有很多小伙伴在閑魚上買完商品之后，過了好幾天，發(fā)現(xiàn)商品還沒有被商家發(fā)出去，又過了一段時間，商品還是沒有發(fā)貨，那到底閑魚賣家不發(fā)貨會怎樣呢?下面我們就來給大家講解一下。

閑魚對賣家發(fā)貨時間限制在90天內(nèi)發(fā)貨有效，而且賣家可以單方結(jié)束交易，因為閑魚沒有保障金，所以如果賣家遲遲不發(fā)貨，馬上發(fā)起退款。

第一、點擊提醒發(fā)貨

首先打開閑魚APP并登錄賬號，點擊我的選項，再點擊我買到的找到該訂單。如果訂單狀態(tài)處于待發(fā)貨，這個時候交易是不會自動確認(rèn)收貨打款給賣家的，你可以點擊提醒發(fā)貨或者直接在閑魚APP上或者旺旺上聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況。

第二、申請退款，這時賣家還是可以點發(fā)貨，他點了發(fā)貨以后你再申請退款的話就會要求你退回貨物了。所以最好在退款前先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù)，交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法，要在記錄管理器里，左邊看到聊天對方的名字一起截圖)。

第三、如果對方一直不發(fā)貨也不退款的話，并且也沒有合理的解釋，可以投訴“拍下不賣”，09年2月淘寶新增的投訴受理范圍，擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段，可以投訴拍下不買、拍下不賣。并且申請客服介入，這樣就可以將問題解決了。

以下是買家不確認(rèn)收貨的解決方法：

如果買家已經(jīng)簽收，但是不確認(rèn)收貨的話，在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶。

如果買家已經(jīng)申請退貨，那就讓客服介入，客服會調(diào)查是否是無理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣。

最正常的步驟，就是聯(lián)系買家，讓他確認(rèn)收貨，如果對方不搭理你，大家也可以選擇撥打淘寶客服的電話，客服在了解問題的前因后果之后，會在24小時內(nèi)幫你解決買家不確認(rèn)收貨的問題。

總之，閑魚商家要是沒有發(fā)貨的話，大家可以按照上述分享的一些方法來提醒商家發(fā)貨，如果實在不行的話，那就請客服介入，畢竟客服多數(shù)是傾向消費者的。好了今天的分享的內(nèi)容就到這了，希望能夠解決大家心中的疑惑。

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閑魚怎么運營才有流量？提升流量如何做？

在閑魚上做電商的商家是非常多，而且競爭方面也很激烈，而且閑魚本身就是一個二手物品交易平臺，而商家們在里面賣全新的商品會更加有優(yōu)勢的，那么閑魚如何運營才會獲得流量呢?

閑魚怎么運營才有流量?

1、擦亮

每個寶貝在后臺每天都可以擦亮一次，擦亮后排名會往前擠一擠。

2、新品流量多

流量少的產(chǎn)品可以刪除，再上傳一個新的會有流量扶持。

3、降價

閑魚寶貝上架一段時間后，你又降價了，那之前點過想要的那些人會收到降價提醒。

競爭激烈可以用這個來增加曝光，或者提升競爭力，但切記不能漲價。

4、新賬號有扶持

新注冊的帳號流量給的會很多，前期要加油。

5、不能重復(fù)上傳同款

找到好產(chǎn)品沒什么競爭，你可以多上傳幾個相似的提高競爭力，但圖片和描述一定要弄成不一樣的，不然會被判重復(fù)鋪貨。

6、可以適當(dāng)刷幾下

瀏覽-想要-超贊這三個比例越好，排名越靠前。

[超贊]和[我想要]數(shù)量多排名就靠前。

這些數(shù)據(jù)在不同類目中的比例都是不一樣的。每個類目數(shù)據(jù)比例都有一個標(biāo)準(zhǔn)模型的，在這個標(biāo)準(zhǔn)模型上下浮動才算有效數(shù)據(jù)。

你比例好的夸張前期是可以，但是隨著你寶貝的數(shù)據(jù)量多了以后，脫離標(biāo)準(zhǔn)模型就叫數(shù)據(jù)異常，不給推薦了。

7、關(guān)注

你想辦法讓別人關(guān)注你，這樣你以后上傳新品別人會有提示。可以在顧客買完你的東西后，讓他關(guān)注你一下。

8、最快的速度回復(fù)顧客

可以增加購買幾率，并且也會得到系統(tǒng)的加分。不在線也可以在后臺設(shè)置自動回復(fù)，提升轉(zhuǎn)化，這樣下線了顧客也能得到回應(yīng)。但自動回復(fù)是不能代替手動回復(fù)。

9、促銷增銷量

顧客咨詢買一個，你可以促銷便宜點賣他2個，讓他拍2次，或者拍你另一個寶貝，這樣即使第二個不賺錢，也能多一個銷量，讓你盡快甩開對手。

在閑魚上想要獲得流量就需要參加官方的活動，在平臺規(guī)則之下去做好各種推廣引流，另外閑魚上的規(guī)則變化是比較快的，所以無論什么商家都要及時的掌控這些信息，避免出現(xiàn)落后的情況。

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