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    淘寶聯(lián)盟經(jīng)營參謀是什么?產(chǎn)品入口在哪?(淘寶聯(lián)盟新商品ID之場景ID權(quán)限預(yù)警是什么?啥時候上線?)

    2023-04-01|18:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:38

    經(jīng)營參謀是淘寶聯(lián)盟官方傾力打造的統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺,可面向全體淘寶客提供全鏈路、一站式、可定制的經(jīng)營決策體驗。

    該產(chǎn)品集成了海量數(shù)據(jù)及優(yōu)秀淘寶客經(jīng)營思路,可以提供商品、用戶、交易等經(jīng)營全鏈路的數(shù)據(jù)披露、分析、解讀預(yù)測等服務(wù),可有效幫助淘寶客提升數(shù)據(jù)化運營決策能力。

    一期產(chǎn)品分為“用戶分層”、“用戶畫像”、“市場發(fā)現(xiàn)”、“商品分析”四大模塊,核心解決淘寶客不清楚自己消費者是什么樣、喜歡什么商品,市場正在或即將流行什么品,其他相似優(yōu)秀淘寶客都在推什么商品等幾個問題。

    一、產(chǎn)品入口

    登錄PC端淘寶聯(lián)盟平臺 https://pub.alimama.com→數(shù)據(jù)報表→經(jīng)營參謀(3月28日,平臺邀請部分用戶內(nèi)測,無此功能用戶請耐心等待)

    二、功能介紹

    2.1用戶分層

    按照訪問/購買行為將與淘寶客有關(guān)聯(lián)消費者進(jìn)行分層(分層邏輯見數(shù)據(jù)口徑),同時展示用戶總數(shù)量、訪問活躍度、成交活躍度三項指標(biāo);

    可以選擇時間、檢索PID或者關(guān)系ID統(tǒng)計各個分層消費者數(shù)量的當(dāng)前占比,去年同期占比,選中某層級用戶可以回溯30天(按所選時間)查看用戶量級趨勢;

    數(shù)據(jù)口徑:

    未登錄用戶:近90天訪問您的口令或鏈接但未登錄的用戶數(shù);

    潛客:近90天訪問您的口令或鏈接且登錄的用戶,去除新客、復(fù)購和忠誠;

    新客:近365天在通過您的口令或鏈接成功付款的用戶,去除復(fù)購、忠誠和流失風(fēng)險用戶;

    復(fù)購用戶:近365天通過您的口令或鏈接成功付款天數(shù)大于等于2的用戶,去除忠誠和流失風(fēng)險用戶;

    忠誠用戶:近365天通過您的口令或鏈接成功付款天數(shù)大于等于4的用戶,去除流失風(fēng)險用戶;

    流失風(fēng)險用戶:近365天通過您的口令或鏈接成功付款的用戶,且近90天沒有訪問和成交;

    用戶總數(shù)量:所有類型用戶相加之和(未登錄用戶+潛客+新客+復(fù)購用戶+忠誠用戶+流失風(fēng)險用戶);

    訪問活躍度:近30天訪問過您的口令或鏈接的用戶人數(shù)/用戶總數(shù)量;

    成交活躍度:近30天通過您的口令或鏈接成功付款的用戶人數(shù)/用戶總數(shù)量;

    2.2用戶畫像

    可以選擇時間、多個用戶類型、檢索PID或者關(guān)系ID,系統(tǒng)會展示該條件下消費者群體的畫像數(shù)據(jù),包括年齡段分布、性別分布、購買力層級分布、人群標(biāo)簽分布、活躍小時分布;

    數(shù)據(jù)口徑:

    購買力層級:基于用戶群體瀏覽、搜索、購買商品等行為,綜合計算后預(yù)測的該群體消費能力水平,并劃分為5個等級,等級越高預(yù)測該群體消費能力越高;

    人群標(biāo)簽:根據(jù)用戶人群的瀏覽、消費行為和其他用戶授權(quán)的信息(如有),綜合分析出的該人群類別;

    活躍小時分布:每天按小時去重統(tǒng)計活躍人數(shù)后,計算近30天平均值;

    未知:系統(tǒng)無法識別用戶年齡、性別、購買力層級、人群標(biāo)簽等;

    2.3市場發(fā)現(xiàn)

    a.人群偏好類目

    可以根據(jù)消費者不同畫像進(jìn)行篩選,其中全部一級類目可以下拉選擇具體一級類目,若選擇全部一級類目則展示下圖均展示一級類目分布,若選擇具體一級類目,則下圖均展示該一級類目下二級類目分布;

    左側(cè)個人類目排行榜是指該用戶畫像下通過淘寶客的口令或者鏈接付款的人數(shù)進(jìn)行類目倒排,右側(cè)聯(lián)盟類目排行榜是指該用戶畫像下聯(lián)盟大盤付款人數(shù)進(jìn)行類目倒排,點擊查看商品會展示該類目下今日聯(lián)盟熱銷商品(商品可下載);

    溫馨提示:

    若您篩選的條件下消費者人數(shù)不足100,系統(tǒng)將會提示“該條件下人數(shù)過少,無法展示數(shù)據(jù),請重新選擇”,請您擴大人群范圍后再次嘗試;

    其他:排名top20后的所有類目均被歸入其他;

    b.黑馬類目

    黑馬類目是平臺基于淘寶交易數(shù)據(jù)識別出的當(dāng)前有爆發(fā)潛力或者已經(jīng)爆發(fā)的類目,包括新晉黑馬類目和爆款黑馬類目,展示類目下今日累計全淘成交UV、今日累計聯(lián)盟成交UV、今日累計全淘成交UV同比增長率、黑馬指數(shù),點擊查看商品會展示該類目下今日聯(lián)盟熱銷商品(商品可下載);

    數(shù)據(jù)口徑:

    新晉黑馬類目:根據(jù)淘寶交易數(shù)據(jù)識別出當(dāng)前有爆發(fā)潛力的類目,若持續(xù)爆發(fā)則歸入爆款黑馬類目;

    爆款黑馬類目:根據(jù)淘寶交易數(shù)據(jù)識別出爆發(fā)持續(xù)且強勁的類目;

    黑馬指數(shù):根據(jù)淘寶交易數(shù)據(jù)識別近期增長趨勢顯著性并加權(quán)計算得到的綜合性分?jǐn)?shù),數(shù)字越大說明近期增長潛力越高;

    2.4商品分析

    商品分析頁面展示的是相似淘寶客近2小時熱推的商品,平臺會推薦給您成交商品屬性和消費者標(biāo)簽均和您相似的淘寶客正在推廣的商品,幫助您進(jìn)行選品決策

    數(shù)據(jù)口徑:

    相似淘寶客近2小時熱推商品:成交商品屬性和消費者標(biāo)簽均和您相似的淘寶客正在推廣的商品。

    3.常見問題

    1.在用戶分層模塊中,為什么全部PID/關(guān)系ID展示的用戶總數(shù)量,會比單獨檢索幾個PID/關(guān)系ID的用戶總數(shù)量之和要小一些?

    原因是一個消費者可能出現(xiàn)在多個PID/關(guān)系ID下,舉個例子,淘寶客A用戶總數(shù)量為10人,擁有兩個PID B和C,這10個人在B和C均有商品成交,則淘寶客A全部PID/關(guān)系ID展示的用戶總數(shù)量為10,單獨查看PID B或者C,展示的用戶總數(shù)量也為10;

    2.在用戶畫像模塊中的年齡段分布、性別分布等為什么會出現(xiàn)“未知”?

    系統(tǒng)無法識別用戶年齡、性別、購買力層級、人群標(biāo)簽等會被歸類為未知;

    3.在人群偏好類目中,“其他”類目為什么占比這么大?

    人群偏好類目的個人類目排行版/聯(lián)盟類目排行榜中,“其他”代表的是排名top20后的所有類目;

    4.黑馬類目中展示的類目和人群偏好類目中展示的類目有什么區(qū)別?

    黑馬類目展示的是葉子類目:

    人群偏好類目可以選擇全部/任意一級類目,若選擇全部一級類目則展示排行榜展示一級類目分布,若選擇具體一級類目,則排行榜展示該一級類目下二級類目分布。

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    淘寶聯(lián)盟新商品ID之場景ID權(quán)限預(yù)警是什么?啥時候上線?

    為進(jìn)一步提升淘寶客軟件服務(wù)及相關(guān)工具服務(wù)的數(shù)據(jù)安全保障、服務(wù)管理能力,優(yōu)化體驗,淘寶聯(lián)盟于2022年8月推出“淘寶客新商品ID”,并于2022年底完成所有商品ID的切換升級。

    新的商品ID需與“場景ID”聯(lián)動使用,為更好的幫助淘寶客/服務(wù)商開發(fā)者正確規(guī)范使用場景ID,2023年2月13日淘寶聯(lián)盟將上線“權(quán)限預(yù)警”功能。

    一、預(yù)警介紹

    即系統(tǒng)每天監(jiān)控昨日場景ID推廣數(shù)據(jù)健康度,如監(jiān)測到數(shù)據(jù)異常(異常數(shù)據(jù)以阿里媽媽監(jiān)測和判斷為準(zhǔn))或調(diào)用不規(guī)范則將觸發(fā)預(yù)警提醒至pub.alimama.com后臺(我的賬戶-權(quán)限中心-權(quán)限預(yù)警),如預(yù)警累計滿5次將關(guān)閉場景ID權(quán)限90天。

    二、預(yù)警對象

    調(diào)用推廣者及服務(wù)商接口且有場景ID權(quán)限的AppKey

    三、預(yù)警規(guī)則

    ①場景ID1為新商品ID普通轉(zhuǎn)鏈場景,默認(rèn)支持不做數(shù)據(jù)監(jiān)控預(yù)警。

    ②場景ID2使用的推廣者及服務(wù)商,請重點關(guān)注成交訂單中消費者比價訂單濃度,如出現(xiàn)偏低等不健康情況將可能觸發(fā)預(yù)警(注:4月25日起場景ID2僅支持轉(zhuǎn)換原始數(shù)字ID,請勿在新商品ID轉(zhuǎn)鏈場景入?yún)鼍癐D2)。

    (比價訂單查看:訂單明細(xì)->產(chǎn)品類型->自主推廣)

    ③場景ID3使用的推廣者及服務(wù)商,請重點關(guān)注入?yún)⒌男律唐稩D-B段是否僅來自一個賬戶維護(hù)的商品庫,如出現(xiàn)多個賬戶來源的新商品ID-B段入?yún)⑥D(zhuǎn)鏈將可能觸發(fā)預(yù)警?;蛐律唐稩D轉(zhuǎn)鏈推廣過程中,出現(xiàn)替換或篡改等行為,也可能觸發(fā)系統(tǒng)預(yù)警。

    四、預(yù)警上線計劃

    ①2023年4月25日前(響應(yīng)媒體訴求,處罰執(zhí)行時間延后)預(yù)警試運行,主要通過預(yù)警提示您盡快整改,即僅對滿5次以上持續(xù)未整改或違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者關(guān)閉相關(guān)場景ID權(quán)限。

    ②2023年4月25日起預(yù)警正式運行,將重新計算預(yù)警次數(shù)(即試運行期間歷史預(yù)警次數(shù)不算)達(dá)到5次,系統(tǒng)自動關(guān)閉相關(guān)場景ID權(quán)限。

    5、預(yù)警頁面位置: 我的賬戶-權(quán)限中心-權(quán)限預(yù)警。

    FAQ:

    1、成交訂單中消費者比價訂單濃度低于多少會觸發(fā)預(yù)警?

    系統(tǒng)會根據(jù)比價訂單筆數(shù)、比價訂單人數(shù)、比價訂單金額等維度的綜合判斷預(yù)警,建議您自查實際的使用場景,非比價場景,不要入?yún)鼍癐D2調(diào)用及轉(zhuǎn)鏈。

    2、非消費者比價場景,但是需要使用淘寶數(shù)字商品ID轉(zhuǎn)鏈,該怎么做?

    目前非消費者比價場景,API接口不支持使用淘寶數(shù)字商品ID轉(zhuǎn)鏈,您可以登錄https://pub.alimama.com點擊【我的工具】-【轉(zhuǎn)鏈工具】-萬能轉(zhuǎn)鏈及批量轉(zhuǎn)鏈,支持一定數(shù)量的數(shù)字商品id轉(zhuǎn)鏈。

    3、錯誤使用場景ID,賬戶會被扣分處罰嗎?

    系統(tǒng)每天會監(jiān)控昨日場景ID推廣數(shù)據(jù)健康度,當(dāng)監(jiān)測到數(shù)據(jù)異常時,第二天就會通過預(yù)警提示您整改,如您及時整改且規(guī)范操作使用一般不會被處罰。如您持續(xù)不整改,替換或篡改違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重,則是可能會被處罰的。

    4、如何查看賬戶是否被預(yù)警?

    您可以登錄https://pub.alimama.com點擊【我的賬戶】-【權(quán)限中心】-權(quán)限預(yù)警,在這里查看預(yù)警記錄。

    5、賬戶被預(yù)警后,聯(lián)盟會通過什么方式通知我?

    2023年2月13日起,建議您可以每日登錄聯(lián)盟PC后臺-【我的賬戶】-【權(quán)限中心】-權(quán)限預(yù)警頁面查看。如有需要聯(lián)盟也會通過淘寶賬戶注冊郵箱或聯(lián)盟app消息通知您,您可以通過以上方式關(guān)注預(yù)警提示。

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