拼多多品牌黑標(biāo)是正品嗎?怎么申請(qǐng)?
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:37
2022-12-30|15:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:37
一些拼多多商家也申請(qǐng)了品牌黑標(biāo),但是卻也有一些人根本就不知道這種商品是不是正品,也不知道應(yīng)該要怎么去申請(qǐng),我馬上就來給各位賣家們?cè)敿?xì)介紹一下。
拼多多品牌黑標(biāo)是不是正品,這個(gè)是不能一概而論的,在購(gòu)物的過程中還是要擦亮眼睛才行。因此,在這里也建議各位消費(fèi)者們能夠認(rèn)真去辨別網(wǎng)購(gòu)商品的真假。
因?yàn)橄胍烙杏姓窐?biāo)致是不是正品,就得先了解,拼多多官方旗艦店入駐的標(biāo)準(zhǔn)。
拼多多官方旗艦店入駐標(biāo)準(zhǔn):有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、有商標(biāo)注冊(cè)證,有授權(quán)證書。
山寨商品,只要辦理一個(gè)商標(biāo)注冊(cè)證,有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,再自己給自己出具授權(quán)書,就可到拼多多上開設(shè)旗艦店。
怎么申請(qǐng)?
品牌庫黑標(biāo)由平臺(tái)邀約商家加入,經(jīng)過平臺(tái)審批完成后則可成功顯示品牌標(biāo),如未收到邀約,符合以下要求的,可以聯(lián)系對(duì)接運(yùn)營(yíng)確認(rèn)能否申請(qǐng)。
1、店鋪類型要求:僅限專營(yíng)店及以上店鋪;
2、在售商品品牌授權(quán)屬實(shí),且品牌授權(quán)級(jí)別在3級(jí)以及3級(jí)以內(nèi);
3、店鋪授權(quán)要求:店鋪授權(quán)審核狀態(tài)不含虛假,店鋪要求授權(quán)級(jí)別在3級(jí)以及3級(jí)以內(nèi);
4、商品要求:①在售商品品牌屬性必填;②在售商品勾選假一賠十。
品牌黑標(biāo)常見問題解答:
1、品牌資質(zhì)實(shí)質(zhì)審核通過了,但是仍然無法申請(qǐng)黑標(biāo)?
可能原因:
1)店鋪授權(quán)鏈問題:黑標(biāo)店鋪要求授權(quán)級(jí)別在3級(jí)以及3級(jí)以內(nèi),有可能你的店鋪授權(quán)屬實(shí),但是授權(quán)鏈超過了3級(jí)。
2)商品屬性問題:商品未填寫品牌屬性;商品品牌信息對(duì)應(yīng)的授權(quán)是不是授權(quán)屬實(shí)的品牌:可能品牌庫維護(hù)了兩個(gè)品牌ID,均是品牌A,店鋪授權(quán)屬實(shí)掛的品牌ID是123,商品掛品牌ID的是234。
請(qǐng)商家在申請(qǐng)前自查清楚再去找對(duì)接小二申請(qǐng)。
2、如何查詢商品是否填寫了品牌屬性?
1)登錄商家后臺(tái)-商品管理-商品列表-批量編輯屬性;
2)編輯品牌。
當(dāng)日授權(quán)剛剛審核通過的,當(dāng)日調(diào)性分剛剛維護(hù)的,店鋪數(shù)據(jù)有一天延遲,第二天才會(huì)發(fā)起申請(qǐng)。
3、如何查詢店鋪授權(quán)審核狀態(tài)?
1)登錄商家后臺(tái)-店鋪管理-店鋪信息;
2)授權(quán)審核結(jié)果會(huì)顯示在品牌資質(zhì)下方。
4、為什么加入黑標(biāo)以后,商詳頁標(biāo)題下方?jīng)]有展示「灰條」?
商詳沒有展示「灰條」,可能因?yàn)樯唐穼?duì)應(yīng)的品牌沒有維護(hù)品牌LOGO。需要發(fā)給對(duì)接小二300*300的品牌LOGO,讓小二協(xié)助申請(qǐng)維護(hù)品牌LOGO。
拼多多平臺(tái)對(duì)于用戶體驗(yàn)非常注重,所以在用戶收到貨之后,可以對(duì)貨品進(jìn)行評(píng)價(jià),如果覺得很不錯(cuò),可以打好評(píng),如果覺得質(zhì)量不好,也可以給寶貝打差評(píng),那么對(duì)于賣家朋友來說,想要了解一下拼多多可以改差評(píng)么?
拼多多的評(píng)價(jià)目前是沒有辦法修改也沒有辦法刪除的,因?yàn)樵u(píng)價(jià)本就是主觀的,商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪溝通,減少顧客給差評(píng)的幾率。
如何提前預(yù)防處理拼多多差評(píng):
在這里我們可以分為三個(gè)階段來說:售前、售中、售后三個(gè)階段。
售前階段:如實(shí)去描述產(chǎn)品,別夸大宣傳,是什么樣子的就是什么樣子的,產(chǎn)品圖片要真實(shí),拍攝效果不一致建議在詳細(xì)頁上說明原因。比如:因?yàn)榕恼盏臒艄?、各顯示器效果不同等原因,圖片可能與你收到的產(chǎn)品顏色存在一定的差異,請(qǐng)諒解,顏色以實(shí)物為準(zhǔn),圖片僅供參考等等
售中階段:發(fā)貨了就要關(guān)注快遞信息,如果快遞出現(xiàn)了問題,一定要及時(shí)和客戶去溝通,如果客戶的收貨地址不在配送范圍,一定要提前和買家說明情況。比如:“偏遠(yuǎn)快遞無法送貨上門,需要自提”。要這樣去提醒客戶,提前預(yù)防。
售后階段:如果有惡意舉報(bào)的差評(píng),你可以去【拼多多管理后臺(tái)】-【商品管理】-【評(píng)價(jià)管理】,查看評(píng)價(jià),舉報(bào)惡意差評(píng)。有反饋的差評(píng),商家及時(shí)回復(fù)解釋,告知差評(píng)產(chǎn)生的原因,提出去改進(jìn)。而且要積極配合處理,滿足客戶在合理范圍內(nèi)提出的售后申請(qǐng),包括退款,補(bǔ)發(fā)貨、維修等。(還有一種方法就是S下去)
拼多多對(duì)于評(píng)價(jià)上的規(guī)則和淘寶有些不同,反而和天貓平臺(tái)上的評(píng)價(jià)規(guī)則有些差不多。在淘寶平臺(tái)上購(gòu)物的時(shí)候,如果有用戶給差評(píng)的話,其他的用戶可以直接選擇差評(píng)的選項(xiàng),然后看到之前用戶給出的差評(píng)。而拼多多上的用戶評(píng)價(jià)不一樣,如果有用戶給出差評(píng)的話,用戶是不能通過直接選擇的方式來查看之前用戶的差評(píng)的。
但是,這不代表拼多多店鋪中的差評(píng)影響就不大。雖然說拼多多平臺(tái)中,如果店鋪的銷量比較好的話,其他的好評(píng)就會(huì)很快的將商品的差評(píng)給掩蓋下去,但是,經(jīng)過拼多多平臺(tái)這幾年的發(fā)展,對(duì)于客戶評(píng)價(jià)方面,平臺(tái)也是非常重視的。如果一個(gè)商家出售的商品中出現(xiàn)差評(píng)的話,那么,這款商品的好評(píng)率就會(huì)下降,而好評(píng)率的下降將會(huì)直接的影響到一個(gè)商品,甚至整個(gè)店鋪的權(quán)重。
每一個(gè)類目中,對(duì)于好評(píng)率都是有一個(gè)平均值的,如果說你商品的銷量基礎(chǔ)不大,而且有差評(píng),好評(píng)率地域類目的平均值的話,那么這款商品就會(huì)面領(lǐng)導(dǎo)曝光率降低,進(jìn)店流量降低的情況。想要看一個(gè)差評(píng)需要多少個(gè)好評(píng)能夠彌補(bǔ)回來的話,就需要商家去查看下類目中好評(píng)率的平均值是多少了,然后根據(jù)比例來計(jì)算一個(gè)差評(píng)能夠抵消多少個(gè)好評(píng)。
針對(duì)同行的惡意差評(píng),那么在這種情況下,我們可以把訂單編號(hào)保存下來,反饋給拼多多小二就可以了。但是前提是一定要保存聯(lián)系不上的證據(jù)哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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