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    京東商家入駐需要錢嗎?京東商家入駐費(fèi)用(京東商家違規(guī)押金不夠退買家怎么辦?違規(guī)有何處罰?)

    2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:24

    很多人在進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,都想入駐京東,要知道京東入駐可是非常嚴(yán)格的,要是能夠入駐京東,那還是很有驕傲感的,那京東商家入駐需要錢嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

    京東商家入駐注冊店鋪是不要錢的,不過在店鋪入駐之后,需要商家就要一些費(fèi)用:

    1、保證金:入駐京東商城首先需要交納保證金,保證金只需要繳納一次,京東旗艦店和專賣店的保證金為10元人民幣,持注冊商標(biāo)的店鋪為5萬元;專營店的保證金為15萬元,持注冊商標(biāo)的店鋪保證金為10萬元。在店鋪日常的運(yùn)營中,出現(xiàn)違反京東規(guī)則有售假等違規(guī)被發(fā)現(xiàn),會扣除保證金2萬元并需要補(bǔ)全,如果出現(xiàn)發(fā)貨延遲問題賣家需要對單筆交易30%進(jìn)行賠付,同時(shí)也是需要補(bǔ)全。

    2、技術(shù)服務(wù)費(fèi):目前入駐京東技術(shù)服務(wù)費(fèi)有兩檔,分別是3萬元和6萬元這兩檔,一般入駐京東商城每年需要交6萬元的技術(shù)服務(wù)費(fèi),如果京東商城銷售額達(dá)到一定的規(guī)模,還會返還50-100%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。返還技術(shù)服務(wù)費(fèi)京東商城需要年銷售額滿60萬可以返還50%的技術(shù)服務(wù)費(fèi);年銷售額滿120萬會返還100%的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。通常京東的技術(shù)服務(wù)費(fèi)會在每年的9月份進(jìn)行扣除。

    3、京東扣點(diǎn):京東對每筆交易會進(jìn)行扣點(diǎn)通常在3-5%之間,最低3%更具不同類目。首先我們應(yīng)該了解平臺代入駐的流程,首先商家需要尋找一家靠譜的代入駐平臺、溝通入駐意向、定制入駐方案、簽訂入駐合同、材料提交初審、平臺綠色通道、品牌評估通過、驗(yàn)收及付款。

    一般京東電商平臺入駐注冊開店不要錢,是免費(fèi)的,不過在店鋪開通之后,就需要商家繳納以上這些費(fèi)用,另外,還有店鋪的其他費(fèi)用,比如店鋪裝修、店鋪推廣等,總之在京東開店之前,希望商家能夠了解清楚!

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    京東商家違規(guī)押金不夠退買家怎么辦?違規(guī)有何處罰?

    在京東上開第三方店鋪的商家是很多的,而這些商家開店之后都繳納了京東保證金,一旦出現(xiàn)違規(guī)需要罰款或者賠償給買家的話,就是動用的保證金了,那么京東商家違規(guī)押金不夠賠償買家該怎么辦呢?

    京東商家違規(guī)押金不夠退買買家怎么辦?

    1、經(jīng)由京東官方網(wǎng)站投訴。打開瀏覽器搜索【京東】,點(diǎn)擊后,進(jìn)入首頁面,點(diǎn)擊右上方的【客戶客服在線客服】登錄,進(jìn)入到【京東客服】頁面,在聊天框中輸入【轉(zhuǎn)接人工】,成功與人工客服對接后,發(fā)送所需要投訴的內(nèi)容、商家即可。

    2、通過京東APP進(jìn)行反饋。點(diǎn)擊并打開京東app,進(jìn)入【首頁】后,點(diǎn)擊右下方【我的】,進(jìn)入個(gè)人頁面后選擇【客戶服務(wù)】,進(jìn)入該頁面后點(diǎn)擊【在線客服】,在對話界面輸入【轉(zhuǎn)人工】,成功轉(zhuǎn)接官方人工客服后便可發(fā)送需要投訴的商家/店鋪。

    3、致電人工客服熱線進(jìn)行投訴反饋。撥打第三方賣家客服熱線“400-610-1360”進(jìn)行對商家的投訴,人工客服會案件在投訴受理后聯(lián)系商家進(jìn)行解答。如若上述方法都解決不了問題的,還可以選擇經(jīng)由消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行反饋。

    違規(guī)處罰有哪些?

    1、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)25分的,對商家做出限制發(fā)布商品,還有限制開新店鋪7日、還有限制參與營銷活動10日、以及限制社區(qū)功用及公示警示7日,然后向京東支付違約金錢1萬元的處置了。

    2、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)50分的,對商家做出限制發(fā)布商品,還有限制開新店14日、還有限制參與營銷活動20日、還有限制社區(qū)功用及公示警示14日,然后下架一切商品并屏蔽店鋪,需要向京東支付違約金錢2萬元的處置了。

    3、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)75分的,對商家做出限制發(fā)布商品,還有限制開新店21日、還有限制參與營銷活動30日、還有限制社區(qū)功用及公示警示21日,然后下架一切商品并屏蔽店鋪,需要向京東支付違約金錢3萬元的處置了。

    4、商家因嚴(yán)重違規(guī)而累計(jì)被扣分到達(dá)100分的,那么京東有權(quán)清退賣家。商家已交納的相關(guān)店鋪的平臺運(yùn)用費(fèi)用,沒有到期局部不予退還,而且賣家應(yīng)向京東支付的違約金,這個(gè)還包括錢10萬元或者其全部保證金金額(這個(gè)兩者以較高的為準(zhǔn))(然后出賣冒充商品以特別商定為準(zhǔn)的)。

    京東商家違規(guī)押金不夠退給買家的話一般是由平臺處理的,平臺會直接追責(zé)商家的,所以如果買家的賠償?shù)貌坏浇鉀Q就直接投訴平臺,平臺迫于壓力就會去墊付的,最后就是平臺和商家之間解決了。

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