對于很多淘寶賣家來說，直通車是快速引流、增長銷量、打造爆款的一個工具。不過在使用過程中也可能會遇到一些問題。那么淘寶直通車沒有人工客服嗎?

有客服

一、淘寶直通車客服在哪里?

1.登商家賬號，然后選中右上方的賣家。

2.在左側(cè)找到店鋪管理。

3.在店鋪管理中，再選中“我要推廣”

4.然后右刷的頁面中找到“直車”。

5.然后就找到了進(jìn)入到直車界面了。

5.拉到左邊，可以找到“客服中心”。這里就可以找到客服了，還有在線咨詢等等。

二、淘寶直通車規(guī)則：

1.關(guān)鍵詞優(yōu)化無論是百度，還是其他搜索引擎，關(guān)鍵詞都是極其重要的搜索因素，而做直通車也是如此，產(chǎn)品的關(guān)鍵詞一定要精確，便于人們搜索。

2.針對性選擇商品不是所有的商品都值得花錢去做直通車，要有針對性選擇銷量比較好，市場前景廣泛，商品品質(zhì)高的去做直通車。

3.控制好商品的數(shù)量做直通車要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況，既不能所有的商品都開通直通車，也不要只開通其中的一件商品，一般選擇比較好的兩三個商品開通直通車，如果效果不好，后期在更換，這樣避免盲目撒網(wǎng)。

4.添加店鋪廣告開通直通車的商品，可以在里面添加一些店鋪其他商品的廣告，從而能夠達(dá)到一定的宣傳作用。

5.直通車關(guān)鍵詞的優(yōu)化直通車關(guān)鍵詞和商品關(guān)鍵詞不是同一個關(guān)鍵詞，直通車關(guān)鍵詞主要是用來吸引流量的，設(shè)置的時候盡量為長尾關(guān)鍵詞，使得搜索更精確。

6.直通車排名很多時候，排名第一的銷量不一定是最高的，人們對排在第一位的往往具有排斥的心理，所以稍微靠后的排名并不比排名第一的差很多。

但是花費(fèi)卻相差很多，從而盡可能多的降低成本。

總的來說，淘寶直通車是有人工客服的。商家登錄直通車，左拉找到“客服中心”，然后點(diǎn)擊在線咨詢就可以了。

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淘寶直通車的錢可以拿出來嗎？怎么拿出來？

直通車是一個付費(fèi)推廣工具，所以要想使用它，是需要花錢的。第一次使用需要往里充值500元，充少了是不行的。那淘寶直通車的錢可以拿出來嗎?

可以

一、淘寶直通車的錢怎么拿出來?

1、打開淘寶店鋪里的賣家中心，點(diǎn)擊我要推廣，進(jìn)入直通車，進(jìn)入直通車后臺之后，點(diǎn)擊賬戶，再點(diǎn)擊財務(wù)記錄，然后我們就可以看到右側(cè)有個申請退款。

2、點(diǎn)擊申請退款，需要注意看條款，看一下里面的注意事項(xiàng)，需要注意的是退款的時間，每個月的27日到次月的8日，沒辦法申請退款，在申請退款的時候也會提示。時間對了之后就可以申請，退款原因需要如實(shí)填寫哦。

3、勾選下面的條款全部，這個時候提交按鈕才能 顯示有效狀態(tài)。注意事項(xiàng)里面的四個都要看一下，然后都要勾選之后才可以提交申請哦，點(diǎn)擊提交即可。

4、提交后等待審核，審核過后，等待退款即可。然后返回直通車首頁可以看到自己的余額目前是零。

二、注意事項(xiàng)：

第一申請退款前請務(wù)必暫停您所有直通推廣計劃，否則退款無法成功。

第二 如果您的賬戶存在贈款金額，會在退款成功后清零。

三、直通車的錢能提回來嗎？

首先在這里可以明確的告訴大家一個好消息，就是淘寶直通車?yán)锏腻X如今是可以退出來的。在最開始的時候這里的錢確實(shí)是退不出來的，平臺也不支持用戶進(jìn)行退款操作的，就是專款專用，自從2022年之后，這項(xiàng)規(guī)定就被淘寶平臺進(jìn)行了調(diào)整的。如今淘寶賣家用戶任何時候都可以去操作將直通車?yán)锩娴腻X退出來的。

總的來說，淘寶直通車的錢是可以拿出來的。商家進(jìn)入直通車后臺，選擇【賬戶】-【財務(wù)記錄】-【申請退款】，填寫退款申請然后點(diǎn)擊提交就就可以了。

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