為保障天貓品牌好價招標(biāo)用戶合法權(quán)益，維護品牌好價招標(biāo)活動的正常運營秩序，根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《營銷平臺服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定，特制定品牌好價招標(biāo)活動招商規(guī)則。

第一章 概述

第一條【目的和依據(jù)】為促進開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，保障品牌好價招標(biāo)用戶合法權(quán)益，維護品牌好價招標(biāo)活動的正常運營秩序，根據(jù)相關(guān)規(guī)則和協(xié)議的規(guī)定，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

第二條【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于參加品牌好價招標(biāo)活動的所有商家。

第三條【效力級別】本標(biāo)準(zhǔn)是《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》的下位規(guī)則?！稜I銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》中已有規(guī)定的，從其規(guī)定，未有規(guī)定或本標(biāo)準(zhǔn)有特殊規(guī)定的，按照本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

第四條 【定義】品牌好價招標(biāo)活動旨在為商家實現(xiàn)商品成交的快速增長。報名商品將在同賽道商品之間進行競價，商家可通過降價提升搜索曝光，增加搜索場域的流量扶持。

第二章 報名、審核、競價標(biāo)準(zhǔn)

第五條 報名參加品牌好價招標(biāo)活動的商家及商品須符合《營銷平臺基礎(chǔ)規(guī)則》的要求。

第六條 【商品及店鋪條件】報名店鋪及商品必須同時符合以下條件：

(一)可報名商品范圍：現(xiàn)階段開放快消、家裝家居、消費電子行業(yè)下部分類目的報名，具體類目以品牌好價招標(biāo)活動招商后臺展示為準(zhǔn)。

(二)商品價格要求：

1.裸價直降：商品標(biāo)價即為消費者下單時的成交價;

2.商品報名價格不高于所在賽道價格上限(不同類目商品以商家報名后臺提示為準(zhǔn))，特別提示，您的出價需低于報名活動價，且當(dāng)日競價僅能向下出價。

3.商品報名并通過審核后至活動期間，如出現(xiàn)任何變化導(dǎo)致不再符合上述活動報名價格要求，品牌好價招標(biāo)活動有權(quán)取消活動參與資格、中止或終止該商品繼續(xù)參加本次活動。

4.商品報名后，品牌好價招標(biāo)活動將根據(jù)店鋪綜合體驗分、商品品質(zhì)分、資質(zhì)、銷量、購買轉(zhuǎn)化率等因素進行審核，審核通過后將在報名后臺通知商家。

第七條 審核標(biāo)準(zhǔn)

1.【審核】本著對消費者負(fù)責(zé)的原則，針對所有報名商品，品牌好價招標(biāo)活動將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參加活動：

a.為了真正實現(xiàn)讓利消費者的目的，為消費者篩選極致性價比商品，品牌好價招標(biāo)活動會根據(jù)商品的競爭力(包括款式、品質(zhì)、價格等)等擇優(yōu)選擇商家、商品開展合作;

b.優(yōu)選廠家直銷/產(chǎn)地直供型商家、特價熱銷型商家、品牌折扣型商家，并綜合店鋪日常銷售、店鋪營銷平臺表現(xiàn)等緯度進行商家優(yōu)選;

c.綜合報名商品的價格、商品成交額、店鋪主營類目的日銷排名等緯度進行商品優(yōu)選;

d.參考店鋪DSR、糾紛退款率、誠信經(jīng)營等體現(xiàn)店鋪服務(wù)和質(zhì)量水平的指標(biāo)維度。

2. 除以上的各項審核標(biāo)準(zhǔn)外，品牌好價招標(biāo)活動也將根據(jù)具體的經(jīng)營和業(yè)務(wù)需要，新增或調(diào)整相應(yīng)審核標(biāo)準(zhǔn)并以屆時報名活動的具體信息為準(zhǔn)。

第八條【商品競價流程】

1.商品報名且通過審核后，商家可不限次數(shù)隨時出價競爭賽道，每次出價后可實時看到在賽道內(nèi)排序檔位的變化。競價排序檔位分為S、A和B，每周二下午17點公布競價檔位結(jié)果，競價成功的商品可獲得所在賽道對應(yīng)檔位相應(yīng)的搜索曝光提升，生效時間為第二天周三零點，并維持七天(以下稱“生效期間”)。

2.生效期間內(nèi)，各檔位價格要求將實時變動可在千牛后臺實時查看，如出現(xiàn)任何變化導(dǎo)致商品不再符合檔位實時價格要求，或商品價格競爭力、交易效率不足，且在系統(tǒng)提示后仍未優(yōu)化調(diào)整的，品牌好價招標(biāo)活動有權(quán)采取降級、中止或終止該商品繼續(xù)參加本次活動的處置。

第三章 收費

第九條 品牌好價招標(biāo)活動暫不收費。

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為提升天貓運動鞋品類的消費者購物體驗，幫助商家強化品質(zhì)心智，針對部分運動鞋類商品天貓擬推出《天貓“品鑒保障”服務(wù)規(guī)范》。本規(guī)范自2023年3月21日進行公示，將于2023年3月28日正式生效。

第一條【適用范圍】

適用于加入“品鑒保障”服務(wù)的天貓商家和購買帶有“品鑒保障”服務(wù)標(biāo)識商品的買家。

第二條【服務(wù)定義】

“品鑒保障”服務(wù)，是指當(dāng)買家購買帶有“品鑒保障”服務(wù)標(biāo)識的商品后，若買家在簽收商品后30天內(nèi)提出品牌工藝疑慮的，如未剪防盜扣，可在訂單詳情頁-我的服務(wù)，喚起與品牌工藝標(biāo)準(zhǔn)一致性的檢測服務(wù)(費用5元/筆，需買家墊付)，若工藝不一致，支持買家退貨退款，郵費及檢測費用由商家承擔(dān)，同時商家還需額外額外賠付商品實際成交金額的四倍給買家。

第三條 【買家保障】

服務(wù)流程：成功購買帶有“品鑒保障”服務(wù)標(biāo)識商品的買家，可在訂單情頁查看和發(fā)起相應(yīng)服務(wù)。

服務(wù)發(fā)起條件：買家發(fā)起入口：在訂單詳情頁→我的服務(wù)→點擊“品鑒保障”→發(fā)起檢測。買家須同時滿足以下條件，方可申請“品鑒保障”服務(wù)：

(一)買家購買的商品含有“品鑒保障”服務(wù)標(biāo)識;

(二)買家簽收商品后30天內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品與品牌工藝不一致情形的，需拍攝未拆除防盜扣的完整商品圖片上傳至平臺指定的路徑提交檢測并支付5元檢測服務(wù)費。

每件商品(同尺碼、同款式、同顏色視為相同商品)僅可檢測一次，不支持同一商品重復(fù)檢測。

(三)在檢測結(jié)果反饋為與品牌工藝不一致時，買家需選擇“退貨退款”類型、“已收到貨”的貨物狀態(tài)及“與品牌工藝不一致” 的退款原因發(fā)起服務(wù)申請

(四)若買家簽收商品30天后才發(fā)起的，則不適用于本規(guī)范。

第四條【商家要求】

一、準(zhǔn)入準(zhǔn)出

商家須符合以下所有條件，可選擇“運動鞋new”一級類目下指定開放類目的商品加入“品鑒保障”服務(wù)，具體要求以“品鑒保障”服務(wù)入駐頁面為準(zhǔn)。若退出服務(wù)的，則商家在服務(wù)存續(xù)期間產(chǎn)生的訂單仍須履行相應(yīng)服務(wù)承諾。

二、服務(wù)要求

加入“品鑒保障”服務(wù)的天貓商家，須履行以下服務(wù)承諾：

(一)發(fā)貨要求

為避免買賣雙方因檢測商品同一性出現(xiàn)分歧，商家應(yīng)當(dāng)將商品系穿店鋪防盜扣后給予發(fā)貨。

(二)爭議處理

商家未履行發(fā)貨要求內(nèi)容的，在簽收商品后30天內(nèi)，支持買家拒收貨物或者退貨退款，運費均由商家承擔(dān)。

買家發(fā)起服務(wù)申請檢測商品“不符合品牌工藝”的結(jié)果屬實的，檢測費用5元由商家承擔(dān)，交易支持退貨退款，退貨運費商家承擔(dān)。

(三)服務(wù)保障

買家發(fā)起服務(wù)申請檢測商品“不符合品牌工藝”的結(jié)果屬實并主張賠付需求的，退貨前須確保商品完好，退款成功后，商家須向買家額外賠付該商品實際成交金額的四倍。買家濫用本規(guī)范發(fā)起服務(wù)申請的，天貓不支持賠付。

第五條 附則

本規(guī)范中有規(guī)定的情形，按照本規(guī)范相關(guān)內(nèi)容執(zhí)行;本規(guī)范無特殊規(guī)定的，依照《天貓規(guī)則》和《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》執(zhí)行。

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