京東退換隨心包含哪些服務？如何開通？

很多使用京東平臺的客戶就是看中了京東的服務，因為京東的售后服務是出了名的好，而這還不僅僅限于自營店鋪，一些第三方商家的服務也是很好的，因為開通了退換隨心服務，那么京東退換隨心包含哪些服務呢?

京東退換隨心包含哪些服務?

“退換隨心”保險組合服務保障包含以下內(nèi)容：

(1)運費險，買家在7天內(nèi)退貨或15天內(nèi)換貨，可為買家提供免費上門取件服務或運費現(xiàn)金補償。

(2)價保險，若商品在該服務所保障期間內(nèi)降價，可為買家補償差價;價格保護按保障時間分為7天、15天、30天三檔，商家可自行選擇其中一檔加入保險組合。

(3)產(chǎn)品質(zhì)量保障，即經(jīng)買家檢測或提供照片舉證，商品質(zhì)量確實與商家描述不一致的，可補償買家商品及相關檢測費用的損失。產(chǎn)品質(zhì)量保障根據(jù)商品歸屬一級類目分為“服飾質(zhì)量無憂”、“鞋靴質(zhì)量保障”和“箱包質(zhì)量保障”。

(4)晚發(fā)賠，買家在支付貨款后48小時-480小時內(nèi)商品仍未發(fā)貨，買家點擊“我要催單”時，若商品發(fā)貨未受不可抗力影響，可給予買家最高50元的現(xiàn)金補償。

注：不可抗力指：<1>自然災害，如臺風、洪水、冰雹等;<2>政府行為，如征收、征用、疫情管控等;<3>社會異常事件，如罷工、騷亂等。

如何開通？

1)自行簽約開通

商家按以下路徑自行開通必選保障后，可獲得“退換隨心”服務標識。

A,通用保障：【京麥商家中心】-【服務】-【保險服務】-【保險集市】-【優(yōu)選推薦】-運費險/價保險

運費險簽約直達鏈接：https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1507409

價保險簽約直達鏈接：https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1470602

B.類目個性保障：【京麥商家中心】-【服務】-【保險服務】-【保險集市】-【品質(zhì)保證】-服飾質(zhì)量無憂/鞋靴質(zhì)量保障/箱包質(zhì)量保障

服飾質(zhì)量無憂簽約直達鏈接：https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1593002

鞋靴質(zhì)量保障簽約直達鏈接：https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1595203

箱包質(zhì)量保障簽約直達鏈接：https://fw.jd.com/main/detail/FW_GOODS-1595003

C.可選保障：

晚發(fā)賠簽約直達鏈接：https://shop.tjjt360.com/#/myShop/insuranceServices/details/general/6067?sourceType=1002

(2)活動開通

商家可通過品類組織的營銷活動開通“退換隨心”服務，詳情可參見品類發(fā)布的活動公告和報名鏈接。

退換隨心服務其實是一個保險組合服務保障，在里面具體包含了運費險，價保險，產(chǎn)品質(zhì)量保障和晚發(fā)賠四個服務，所以購買開通了退換隨心服務的商品基本不用擔心有什么售后的糾紛。

推薦閱讀：

京東小店開店管理規(guī)則

京東店鋪不續(xù)簽可以開新店嗎?京東開店有什么技巧?

京東小店在京東商城主頁嗎？京東小店怎么開？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。