拼多多導流了多久通知?啥違規(guī)行為會給通知?
2023-03-27 | 02:22 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:47
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在拼多多平臺中很多的商家們,因為不了解平臺的規(guī)范而導致自己違規(guī)。拼多多導流都是非常常見的違規(guī)行為,拼多多平臺中禁止商家們這么做,那什么拼多多導流了多久通知?
拼多多導流了多久通知?
通常是1到3個工作日。
其實拼多多導流審核并沒有一個確切的時間,通常是1到3個工作日,當然還有特殊情況的,用戶可以登錄拼多多管理后臺,之后點擊站內(nèi)信選項,及時查看就可以了。
拼多多啥違規(guī)行為會給通知?
第一類違規(guī):發(fā)貨、物流類
因為拼多多的流量非常不穩(wěn)定的 ,可能前兩天還沒單,之后突然一天多了幾百單,平臺對于發(fā)貨時間是有規(guī)則的,只要超時不發(fā)貨就會直接進行罰款,然后平臺就會把罰款發(fā)給消費者給予補償。
所以一旦商家沒有控制好庫存無法正常發(fā)貨,那就只能自認倒霉了,這也同時提醒了商家一定要保證庫存。其中還有一個不可控的原因,就是物流有異常,比如說快遞延遲、延誤,或者物流信息更新不及時,所以說,一定要找一個比較好的快遞公司保證時效。
第二類違規(guī):買家回復率
平臺對于店鋪的回復率也是有要求的,如果我們不能在五分鐘內(nèi)回復客戶的咨詢,那么就會被判別為超時,這個就需要我們平時小心注意了。
第三類違規(guī):廣告用語
如果店鋪標題、寶貝詳情頁描述那里出現(xiàn)了一些不符合合作規(guī)范的用語了,比如說過于夸大、絕對一類用詞。會被平臺判定虛假宣傳,也會被定為違規(guī)。
第四類違規(guī):售假
平臺對于售假的打擊是相當大的,一旦被發(fā)現(xiàn),就會按照商品的10倍金額進行處罰。如果每天銷量非常大,平臺不會直接封店,也不會給任何警告,會先把流動資金進行延長凍結(jié),一般情況是半個月。如果賣了半年之后才被查出,那么會疊加之前半年的銷售額的10倍進行處罰,如果出現(xiàn)這種情況,商家即使起訴報警都沒用,因為這在入駐店鋪的條款都有說明的。
拼多多導流了以后,一般1~3個工作日就會給通知消息。如果是第1次違規(guī),可能只會口頭上的警告,如果這種次數(shù)比較多了的話,那么你的拼多多店鋪會受到一定的影響。
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