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    蝦皮扣分多久顯示出來?shopee扣分制度是什么?

    2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:26

    現(xiàn)在在蝦皮開店的商家越來越多了,既然決定在蝦皮開店了就一定要遵守相關(guān)的規(guī)則,如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為,可能會導(dǎo)致店鋪扣分。在蝦皮平臺扣分了的話多久會顯示出來呢?下面進(jìn)行介紹。

    蝦皮扣分多久顯示出來.png

    蝦皮扣分多久顯示出來?

    在蝦皮的賣家和店鋪,如果不小心造成了店鋪被扣分也不要太過的擔(dān)心,因?yàn)槠脚_對此是有相關(guān)規(guī)定的,具體規(guī)定就是在28天的店鋪懲罰期結(jié)束后,將會自動接觸處罰,并且扣分會按季度清零。

    shopee扣分制度是什么?

    舉個列子,如果一個店鋪被蝦皮shopee平臺扣了3分,會在28天內(nèi)禁止參加蝦皮shopee的主題活動,然后這個賣家在第七周的時(shí)候才能再次獲得參加主題活動的權(quán)利,而且扣分也會在下一個季度第一周的第一天清零。

    再舉個列子來說下,蝦皮shopee扣分具體有怎樣的懲罰,比如一個賣家在一周內(nèi)被平臺扣了3分之后,就會收到禁止在28內(nèi)參加蝦皮shopee主題活動的消息,但是賣家不在意,在接下來的兩周又被扣分的話,這個賣家不僅不能參加蝦皮shopee的主題活動;

    而且還會再以后的28天內(nèi)都不能得到蝦皮shopee的運(yùn)營補(bǔ)貼了,這個賣家也是再第七周才能再次獲得參加獲得和運(yùn)營補(bǔ)貼的權(quán)利,累計(jì)的扣分也會在下一季度第一周第一天清零。

    Shopee會在每周一統(tǒng)計(jì)過去7天的店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù),若賣家不幸被扣分,該如何處理?

    1、提高店鋪單量,在店鋪被扣分前,降低遲發(fā)貨和未完成訂單占比;

    2、及時(shí)發(fā)貨,避免快遞延遲影響到倉掃描時(shí)間;

    3、保持良好的運(yùn)營,避免店鋪被連續(xù)扣分;

    4、平臺每個季度會對所有懲罰分?jǐn)?shù)進(jìn)行清零,要確保在清零前保持店鋪不被凍結(jié)。

    容易扣分的項(xiàng)目:

    1、重復(fù)上架

    重復(fù)上架是指在同一個站點(diǎn),多次上架商品信息完全相同或主要信息高度相似的商品。無論是相同賣家還是不同賣家,重復(fù)上架的商品都會被平臺刪除。

    所以,賣家不能完全照抄同站點(diǎn)賣家的商品,也不能在同一店鋪中上架2個完全相同的產(chǎn)品。

    2、錯放類目/品牌

    在上架產(chǎn)品時(shí),故意把商品放在錯誤的類目中,或者非品牌授權(quán)的商品使用了品牌標(biāo)識,一旦被平臺檢測到,商品會被下架;反復(fù)上架錯誤類目/品牌的商品將會被扣分。

    此外,若賣家因涉嫌銷售假貨或侵權(quán)商品被投訴,會被扣1-2分(臺灣站點(diǎn)將被計(jì)2-3分)

    3、遲發(fā)貨率

    遲發(fā)貨率計(jì)算是以賣家點(diǎn)擊發(fā)貨后,包裹到達(dá)國內(nèi)中轉(zhuǎn)倉并掃描的時(shí)間為準(zhǔn)。

    遲發(fā)貨訂單計(jì)算:DTS (工作日)+2個自然日未到倉掃描的訂單會被記為遲發(fā)貨訂單(DTS是賣家在后臺自行設(shè)置的備貨時(shí)間,默認(rèn)DTS為2天)

    去年開始,Shopee加強(qiáng)了賣家的發(fā)貨管理,遲發(fā)貨率的統(tǒng)計(jì)時(shí)間由原本的30天縮短到了7天。

    遲發(fā)貨率=(過去7天遲發(fā)貨的訂單量/過去7天發(fā)貨的總訂單量)*100%

    關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)進(jìn)行了解答。蝦皮平臺如果出現(xiàn)了扣分的情況,那么就需要去解決問題了,有如果不及時(shí)處理的話,可能會對你的蝦皮店鋪造成一定的影響,到時(shí)候就得不償失了。

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