多多買菜自提門店怎么投訴?怎樣聯(lián)系客服?(多多買菜做團(tuán)長的條件是什么?具體步驟是什么?)
2023-03-27|15:31|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:51
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多多買菜的出現(xiàn),還是給我們的生活帶來了一些便利,大家想要買菜的話都不用去菜市場了。消費(fèi)者有的時(shí)候可能會遇到一些糾紛,那么多多買菜自提門店怎么投訴?下面為大家進(jìn)行解答。
多多買菜自提門店怎么投訴?
1、消費(fèi)者可以通過12315平臺投訴,多多買菜,12315是我國消費(fèi)者協(xié)會的熱線電話,消費(fèi)者在購物的時(shí)候,如果對商品的價(jià)格、質(zhì)量、使用、衛(wèi)生以及商家的服務(wù)等產(chǎn)生了問題,都可以向消費(fèi)者協(xié)會投訴。
另外消費(fèi)者也可以直接撥打上海市市場監(jiān)督管理局的電話投訴,多多買菜是拼多多旗下的平臺,拼多多的注冊地就是上海市,上海市市場監(jiān)督管理局的電話可以在上海市本地寶上面查詢。
2、消費(fèi)者也可以通過黑貓投訴平臺發(fā)起投訴,消費(fèi)者可以先在黑貓平臺上注冊一個(gè)賬號,然后發(fā)起投訴,接著按照提示填寫投訴內(nèi)容。黑貓投訴平臺的客服審核通過之后,就會將信息轉(zhuǎn)發(fā)給多多買菜的客服,接著多多買菜的客服人員就會和用戶協(xié)商。
怎樣聯(lián)系客服?
1、首先我們需要打開拼多多進(jìn)入到主頁面在右下角點(diǎn)擊我的進(jìn)入到個(gè)人頁面;
2、在個(gè)人中心當(dāng)中選擇待收貨,可以看到我們多多買菜的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入到詳情頁面;
3、下滑找到多多買菜的自提點(diǎn)商店,點(diǎn)擊聯(lián)系自提點(diǎn)即可自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到商家客服的聯(lián)系頁面溝通解決問題。
怎么找售后?
在多多買菜,買家和團(tuán)長都可以發(fā)起售后。所有售后申請,都需要平臺審核。平臺會根據(jù)實(shí)際情況,判定退貨/退款/駁回。如果遇到一些無法核實(shí)的場景,平臺會聯(lián)系服務(wù)站、倉庫進(jìn)行核實(shí)。對于需要退貨的商品,平臺會通知司機(jī)到門店將貨物取回,并將取回的商品送回到倉庫。當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品有腐爛現(xiàn)象時(shí)候,可以在72小時(shí)內(nèi)申請退款。
如果要投訴商家的話,大家按照上面的方法操作就行,如果要申請售后,可以直接和團(tuán)長聯(lián)系,將產(chǎn)品拿給團(tuán)長看,團(tuán)長就會告訴你怎么去發(fā)起售后,申請售后還是很簡單的。
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多多買菜是拼多多軟件里面的功能,各位親們可以申請成為團(tuán)長達(dá)到盈利的目的,想要成為多多買菜團(tuán)長的話,是需要符合條件的,那么多多買菜做團(tuán)長的條件是什么?
多多買菜做團(tuán)長的條件是什么?
并沒有什么太多的要求,下面兩種情況都可以:
1、有門店的商家
比如小區(qū)外的沿街商鋪,各種寫字樓下的商鋪。
2、無門店的小區(qū)居民
可以錄入自己的身份證以及小區(qū)照片完成審核。
多多買菜做團(tuán)長具體步驟是什么?
1.團(tuán)長申請渠道
團(tuán)長可以通過“多多買菜門店端”微信服務(wù)號和小程序進(jìn)行申請,多多買菜團(tuán)長申請入駐是以門店入駐為標(biāo)準(zhǔn)
2.團(tuán)長申請資料
多多買菜是以門店入駐為基礎(chǔ),那就證明團(tuán)長必須擁有門店,所以在申請資料的填寫中,除基本的姓名、手機(jī)號、驗(yàn)證碼、推廣碼和地址外,還需要提供門店名稱、門店照片和營業(yè)執(zhí)照,最特殊的應(yīng)該就是門店微信群名稱和數(shù)量。
3.團(tuán)長正式入駐
團(tuán)長填寫信息提交資料后,需等待多多買菜平臺工作人員的通知,一般信息審核在1-3個(gè)工作日,團(tuán)長在收到審核通過短信后,需要再次點(diǎn)擊“多多買菜門店端”小程序進(jìn)行激活,隨后就可邀請用戶下單。
4.團(tuán)長申請扶持
多多買菜平臺為申請入駐的團(tuán)長提供一定的幫助,如成長計(jì)劃1v1扶持、開團(tuán)前培訓(xùn),團(tuán)長常見的問題作出了15個(gè)解答,并且還提供了新團(tuán)長操作指南。
5.團(tuán)長福利
多多買菜平臺質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品和多重賦能團(tuán)長計(jì)劃,吸引了眾多團(tuán)長的加入,該服務(wù)已經(jīng)在武漢和南昌推出,目前處于團(tuán)長招募階段,同名微信小程序已投入使用。多多買菜目前還未在拼多多App中設(shè)置入口。
多多買菜合作的各網(wǎng)點(diǎn)出售包括蔬菜、水果、米、面、油等日常用品,消費(fèi)者每日23點(diǎn)前線上下單,商品次日送達(dá);每天下午4點(diǎn)后物流會將用戶前一天購買的商品配送到自提門店,之后便可前往網(wǎng)點(diǎn)提貨。
總之,多多買菜做團(tuán)長的要求并不高,無論你是普通的居民,還是有一家實(shí)體店鋪都是可以去申請成為團(tuán)長的,要想賺的更多的話,一定要有訂單成交才行。
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