我們?cè)诰〇|平臺(tái)購(gòu)物了以后等商家發(fā)貨就行了，京東平臺(tái)發(fā)貨有兩種情況，一種是店鋪發(fā)貨，一種是京東發(fā)貨，這兩者之間具體有什么區(qū)別呢?下面的內(nèi)容中，我們一起來(lái)了解一下。

京東店鋪發(fā)貨和京東發(fā)貨有什么區(qū)別?

京東店鋪發(fā)貨：

是在后臺(tái)創(chuàng)建門店，每個(gè)店相當(dāng)于一個(gè)前置倉(cāng)，如果打通了門店的POS系統(tǒng)那么可以自動(dòng)同步庫(kù)存，根據(jù)LBS，在用戶下單時(shí)自動(dòng)識(shí)別位置，勾選配送范圍時(shí)如果門店有貨可以選擇30m至1h送達(dá)貨快遞發(fā)貨，如選擇前者，配送員會(huì)進(jìn)行取貨在相應(yīng)時(shí)間內(nèi)送達(dá)。

京東發(fā)貨：

工廠直接發(fā)貨，比如手機(jī)類目，因?yàn)榫〇|是直接手機(jī)廠商合作的，直接有廠商成立一個(gè)京東自營(yíng)店，讓手機(jī)廠商自己管理，一般京東自營(yíng)廠商選用的快遞，都是用順豐或者京東的，他們都是可以在第二天之前送達(dá)到你手上的，所以京東發(fā)貨是指工廠直接發(fā)貨。

發(fā)貨規(guī)則是什么?

1、發(fā)貨包裝中商家可以增加京東開(kāi)放平臺(tái)店鋪鏈接及二維碼鏈接等信息:發(fā)貨包裝中不得有其他平臺(tái)的店鋪信息或與該店鋪商品無(wú)關(guān)的信息。

2、商家可通過(guò)設(shè)置承諾配送時(shí)效，在商詳頁(yè)、結(jié)算頁(yè)和訂單跟院頁(yè)更精準(zhǔn)的展示商家發(fā)貨及配送時(shí)效，從而增店鋪潛在轉(zhuǎn)化率及買家體驗(yàn)的提升。

3、交易達(dá)成后24小時(shí)內(nèi)，商家應(yīng)將買家商品訂單發(fā)貨的快遞運(yùn)單號(hào)上傳至京東系統(tǒng)，并點(diǎn)擊出庫(kù)。

4、交易達(dá)成后48小時(shí)內(nèi)，買家可以查詢到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息，以快遞公司系統(tǒng)攬收時(shí)間為準(zhǔn)。

總之，京東店鋪發(fā)貨和京東發(fā)貨時(shí)間是有區(qū)別的，但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，收貨的時(shí)間可能是差不多的。而且質(zhì)量方面也都是有保障的，所以消費(fèi)者們無(wú)需糾結(jié)哦。

京東發(fā)貨了還能申請(qǐng)退款嗎？發(fā)貨要求介紹

京東與其他的電商購(gòu)物平臺(tái)相比，有一個(gè)明顯的優(yōu)勢(shì)就是擁有自己的快遞物流渠道，能夠給消費(fèi)者帶來(lái)非常不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)。也正是因?yàn)檫@個(gè)，很多消費(fèi)者會(huì)選擇到京東店鋪上購(gòu)物，商家一般也會(huì)及時(shí)發(fā)貨，那么京東發(fā)貨了還能申請(qǐng)退款嗎？

一、京東發(fā)貨了還能申請(qǐng)退款嗎？

京東發(fā)貨的訂單可以退款。對(duì)于京東自營(yíng)商品來(lái)說(shuō)，京東那邊看到最新退款的信息會(huì)中途攔截物流，商品就會(huì)返倉(cāng)了，幾乎不會(huì)出現(xiàn)拒收情況的。對(duì)于第三方店鋪商品，下單成功就是出庫(kù)的狀態(tài)，但這個(gè)出庫(kù)狀態(tài)并不是發(fā)貨，發(fā)貨要有訂單號(hào)，沒(méi)有訂單號(hào)取消是沒(méi)問(wèn)題的，商家直接通過(guò)就可以退款，有了訂單號(hào)才可能送出，到時(shí)候聯(lián)系快遞員拒收就行。

二、發(fā)貨要求介紹

1、發(fā)貨：每日6點(diǎn)到16點(diǎn)產(chǎn)生的訂單,賣家要在訂單產(chǎn)生后的6小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，16點(diǎn)到次日6點(diǎn)產(chǎn)生的訂單，賣家要在訂單產(chǎn)生后18小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，賣家發(fā)貨后要上傳發(fā)貨運(yùn)單號(hào)。

2、配送：訂單產(chǎn)生(即客戶完成支付操作)后五日(120小時(shí))以內(nèi)，賣家應(yīng)該將訂單商品配送至客戶(以客戶簽收為準(zhǔn))。

3、雙方交易達(dá)成后，如果買家投訴賣家延遲發(fā)貨成立，賣家要向買家支付該商品成交金額的30%作為違約金(最高不超過(guò)500元)。

4、另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品或者服務(wù)除外，交易達(dá)成后的36小時(shí)內(nèi)賣家要將買家訂購(gòu)商品的快遞運(yùn)單號(hào)上傳到京東系統(tǒng)(以京東系統(tǒng)內(nèi)記錄時(shí)間為準(zhǔn))，交易達(dá)成后60小時(shí)內(nèi)買家能查詢到訂單的攬件跟蹤信息(以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn))。

5、如果訂單有換貨/補(bǔ)發(fā)情形，賣家要按前述時(shí)效完成發(fā)貨。定制丶預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品，賣家要自承諾發(fā)貨的最后一日起計(jì)算。

京東平臺(tái)對(duì)于賣家發(fā)貨的規(guī)定是非常嚴(yán)格的，所以商家要確保物流、倉(cāng)庫(kù)等環(huán)節(jié)的工作順利，這樣才能有效的保障時(shí)效性。

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