今日，不少消費(fèi)者都收到了考拉海購App推送的買貴退差價(jià)提醒。據(jù)介紹，這是考拉海購正在測試中的更主動(dòng)的價(jià)保提醒功能，部分商品降價(jià)時(shí)會(huì)觸發(fā)用戶推送。目前，考拉差價(jià)最高的一筆退了近2000元紅包。

今年雙12期間，考拉價(jià)保服務(wù)將繼續(xù)生效，12月1日至12月14日期間，所有參加雙12活動(dòng)的自營商品，從下單之日起至之后15天內(nèi)，如果商品出現(xiàn)降價(jià)的情況，都可以申請(qǐng)退差價(jià)。據(jù)介紹，考拉黑卡會(huì)員在非促銷季也能享受價(jià)保服務(wù)。

至于價(jià)保功能入口方面，在雙12期間，消費(fèi)者在考拉海購App會(huì)場可直接看到價(jià)保入口，查看近期購買的商品有沒有降價(jià)。

而在日常，用戶可以在考拉App里進(jìn)入到“我的考拉”頁面，然后點(diǎn)擊“幫助與客服”，就可以找到價(jià)格保護(hù)功能。符合價(jià)保政策的商品如有降價(jià)，一鍵申請(qǐng)后，差價(jià)將會(huì)以紅包的形式返還給用戶，全程只需5秒左右。

“近幾年，頻繁的促銷活動(dòng)讓很多消費(fèi)者有價(jià)格浮動(dòng)顧慮，考拉希望通過價(jià)保讓消費(fèi)者更省心?！笨祭Ｙ徬嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來將進(jìn)一步完善考拉價(jià)保服務(wù)體驗(yàn)，推出一鍵查詢所有下單商品是否降價(jià)，在更顯眼位置查價(jià)保等措施。

平臺(tái)已上線價(jià)保提醒功能，部分商品降價(jià)時(shí)會(huì)向用戶自動(dòng)發(fā)送提醒。如果各位發(fā)現(xiàn)了這個(gè)功能，那也可以放心使用。

網(wǎng)易考拉海購是正品嗎？有什么保障嗎？

現(xiàn)在電商行業(yè)的發(fā)展是越來越迅速了，人們購物也不僅僅局限于國內(nèi)，更多的選擇海淘購物，因此也催生出很多的跨境購物平臺(tái)，其中網(wǎng)易考拉海購就是比較大的一個(gè)。在考拉海購平臺(tái)，消費(fèi)者能夠以較低的價(jià)格買到海外的商品，這樣就會(huì)有一些消費(fèi)者擔(dān)心商品的真假，那么網(wǎng)易考拉海購是正品嗎？

網(wǎng)易考拉海購是網(wǎng)易旗下的跨境電商平臺(tái)，為自營模式，這和天貓國際、淘寶海外購第三方商家的模式不相同。作為網(wǎng)易旗下的電商事業(yè)平臺(tái)，自然會(huì)投入很多的力量保障商品是正品，具體的措施如下：

1、貨源

網(wǎng)易考拉有專業(yè)的采購團(tuán)隊(duì)，了解原產(chǎn)國的當(dāng)?shù)厥袌鰻顩r。在比較每個(gè)國家和地區(qū)的資源，技術(shù)，文化和品牌四個(gè)維度的基礎(chǔ)上，直接制定了選擇策略。

2、商品渠道

網(wǎng)易考拉采取自營模式，從國外商品來源掌握供應(yīng)鏈，選擇具有質(zhì)量保證的品牌和供應(yīng)商進(jìn)行深度合作，嚴(yán)格審核供應(yīng)商，并檢查品牌所有權(quán)和授權(quán)，從品牌方面開始，完整地鏈接了商品購買證書，并建立了審核機(jī)制。

3、商品監(jiān)管

網(wǎng)易考拉成立了獨(dú)立的質(zhì)量檢驗(yàn)部門，對(duì)所有進(jìn)貨進(jìn)行自我檢查，檢查商品的合同，發(fā)票，裝箱單和交貨(裝運(yùn))單據(jù)是否一致帶有購買收據(jù)和外觀。同時(shí)，網(wǎng)易考拉根據(jù)產(chǎn)品類別和特點(diǎn)，制定了嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和接收標(biāo)準(zhǔn)。此外網(wǎng)易考拉的員工將檢查每種產(chǎn)品的包裝完整性尺寸，有效期和其他尺寸，以增加進(jìn)入倉庫的門檻，避免出現(xiàn)有缺陷和過期的產(chǎn)品。

4、防偽查詢

網(wǎng)易考拉為消費(fèi)者提供了從國外出發(fā)的物流軌跡的可追溯性。大家可以采用二維碼可追溯性系統(tǒng)來提供進(jìn)口商品的官方可追溯性信息，包括產(chǎn)地，產(chǎn)地和進(jìn)口。諸如海關(guān)，進(jìn)口港口，海關(guān)報(bào)關(guān)，交貨倉庫等信息，并提供防偽查詢服務(wù)，確保消費(fèi)者通過多種渠道購買優(yōu)質(zhì)商品。

現(xiàn)在知道網(wǎng)易考拉的商品是正品了吧，消費(fèi)者在購物的時(shí)候，可以按照上面的措施檢查一下，這樣可以最大程度的確認(rèn)商品的正規(guī)性，避免買到假冒的商品。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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