天貓月銷量會清零嗎?附天貓銷量問題
2023-04-01 | 18:57 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:37
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天貓商品詳情頁下方會展示商品的月銷量,而買家購買商品也往往以此作為參考,銷量高的商品自然會比較受歡迎,那天貓月銷量是否會清零?
天貓月銷量不會清零。
月銷量在界面上會顯示產(chǎn)品近30天內(nèi)的銷量,所以會一直不斷的累計。天貓月銷量不展示涉及銷量規(guī)則、不誠信經(jīng)營銷量等產(chǎn)生的訂單銷量。
天貓銷量問題:
1、我的“月銷量”、“庫存”總數(shù)為什么不展示具體的數(shù)量了?/“月銷量”、“庫存”總數(shù)怎么變少了?
答:親,為了更好的服務買賣雙方,平臺(包含手機淘寶app、手機天貓app、電腦端、H5頁面)對“月銷量”、“庫存”產(chǎn)品做了升級,統(tǒng)一對手機淘寶app、手機天貓app、電腦端、H5頁面的商品詳情頁的“月銷量”、“庫存”數(shù)據(jù)做升級調(diào)整,使用統(tǒng)一的數(shù)量級替代精確數(shù)量。
2、我的寶貝“月銷量”、“庫存”遠高于現(xiàn)在展示的數(shù)字,這樣對我不公平?
答:親,本次產(chǎn)品升級面向全網(wǎng)用戶進行統(tǒng)一調(diào)整,其他商家的寶貝也是一樣的展示方式,對所有商家均是公平的,我們建議您專注為用戶提供更好的產(chǎn)品和服務,您商品的銷量、庫存、評價內(nèi)容、店鋪等級、店鋪動態(tài)評分等都將是用戶選擇您時的參考依據(jù)。
3、“月銷量”、“庫存”計數(shù)展示變了,會對我的店鋪考核、參加活動等產(chǎn)生影響嗎?
答:親,不會的呢!本次只是調(diào)整了寶貝評價展示的形式,實際商品信用分、銷量統(tǒng)計仍維持不變,也不會對您店鋪考核、活動準入等有任何影響,請您放心!
4、同一個商品,不同買家查看商品銷量,為什么有的買家顯示準確數(shù)據(jù),有的買家顯示100+、200+、1萬+?
答:親,目前內(nèi)測階段,影響部分買家,故會出現(xiàn)不同買家看到的數(shù)據(jù)顯示不一樣。后續(xù)也會逐步覆蓋全部買家。
5、同一個商品,為什么在搜索看到的付款人數(shù)和商品詳情的數(shù)據(jù)顯示不一致?
答:手機淘寶搜索和搜索結(jié)果頁面后續(xù)也會開始灰測放量(“**人付款”),具體展現(xiàn)邏輯與銷量模糊化的邏輯一致;
6、手機淘寶app和手機天貓app、電腦端、H5頁面看到的商品銷量、庫存數(shù)字不一樣?
答:親,目前內(nèi)測階段,僅手機淘寶app上的顯示會調(diào)整后的數(shù)據(jù),因此存在數(shù)據(jù)不一致的情況(即手機淘寶app顯示模糊化數(shù)據(jù),手機天貓app、電腦端、H5頁面顯示具體數(shù)據(jù))。后續(xù)會逐步覆蓋手機天貓app、電腦端、H5頁面。
關于天貓銷量的問題,我為大家講的就這么多,希望大家看了之后,能對天貓銷量的認識更加多一些,如果你想知道如何提升天貓銷量,那繼續(xù)關注我哦!
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