抖音平臺(tái)會(huì)每月為商家出具應(yīng)開票賬單，商家應(yīng)該向平臺(tái)合法合規(guī)開具發(fā)票，但是一些抖音新手并不知道開發(fā)票有什么要求，也不知道具體的流程是怎么的，那么接下來就一起往下看。

一、抖音小店商家開發(fā)票有什么要求?

1、發(fā)票類型要求：

(1)一般納稅人：請(qǐng)開具增值稅專用發(fā)票;

(2)小規(guī)模納稅人，請(qǐng)優(yōu)先選擇向主管稅局機(jī)關(guān)，申請(qǐng)代開增值稅專用發(fā)票;

(3)若開具增值稅專用發(fā)票有困難的情況下，可以開具增值稅普通發(fā)票。

2、范圍要求：針對(duì)平臺(tái)補(bǔ)貼，平臺(tái)出資結(jié)算給商家，需要商家提供服務(wù)費(fèi)/推廣費(fèi)等服務(wù)類發(fā)票;如果商家不能開具服務(wù)類發(fā)票，可以接受貨物類發(fā)票，發(fā)票中數(shù)量請(qǐng)寫成0;

3、周期：營(yíng)業(yè)中的商家收票周期是每月，平臺(tái)按月出具賬單明細(xì)，商家需要按月開具發(fā)票;退店中的商家，需在發(fā)起關(guān)店流程之日起5日內(nèi)開具退店當(dāng)年已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用發(fā)票。

二、流程是什么?

總流程：商家查詢【商家開票】——商家填寫【聯(lián)系方式】——確認(rèn)【賬單明細(xì)】——商家【提交或修改發(fā)票】——抖店平臺(tái)審核商家發(fā)票——完成。

1、商家查詢【商家開票】

登錄抖店，點(diǎn)擊【資產(chǎn)】-【商家開票】，可以查詢已開和待開的發(fā)票金額。

2、商家填寫【聯(lián)系方式】

姓名建議填寫稅務(wù)或者財(cái)務(wù);如你郵寄的發(fā)票不符合平臺(tái)要求，平臺(tái)將按您填寫的聯(lián)系地址寄回發(fā)票。

3、確認(rèn)【賬單明細(xì)】

支持以賬單ID、開票狀態(tài)和賬單日期為維度，搜索商家的發(fā)票進(jìn)展;可通過選擇賬單后，導(dǎo)出所需賬單明細(xì)。

4、商家【提交或修改發(fā)票】

【開票狀態(tài)說明】：

(1)未提交：需要商家盡快提交發(fā)票;

(2)待審核：發(fā)票已經(jīng)提交，排隊(duì)審核中，排隊(duì)時(shí)長(zhǎng)5個(gè)工作日;

(3)審核中：發(fā)票已經(jīng)提交，審核中，3個(gè)工作日;

(4)審核通過：審核通過，開票完成;

(5)審核駁回：發(fā)票審核不通過，商家需要提交清晰、正規(guī)的發(fā)票。

5、商家查詢【提交記錄】

但需要注意的是，2022年開始，商家后臺(tái)每月會(huì)顯示需要給我方開具發(fā)票的金額，商家需要按月開具發(fā)票。如果消費(fèi)者購(gòu)貨和退貨在同一個(gè)月，則這筆訂單對(duì)應(yīng)的平臺(tái)券對(duì)當(dāng)月賬單金額沒有影響;如果消費(fèi)者退貨發(fā)生跨月，則這筆訂單對(duì)應(yīng)的平臺(tái)券沖減退貨當(dāng)月賬單金額，如果退貨當(dāng)月賬單不夠沖銷，可以抵減次月賬單直至每年12月賬單，如果12月賬單仍未負(fù)數(shù)則商家需要開具紅字發(fā)票。

2021抖音春節(jié)期間發(fā)貨服務(wù)調(diào)整規(guī)則有哪些？

春節(jié)期間因?yàn)樯碳液涂爝f公司陸續(xù)休假，為了保障消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，抖音平臺(tái)對(duì)2022年春節(jié)期間發(fā)貨及服務(wù)等相關(guān)規(guī)則作出調(diào)整，那么抖音春節(jié)期間發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整規(guī)則具體有哪些內(nèi)容?

一、春節(jié)期間發(fā)貨規(guī)范

(一)商品參加2022年春節(jié)活動(dòng)的：

發(fā)貨模式、發(fā)貨時(shí)效及虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)與《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》一致。

(二)商品未參加2022年春節(jié)活動(dòng)的：

春節(jié)期間(2022年2月4日00:00:00至2022年2月19日23:59:59)(臘月二十三~正月初八)成交的訂單，發(fā)貨要求如下：

1、發(fā)貨模式：

商家可選擇使用以下三種發(fā)貨模式：現(xiàn)貨發(fā)貨模式、階梯發(fā)貨模式、全款預(yù)售發(fā)貨模式，詳情可點(diǎn)擊《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》查看。

2、發(fā)貨時(shí)效：

春節(jié)期間，商家可根據(jù)自身服務(wù)能力選擇正常發(fā)貨或延遲發(fā)貨。

(1)正常發(fā)貨時(shí)效：

現(xiàn)貨發(fā)貨模式，需在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨(以有物流信息為準(zhǔn)) ;

階梯庫(kù)存和全款預(yù)售發(fā)貨模式，以商家自定義設(shè)置的發(fā)貨時(shí)效為準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)貨(以上傳快遞單號(hào)后48小時(shí)內(nèi)有快遞攬件信息為準(zhǔn)) ;

(2)延遲發(fā)貨時(shí)效：

A、現(xiàn)貨庫(kù)存發(fā)貨時(shí)效：

設(shè)置現(xiàn)貨發(fā)貨模式或階梯發(fā)貨模式下現(xiàn)貨庫(kù)存商品，商家須在2022年2月22日23:59:59(正月十一)前發(fā)貨完成(以有物流信息為準(zhǔn)) ;

設(shè)置階梯發(fā)貨庫(kù)存或全款預(yù)售發(fā)貨，且承諾最晚發(fā)貨時(shí)間為2022年2月19日前發(fā)貨的訂單，商家須在2022年2月22日23:59:59(正月十一)前發(fā)貨完成(以有物流信息為準(zhǔn)) 。

B、非現(xiàn)貨庫(kù)存發(fā)貨時(shí)效：

設(shè)置階梯發(fā)貨庫(kù)存或全款預(yù)售發(fā)貨，且承諾最晚發(fā)貨時(shí)間為2022年2月19日以后發(fā)貨的訂單，以商家承諾最晚發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)貨(以上傳快遞單號(hào)后48小時(shí)內(nèi)有快遞攬件信息為準(zhǔn)) 。

3、虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)：

在2022年2月4日00:00:00至2022年2月19日23:59:59期間發(fā)貨的訂單，虛假發(fā)貨判定標(biāo)準(zhǔn)如下：

(1)商家上傳的訂單物流單號(hào)，在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)物流信息;

(2)商家上傳的訂單物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單顯示的收貨地址不符;

(3)商家上傳的訂單物流單號(hào)，自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至離開首個(gè)分撥中心的時(shí)間間隔超過120小時(shí)(即5天);

(4)其他訂單物流信息異常、物流單號(hào)異常或者消費(fèi)者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購(gòu)商品的情形。

溫馨提示：因不可抗力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、政府重大會(huì)議、重大賽事等)等原因?qū)е聼o法及時(shí)更新物流信息的情形，商家通過郵箱ecservice@bytedance.com向平臺(tái)報(bào)備。經(jīng)平臺(tái)評(píng)估后予以通過的，將不會(huì)對(duì)商家進(jìn)行違規(guī)積分累計(jì)或進(jìn)行撤銷處理。

二、春節(jié)期間售后服務(wù)策略調(diào)整

1、2月4日00:00:00-2月19日23:59:59期間產(chǎn)生的售后申請(qǐng)，商家通過售后申請(qǐng)后，消費(fèi)者寄回商品的時(shí)間由原來的7天延長(zhǎng)至15天;

2、2月4日00:00:00-2月19日23:59:59期間產(chǎn)生的售后申請(qǐng)，商家需在收到退貨(物流顯示“簽收”)后的48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款操作，延長(zhǎng)至72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行退款操作。

三、春節(jié)期間咨詢服務(wù)時(shí)間調(diào)整

1、商家服務(wù)：

在線咨詢：2月11日-2月14日：9點(diǎn)-18點(diǎn);2月15日-2月17日：9點(diǎn)-23點(diǎn); 2月18日起恢復(fù)8點(diǎn)-23點(diǎn);

熱線咨詢：2月11日-2月14日：9點(diǎn)-18點(diǎn);2月15日起恢復(fù)9點(diǎn)-21點(diǎn)。

2、達(dá)人服務(wù)：

2月11日-2月14日：9點(diǎn)-18點(diǎn);2月15日-2月17日：9點(diǎn)-23點(diǎn); 2月18日起恢復(fù)8點(diǎn)-23點(diǎn)。

3、用戶服務(wù)：

2月11日-2月14日：9點(diǎn)-18點(diǎn)，2月15日起恢復(fù)9點(diǎn)-24點(diǎn)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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