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    京東預(yù)售定金能退款嗎?規(guī)則是什么?

    2023-04-20 | 16:01 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:32

    現(xiàn)在大多數(shù)渠道推出的活動(dòng)都是預(yù)售活動(dòng),大家需要先交付定金,然后再在后面幾天交尾款,所有渠道上面都寫(xiě)著預(yù)售的定金是不能夠交還的,那么京東預(yù)售定金能退款嗎?

    京東預(yù)售定金能退款嗎?

    1、預(yù)售定金下單后,顧客需在30分鐘內(nèi)付款。



    若超時(shí),該訂單將主動(dòng)封閉。

    3、定金付款后,若非京東或商家職責(zé)(依據(jù)《京東敞開(kāi)渠道商家售后服務(wù)辦理規(guī)矩》及相關(guān)規(guī)矩和京東客服判別為準(zhǔn))導(dǎo)致買賣未完成的,定金將不予交還。

    4、定金付出完成后請(qǐng)至京東“我的訂單”中“待付款”訂單查找所要付出尾款的訂單。

    5、尾款開(kāi)始付出時(shí),顧客需在規(guī)定時(shí)刻內(nèi)付出尾款。

    若超時(shí),體系將主動(dòng)封閉訂單,且定金不交還、贈(zèng)品不予贈(zèng)送。

    顧客請(qǐng)留意預(yù)售結(jié)束時(shí)刻,關(guān)注短信、京東渠道及微信大眾號(hào)等渠道推送的消息,及時(shí)付出尾款。

    假如供給贈(zèng)品,贈(zèng)品贈(zèng)送次序按照定金付款成功時(shí)刻來(lái)計(jì)算,而不是定金下單時(shí)刻。

    6、發(fā)貨時(shí)刻請(qǐng)以預(yù)售產(chǎn)品詳情頁(yè)中“發(fā)貨時(shí)刻”描述為準(zhǔn)。

    7、定金脹大產(chǎn)品(含“定金可抵XX元”提示語(yǔ)),即所付定金可當(dāng)XX元運(yùn)用。

    例如,預(yù)價(jià)格100元,定金1元,可抵10元,表明付出1元定金可當(dāng)10元運(yùn)用,即顧客付出1元定金后,尾款只需付出90元,顧客整體實(shí)付享用9元優(yōu)惠。

    8、預(yù)售尾款立減(含“尾款立減XX”提示語(yǔ)),即付定金后,付出尾款時(shí),尾款價(jià)格下降XX元。

    例如預(yù)價(jià)格100元,定金1元,尾款立減9元,表明顧客付出1元定金后,尾款只需付出90元,顧客整體實(shí)付享用9元優(yōu)惠。

    9、預(yù)售階段用券規(guī)矩:預(yù)售可在尾款階段運(yùn)用優(yōu)惠券(支持東券與運(yùn)費(fèi)券),東券優(yōu)惠金額直接抵扣尾款金額,若尾款金額抵扣后為0元或優(yōu)惠金額大于尾款金額的,則顧客無(wú)需付出尾款。

    例如預(yù)價(jià)格100元,定金10元,尾款為90元,若顧客在付出尾款時(shí)運(yùn)用滿100元-10元的優(yōu)惠券,則顧客尾款只需付出80元。

    例如預(yù)價(jià)格100元,定金10元,尾款為90元,若顧客在付出尾款時(shí)運(yùn)用滿100元-90元的優(yōu)惠券,則顧客尾款無(wú)需付出。

    10、若預(yù)售產(chǎn)品在顧客付完定金后支持加入購(gòu)物車,則顧客能夠在尾款付出階段在購(gòu)物車中勾選該預(yù)售產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算。

    若顧客在“待付款訂單”中付出預(yù)售訂單,則請(qǐng)參照本規(guī)矩第8,第9條。

    11、預(yù)售產(chǎn)品已默許包郵,且預(yù)售產(chǎn)品不參與郵費(fèi)湊單,請(qǐng)商家設(shè)置預(yù)售促銷時(shí)留意讓利幅度。

    12、一般來(lái)說(shuō)定金是無(wú)法單獨(dú)退款的,但是你能夠考慮在付完尾款之后,和商家聯(lián)系進(jìn)行退款。

    看完后,是不是清楚了這個(gè)規(guī)矩呢,其實(shí)一般來(lái)說(shuō)不是店家的問(wèn)題,定金是不會(huì)退的,但假如覺(jué)得產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,是能夠請(qǐng)求退款退貨的,所以各位朋友能夠放心大膽的在京東上購(gòu)買預(yù)售產(chǎn)品!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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