支付寶花唄是個人用戶才可以使用的，但是，花唄也存在風險，比如有存在盜刷的可能，如果真的遇到花唄被盜刷，這時候應該怎么辦?因為，大多數(shù)情況下，用戶不會遇上，所以，這種時候也不清楚如今解決?

一、支付寶花唄被盜刷怎么辦?

聯(lián)系客服說明情況，然后報警。

支付寶花唄被盜刷是一件很嚴重的事情，首先建議先向支付寶客戶服務反饋，看看支付寶是否能幫助您恢復。如果超過支付寶可以處理的內(nèi)容，只能報警，讓支付寶協(xié)助提供相關的交易數(shù)據(jù)和憑證。

二、花唄被盜刷多少警察才受理?

被盜刷2千以上就能立案。

三、被盜刷錢可以要回來嗎?

不可以。

按照官方的說法，如果出現(xiàn)賬戶被盜，請用戶及時聯(lián)系95188客服，核實無誤后會在將被盜后發(fā)生的花唄的已還款款項(如有)返還給用戶;同時建議不要輕易泄露賬戶和手機等信息，保障賬戶安全。如果并未造成用戶損失的，經(jīng)核實無誤后會為用戶取消。

當然了，被盜刷的可能性其實是比較低的，因為我們正常交易很難被騙子取得賬號與密碼然后進行盜刷。

四、花唄分期分期利息多少?

分3期還款，分期費率為2.5%;分6期還款，分期費率為4.5%;分12期還款，分期費率為8.8%。分期僅會向一方收手續(xù)費，不會向雙方都收取的。分期會根據(jù)環(huán)境的變化，不定期調(diào)整手續(xù)費。所以，這個利息也是是固定的。

最低利息：

1、只能在賬單日至到期還款日之間的這段時間開通，最低還款后，剩余未還部分只要不超過到期還款日進行還清，是沒有利息的，這個免息間隔是9天。

2、最低還從還款日的次日開始算，利息=剩余本金*0.05%*天數(shù)。

3、若賬單額1萬，15號是到期還款日，10號最低還款了1千，剩余9千未還從16號開始計息，利息=9000*0.05%=4.5元/天，多拖欠1天，就多產(chǎn)生4.5元的利息。

當期在到期還款日若沒有足額還，也沒有開分期或最低還款，就會產(chǎn)生逾期，利息也是按逾期額的0.05%/天算。

花唄被盜刷可以馬上聯(lián)系客服說明情況，看支付寶這邊還有沒有辦法幫你，如果不行，那可以繼續(xù)報警，但是，報警需要超過2千才立案，所以，平時里盡量小心，最好設置安全密碼，這樣不容易被盜刷。

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為什么近期好多人花唄用不了？是什么原因導致的？

在支付寶上大家用的比較多的一個功能就是花唄了，因為花唄不僅可以在線上分期使用，在線下部分商店也可以用花唄付款，所以花唄的使用場景還是比較多的，那么最近為什么很多人用不了花唄呢?

為什么近期好多人花唄用不了?

1、商家不支持花唄收款

支付寶收款并不代表已經(jīng)開通了花唄收款，如今，支付寶收款和花唄收款都不需要商家再提供營業(yè)執(zhí)照，意味著個人也能完成收款服務了。若是商家還未開通花唄收款，即使消費者當前花唄是正常狀態(tài)，依然無法使用花唄付款。

商家開通花唄收款的方法也簡單，進入到支付寶個人頁面后，在“商家服務”中找到“花唄收錢”，進入后即可看到“開通花唄收錢”的按鈕，點擊后完成開通，之后消費者就能用花唄付款了。

2、客戶以前違規(guī)使用過花唄

客戶在消費的時候可以用花唄，但并不代表客戶可以將花唄取現(xiàn)出來使用，花唄作為一種消費類產(chǎn)品，本身就有一定的使用范圍，比如說客戶不能違規(guī)取現(xiàn)花唄，取現(xiàn)花唄以后會被支付寶視作違約行為，將對客戶做出一些限制。

3、系統(tǒng)不支持

這種情況很少出現(xiàn)，在付款時，系統(tǒng)會根據(jù)當前創(chuàng)建的交易情況來確定買賣雙方是否可以使用付款，按照買賣雙方賬戶的實際情況進行綜合評估。所有說，即使買家已經(jīng)開通了花唄，賣家也開通了花唄收款，也可能無法使用花唄支付，若是著急付款，可以選擇其他付款方式。

4、花唄限制使用

也就是說花唄被凍結了，若是用戶使用花唄后長時間未還款，系統(tǒng)會凍結用戶花唄，交易功能將會被限制，花唄無法繼續(xù)使用，出現(xiàn)這種情況最好的處理方法就是還款，然后系統(tǒng)會根據(jù)用戶的情況綜合評估，恢復時間無法確定，一般逾期的時間越短，處理的也會越快。

6、被系統(tǒng)凍結了額度

比如說客戶是因為違規(guī)刷分獲得的花唄額度，在被平臺發(fā)現(xiàn)以后，平臺可能會對客戶采取一些風控措施，會收回客戶的授信額度，在這種情況下也不能夠再繼續(xù)使用花唄。

雖然花唄用起來很方便，但是如果不好好的遵守花唄的使用規(guī)則還是可能讓自己失去使用權限的，比如有的人喜歡用花唄套現(xiàn)，還有人在使用了花唄后出現(xiàn)逾期等等，這些原因都可能導致你用不了花唄。

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