的一點(diǎn)是把握好適應(yīng)亞馬遜變體和算法規(guī)則變化并自我調(diào)整的原則。

除了季節(jié)性因素，還可以從其他三個(gè)方面進(jìn)行分析：

首先，我們可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里找到原因，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售額的增加很容易導(dǎo)致我們銷售額的下降

1、推廣是非常有效的方法。可以多關(guān)注亞馬遜的廣告位和渠道，看看對(duì)手有沒(méi)有投放廣告，利用廣告增加你的店鋪曝光度和產(chǎn)品訂單。你也可以在考慮自己營(yíng)銷費(fèi)用的實(shí)際情況后，考慮適當(dāng)?shù)耐茝V。

2、在各大社交平臺(tái)上搜索對(duì)手的品牌或者一些熱銷產(chǎn)品的標(biāo)題，注意看對(duì)手最近有沒(méi)有在廣告或者宣傳方面進(jìn)行合作。

3、借助亞馬遜的第三方產(chǎn)品分析工具，我們可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的近期評(píng)價(jià)增長(zhǎng)率進(jìn)行詳細(xì)分析，看看對(duì)方有沒(méi)有使用其他操作手段，比如測(cè)評(píng)、直評(píng)等。這可以為自己的需求提供一個(gè)參考數(shù)據(jù)。

第二要從自己身上找原因

1、其實(shí)亞馬遜和國(guó)內(nèi)的淘寶差不多。每個(gè)買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)前都會(huì)瀏覽產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，尤其是差評(píng)。因此，需要不時(shí)檢查你的詳細(xì)信息頁(yè)面上是否有差評(píng)或出現(xiàn)了多少差評(píng)。此外，退貨率的突然飆升也極大地影響了產(chǎn)品的權(quán)重和轉(zhuǎn)化率。賣家需要仔細(xì)分析每次差評(píng)的原因，是質(zhì)量問(wèn)題、物流問(wèn)題還是產(chǎn)品描述不一致導(dǎo)致的，需要具體分析再具體優(yōu)化。如果是有心人惡意差評(píng)，可以通過(guò)官方投訴差評(píng)或者其他正當(dāng)手段掩蓋。如果真的有需要，也可以考慮找服務(wù)商把差評(píng)刪除。

2、借助第三方行業(yè)分析工具，密切關(guān)注行業(yè)近期的熱銷產(chǎn)品，吸收他人的優(yōu)勢(shì)，多升級(jí)自己的產(chǎn)品，根據(jù)熱銷產(chǎn)品的特點(diǎn)調(diào)整自己的產(chǎn)品選擇傾向，也是比較好的方法。當(dāng)然要做好自己，增加顧客的好評(píng)度和星級(jí)，對(duì)店鋪幫助很大。

最后，我們可以從整個(gè)行業(yè)來(lái)看問(wèn)題

如果行業(yè)整體表現(xiàn)在上升，但你自己的店鋪不是很好，你需要分析最近行業(yè)內(nèi)排名靠前的賣家的平均轉(zhuǎn)化率，并與你自己的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行對(duì)比。數(shù)據(jù)指標(biāo)的差距非常直觀明了，可以清楚的告訴你區(qū)別在哪里，問(wèn)題在哪里，然后根據(jù)自己的情況進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。

亞馬遜如何提高排名？提高技巧介紹！

我們?cè)趤嗰R遜上去開(kāi)店，很多人都希望自己的排名提高到前面去，但是真的能提高嗎?估計(jì)很多人都心里沒(méi)底，下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)如何去提高排名，有想法的朋友來(lái)具體說(shuō)說(shuō)提高技巧!

在亞馬遜互相競(jìng)爭(zhēng)的世界里，賣家要做到從內(nèi)部和外部渠道最大化實(shí)現(xiàn)銷售。而在算法不斷更新之后，有消息稱外部流量的權(quán)重對(duì)產(chǎn)品排名的影響開(kāi)始變的更為明顯。出于這個(gè)原因，很多賣家開(kāi)始嘗試尋找一種方法，它既可以驅(qū)動(dòng)外部流量，同時(shí)又能提高在亞馬遜關(guān)鍵詞的排名。

2-Step URLs就是亞馬遜賣家找到的最新方法。

之后就引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)上對(duì)2-Step URLs對(duì)亞馬遜關(guān)鍵詞排名影響的討論，但是一直都沒(méi)有數(shù)據(jù)和證據(jù)能夠驗(yàn)證2-Step URLs是否真的有效。最近一位賣家決定測(cè)試一下效果，看看它對(duì)產(chǎn)品關(guān)鍵詞的排名是否真的有用。

1. 案例解析全過(guò)程

2. 什么是2-Step URLs

3. 如何創(chuàng)建2-Step URLs

4. 2-Step URLs是否合法

測(cè)試賣家：Dave

測(cè)試產(chǎn)品：knitting supplies

2-Step URLs案例解析全過(guò)程

Dave在亞馬遜上銷售之前，他已經(jīng)在Shopify上賣了很多年，所以是有一定客戶基礎(chǔ)的。在最終結(jié)果之前，Dave前前后后共進(jìn)行了兩次產(chǎn)品測(cè)試。

第一次測(cè)試，他沒(méi)有使用任何添加關(guān)鍵詞的URL進(jìn)行推廣，直接把流量鏈接到亞馬遜產(chǎn)品頁(yè)面，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的測(cè)試，產(chǎn)品開(kāi)始出現(xiàn)了一些差評(píng)直接影響最終的產(chǎn)品星級(jí)評(píng)價(jià)。之后在亞馬遜還有庫(kù)存的情況下他被迫下線了該產(chǎn)品。

第二次測(cè)試，他先搭建了一個(gè)著陸頁(yè)，借助著陸頁(yè)推出了他的第一款亞馬遜產(chǎn)品。之后通過(guò)電子郵件的方式向客戶發(fā)送了新產(chǎn)品的列表，在郵件中附帶了產(chǎn)品著陸頁(yè)的促銷頁(yè)面的鏈接。吸取了第一次失敗的經(jīng)驗(yàn)之后，他沒(méi)有直接將流量推向亞馬遜產(chǎn)品頁(yè)面，而是使用著陸頁(yè)讓流量通過(guò)2-Step URLs進(jìn)行跳轉(zhuǎn)。

當(dāng)買(mǎi)家從目標(biāo)頁(yè)點(diǎn)擊時(shí)，他們會(huì)跳轉(zhuǎn)到亞馬遜的搜索結(jié)果頁(yè)面，該頁(yè)面會(huì)在賣家的店鋪內(nèi)復(fù)制一個(gè)關(guān)鍵字然后進(jìn)行搜索。

他使用上述的方法在2周之內(nèi)獲得了30次的銷售，產(chǎn)品最終排到了第一位，之后產(chǎn)品被亞馬遜打上了Amazon Choice的標(biāo)志。而且在此期間內(nèi)，Dave沒(méi)有投放任何站內(nèi)的PPC廣告。所有關(guān)鍵字排名的增加都是由2-Step URLs的外部流量廣告直接引起的。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶客服技巧有哪些，淘寶客服銷售技巧有哪些？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。