京東同城到店招商管理規(guī)則是什么？

京東平臺(tái)新增《京東同城到店招商管理規(guī)則》并于2023年4月5日生效。本次京東規(guī)則內(nèi)容如下：

第一章 概述

第一條 為了促進(jìn)平等、開(kāi)放、透明的平臺(tái)生態(tài)的搭建，根據(jù)，制定本規(guī)則。

第二章 適用范圍

第二條 本規(guī)則適用于京東同城到店所有商家及門(mén)店。

第三章 入駐須知

第三條 京東開(kāi)放平臺(tái)有權(quán)根據(jù)包括但不限于品牌需求、公司經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等因素退回商家入駐申請(qǐng)。

第四條 京東開(kāi)放平臺(tái)有權(quán)在申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段要求商家提供各項(xiàng)資質(zhì)。

第五條 京東開(kāi)放平臺(tái)將結(jié)合各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家相關(guān)規(guī)定及消費(fèi)者購(gòu)買需求等，不定期更新招商標(biāo)準(zhǔn)。

第六條 商家必須如實(shí)提供資料和信息：

(一)商家入駐需要提交符合京東發(fā)布的主體、品牌、行業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并確保申請(qǐng)合作及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實(shí)性、完整性、有效性，一旦發(fā)現(xiàn)虛假資質(zhì)或信息的，京東將不再與商家進(jìn)行合作并有權(quán)根據(jù)京東規(guī)則及與商家簽署的相關(guān)協(xié)議之約定進(jìn)行處理;

(二)商家應(yīng)如實(shí)提供其店鋪運(yùn)營(yíng)的主體及相關(guān)信息，包括但不限于店鋪實(shí)際經(jīng)營(yíng)主體、代理運(yùn)營(yíng)公司等信息;

(三)商家如變更本條第(二)項(xiàng)所列信息，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向平臺(tái)申請(qǐng)變更流程;若未及時(shí)變更，京東開(kāi)放平臺(tái)有權(quán)根據(jù)京東開(kāi)放平臺(tái)規(guī)則及與商家簽署的相關(guān)協(xié)議等之約定進(jìn)行處理。

第七條 商家需要有線下門(mén)店，且原則上線下門(mén)店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址與線上公示的地址一致。

第四章 開(kāi)放類目及入駐要求

第八條 商家初始在京東開(kāi)放平臺(tái)開(kāi)設(shè)京東同城到店門(mén)店，根據(jù)主體及經(jīng)營(yíng)類目(所屬行業(yè))的差異，所需資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不同。

第五章 門(mén)店名稱要求

第九條 命名規(guī)范原則

(一)一致性：線上門(mén)店名稱的命名，需與線下實(shí)體店名稱保持一致;

(二)唯一性：線上門(mén)店之間的命名不能重復(fù)。

第十條 基本格式

(一)單雙店命名：品牌/商家名稱。線上門(mén)店名稱需要符合門(mén)店命名規(guī)則，且應(yīng)與門(mén)臉牌匾上的店名保持一致。名稱示例：阿婆牛雜;

(二)品牌連鎖店命名：品牌/商家名稱(**店)，適用于多店場(chǎng)景。**只能包含地理位置信息或者商場(chǎng)信息，且必須以“店”字結(jié)尾 。名稱示例：漢堡王(朝陽(yáng)大悅城店)。

第十一條 門(mén)店命名規(guī)則及限制

(一)門(mén)店名稱不得超過(guò)13個(gè)漢字或26個(gè)字符;由于系統(tǒng)限制，最長(zhǎng)支持13個(gè)漢字+括號(hào)“()”，超出將以“....”展示;

(二)門(mén)店名稱中括號(hào)符號(hào)“( )”必須為中文符號(hào)，不能采用英文符號(hào)及其他形式的括號(hào)與符號(hào)，如"()"“【】”“《》”、異型符號(hào)等;

(三)分店信息只能包含地理位置信息或者商場(chǎng)信息，且必須以“店”字結(jié)尾，禁止出現(xiàn)旁邊、對(duì)面、交叉口等模糊方向性詞匯;(錯(cuò)誤示例:XX樓下、XX左側(cè)、100米、XX旁邊店、XX廣場(chǎng)對(duì)面店、XX交叉口店等等)

(四)禁止錄入特殊字符，普通的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)可以;

(五)禁止出現(xiàn)任何店鋪屬性、認(rèn)證定義等非店鋪名稱本身所有的信息，如:總店、連鎖、品牌、加盟等等;

(六)禁止出現(xiàn)任何誘導(dǎo)性、絕對(duì)化定語(yǔ)，包括但不限于：純綠色、無(wú)污染、半價(jià)、打折、搶、送、*元、特價(jià)、贈(zèng)飲、秒殺、直降、爆品、第一、免費(fèi)、滿減等誘導(dǎo)性詞匯;

(七)如果商家名稱、商家logo尚未獲得注冊(cè)商標(biāo)使用權(quán)，禁止與注冊(cè)品牌同名或近似;

(八)商家名稱中禁止出現(xiàn)侮辱性、敏感性及不雅性詞匯;

(九)禁止出現(xiàn)其他違法違規(guī)以及違反社會(huì)公序良俗等詞匯等。

第六章 門(mén)店名稱修改條件與流程

第十二條 修改條件

(一)門(mén)店名稱不符合平臺(tái)要求(如格式不規(guī)范、品牌侵權(quán)等);

(二)線下實(shí)體店名或品牌名發(fā)生變化，需同步修改線上門(mén)店名稱并同時(shí)提供證明材料;

第十三條 修改流程：商家提交修改申請(qǐng)→類目運(yùn)營(yíng)審批，工作日審批時(shí)效30min，非工作日審批時(shí)效24H;

第十四條 修改路徑：商家中心→商家設(shè)置→門(mén)店設(shè)置→修改→門(mén)店名稱→保存。

第七章 開(kāi)店入駐限制

第十五條 品牌入駐限制

(一)與京東平臺(tái)上已有的品牌相似或已有的頻道、業(yè)務(wù)、類目等相同或相似名稱的品牌;

(二)包含行業(yè)名稱或通用名稱的品牌;

(三)包含知名人士、地名的品牌;

(四)與知名品牌近似的品牌;

(五)其他足以引人誤認(rèn)為是他人商品或者與他人存在特定聯(lián)系的品牌。

第十六條 嚴(yán)重違規(guī)及關(guān)聯(lián)公司入駐限制

不接受嚴(yán)重違規(guī)以及與嚴(yán)重違規(guī)商家存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的公司申請(qǐng)(與商家存在關(guān)聯(lián)關(guān)系，包括但不限于：同一經(jīng)營(yíng)主體的商家;不同經(jīng)營(yíng)主體但存在同一法人代表、投資關(guān)系等關(guān)系的商家;或通過(guò)技術(shù)手段識(shí)別出由同一實(shí)際控制人經(jīng)營(yíng)的商家)。

第八章 違規(guī)處置

商家未按本規(guī)范設(shè)定門(mén)店名稱的，應(yīng)在接到平臺(tái)整改通知之日起1個(gè)工作日內(nèi)調(diào)整，未按時(shí)調(diào)整的，平臺(tái)有權(quán)下線、隱藏相關(guān)門(mén)店。

第九章 附則

第十七條 京東有權(quán)對(duì)本規(guī)范內(nèi)容進(jìn)行修改、補(bǔ)充或更新，并在該規(guī)范生效前通過(guò)京東商家后臺(tái)管理中心、規(guī)則中心予以公告，上述公告一經(jīng)發(fā)布即視為已經(jīng)單獨(dú)通知到每一家使用京東服務(wù)的商家;若商家在本規(guī)范內(nèi)容修改、補(bǔ)充或更新公告后繼續(xù)使用京東全渠道開(kāi)放平臺(tái)提供的服務(wù)，即視為商家同意遵守修改、補(bǔ)充或更新的規(guī)范。

第十八條 本規(guī)范作為商家與京東所簽署協(xié)議的附件，與協(xié)議具有相同法律效力。商家違反本規(guī)范的，按照本規(guī)范、雙方協(xié)議及其他管理規(guī)范進(jìn)行處罰。

第十九條 發(fā)生在本規(guī)范生效之日前的行為，適用當(dāng)時(shí)的規(guī)范進(jìn)行處理;發(fā)生在本規(guī)范生效之日后的，適用本規(guī)范。

第二十條 本規(guī)范于2023年3月29日發(fā)布，并于2023年4月5日生效。

京東同城到店招商管理規(guī)則如上所述，商家要了解清楚，避免出現(xiàn)違規(guī)情況。

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