快手一元購活動時間是多久?操作要求有哪些?
2022-03-15|09:48|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:220
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快手電商平臺為了促進“一元購”活動商品的銷售,將會為消費者提供“首單百天不滿意包退款”的服務。那么快手一元購活動時間是是什么時候?具體操作要求有哪些?
一、快手一元購活動時間是多久?
2022年1月26日00:00之后支付的一元購活動訂單。
二、操作要求有哪些?
(1)在物流簽收前,用戶申請售后,請按照現(xiàn)有流程執(zhí)行;
(2)在物流簽收后:
①若用戶申請“僅退款”時,請直接同意退款需求;
②若用戶申請“退貨退款”時,請點擊“不同意”按鈕,并修改退款方式為“僅退款”后點擊“提交”。
(3)執(zhí)行后成功退款的訂單,平臺會給予商家全額結(jié)算,請各位商家協(xié)助配合。
三、有什么注意事項?
活動預計在3月16日起開始收集商家的收款信息,屆時請留意推送的問卷消息,及時填寫,避免因為未提交信息而導致的損失。
如果沒有參加的商家可以參加起來,因為這次活動不僅無需商家額外成本支出,產(chǎn)生的服務產(chǎn)生的額外成本由快手電商承擔。而且還能獲得流量,這何樂而不為呢?
自2022年12月21日起,快手已開放二手手機類目,接下來在穩(wěn)定現(xiàn)有經(jīng)營環(huán)境的基礎上,將陸續(xù)開放售賣二手3C類目(包括二手手機/平板/電腦)的商家入駐,但是是需要快手商家在滿足以下要求后下可以入駐,那么快手二手3C品類入駐要求有些什么呢?
一、快手二手3C品類入駐要求是什么?
1、店鋪評分≥4.5,且30天內(nèi)無嚴重違規(guī);
2、二手商品名稱需寫明成色如:99新、95新、9新、8新,不得售賣8成新以下成色商品;
3、不得售賣非原裝(不包括官修,官換)、臟機、水貨機。
二、售賣報名方式是什么?
發(fā)送郵件報備并注明快手ID+快手昵稱+小店評分+聯(lián)系方式,郵箱:jinyujiao@kuaishou.com。
三、主要打擊經(jīng)營行為是什么?
1、將訂單引流到快手小黃車以外進行交易的行為,如微信、小程序、其他電商平臺等“私單”交易行為;
2、客服僅能引導到小店小黃車鏈接,不可以有“+V、電話號”等引導到外部聯(lián)系方式的行為;
3、商家主頁不得有引導到個人聯(lián)系方式,包括電話號、微信等;
4、以次充好、夸大成色/功能、虛高貨值等行為;
5、錯掛類目、超范圍經(jīng)營、未取得售賣權(quán)限進行售賣、售賣平臺禁止經(jīng)營商品(非國行、維修機、臟機)等行為;
6、包括以上但不限于以上行為的其他違規(guī)行為。
總的來說,快手已經(jīng)給商家們又一個賣貨的渠道、平臺,但是二手3C類目商家想要成功入駐快手小店,一定要遵守以上規(guī)則。而且禁止的事情一定不能去觸碰。
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