京東能否給予入駐商家返傭?京東如何返傭?(京東商家違規(guī)押金不夠退買家怎么辦?違規(guī)有何處罰?)
2023-03-31|10:03|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:28
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京東入駐,其實,商家們也會按平臺的要求去交一定的費(fèi)用,而且不同的類別之后的成交需要交的傭金是不同的,那京東這邊能否給予入駐商家們返傭的政策?這也是很多人問到的,那么,接下來,我們就來講下。
一、京東能否給予入駐商家返傭?
會的。
但是,這個具體看類目和政策,因為這種返傭也是某個時期或者是特定類目才會給的。
二、京東如何返傭?
具體看大家的類目,達(dá)到一定要求后,京東會根據(jù)情況來自動給大家返傭的。
三、京東入駐審核需要多久?
1、資質(zhì)初審:真實有效、規(guī)模達(dá)到入駐要求、授權(quán)有效,鏈路完整、生產(chǎn)、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品安全性、資質(zhì)完整符合行政法規(guī)許可要求、審核周期:7個工作日。
2、復(fù)審:審核周期:5個工作日、店鋪授權(quán),大概3個工作日。
入駐當(dāng)中的審核會根據(jù)不同的版塊做出規(guī)定,商家入駐的時候可以咨詢相關(guān)客服來熟悉審核當(dāng)中的情況,但基本情況下都有初審和復(fù)審兩種階會出現(xiàn)的,因此,就算是在初審當(dāng)中沒有問題也不要放松警惕,還有復(fù)審和終審環(huán)節(jié)是需要關(guān)注并解決的。
入駐當(dāng)中核階段都有工作人員檢查,如審發(fā)生駁回問題就查看原因修改,改過后再次提交上去就能進(jìn)行審核直到過審就能添加產(chǎn)品了。
四、京東添加品牌審核要多久?
工作人員收到品牌申請后,會在7個工作日內(nèi)完成審核及品牌授權(quán)工作,可以登后臺進(jìn)入品牌列表頁查看進(jìn)度。
資質(zhì)加入流程:商家提交-質(zhì)控審核-招商審核-管理部審核。
品牌顯示“在審核”很長時間該如何處理?
登后臺,選擇我的店鋪——品牌管理進(jìn)入品牌列表頁查看進(jìn)度,在時效內(nèi)的麻煩等待下,超時可以聯(lián)系京東客服幫忙查看催促進(jìn)度看看當(dāng)下的情況。
1、拒絕原因提示表示該品牌已經(jīng)存在,請點擊商戶后臺的品牌管理模塊查找品牌,最右側(cè)有一些查看和修改,單擊修改。
2、如果拒絕原因:注冊證要求招商發(fā)給XXX,則表明申請的品牌與已經(jīng)有的品牌存在相同,這時需要商家發(fā)商標(biāo)注冊證書以驗證其正確性。
京東是能給予入駐商家返傭的,但是,這也需要針對具體的類目和情況,有些類目處于某些原因會給商家返傭,有些則不會,所以,也不是全部類目都可以享受到返傭的,這點大家需要注意好這個問題。
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在京東上開第三方店鋪的商家是很多的,而這些商家開店之后都繳納了京東保證金,一旦出現(xiàn)違規(guī)需要罰款或者賠償給買家的話,就是動用的保證金了,那么京東商家違規(guī)押金不夠賠償買家該怎么辦呢?
京東商家違規(guī)押金不夠退買買家怎么辦?
1、經(jīng)由京東官方網(wǎng)站投訴。打開瀏覽器搜索【京東】,點擊后,進(jìn)入首頁面,點擊右上方的【客戶客服在線客服】登錄,進(jìn)入到【京東客服】頁面,在聊天框中輸入【轉(zhuǎn)接人工】,成功與人工客服對接后,發(fā)送所需要投訴的內(nèi)容、商家即可。
2、通過京東APP進(jìn)行反饋。點擊并打開京東app,進(jìn)入【首頁】后,點擊右下方【我的】,進(jìn)入個人頁面后選擇【客戶服務(wù)】,進(jìn)入該頁面后點擊【在線客服】,在對話界面輸入【轉(zhuǎn)人工】,成功轉(zhuǎn)接官方人工客服后便可發(fā)送需要投訴的商家/店鋪。
3、致電人工客服熱線進(jìn)行投訴反饋。撥打第三方賣家客服熱線“400-610-1360”進(jìn)行對商家的投訴,人工客服會案件在投訴受理后聯(lián)系商家進(jìn)行解答。如若上述方法都解決不了問題的,還可以選擇經(jīng)由消費(fèi)者協(xié)會進(jìn)行反饋。
違規(guī)處罰有哪些?
1、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)25分的,對商家做出限制發(fā)布商品,還有限制開新店鋪7日、還有限制參與營銷活動10日、以及限制社區(qū)功用及公示警示7日,然后向京東支付違約金錢1萬元的處置了。
2、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)50分的,對商家做出限制發(fā)布商品,還有限制開新店14日、還有限制參與營銷活動20日、還有限制社區(qū)功用及公示警示14日,然后下架一切商品并屏蔽店鋪,需要向京東支付違約金錢2萬元的處置了。
3、商家嚴(yán)重違規(guī)扣分累計達(dá)75分的,對商家做出限制發(fā)布商品,還有限制開新店21日、還有限制參與營銷活動30日、還有限制社區(qū)功用及公示警示21日,然后下架一切商品并屏蔽店鋪,需要向京東支付違約金錢3萬元的處置了。
4、商家因嚴(yán)重違規(guī)而累計被扣分到達(dá)100分的,那么京東有權(quán)清退賣家。商家已交納的相關(guān)店鋪的平臺運(yùn)用費(fèi)用,沒有到期局部不予退還,而且賣家應(yīng)向京東支付的違約金,這個還包括錢10萬元或者其全部保證金金額(這個兩者以較高的為準(zhǔn))(然后出賣冒充商品以特別商定為準(zhǔn)的)。
京東商家違規(guī)押金不夠退給買家的話一般是由平臺處理的,平臺會直接追責(zé)商家的,所以如果買家的賠償?shù)貌坏浇鉀Q就直接投訴平臺,平臺迫于壓力就會去墊付的,最后就是平臺和商家之間解決了。
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