淘寶訂閱號(hào)聚合店鋪資訊/店鋪上新/會(huì)員權(quán)益三大類的店鋪?zhàn)钚滦畔ⅲ嗛喬?hào)主頁升級(jí)表達(dá)，并通過push&即時(shí)消息觸達(dá)用戶，幫助商家朋友更高效的服務(wù)店鋪關(guān)系人群。

基于此，原品牌資訊類的服務(wù)后臺(tái)-品牌號(hào)推送消息的能力于1231下線，后續(xù)均遷移至訂閱號(hào)，以下提供品牌號(hào)商家在過去累積的品牌號(hào)粉絲如何遷移至訂閱號(hào)，平臺(tái)提供賬號(hào)及歷史粉絲關(guān)系的遷移方案：

DAY1:開通訂閱號(hào)并完成一篇長圖文發(fā)布

使用賬號(hào)：旗艦店賬號(hào)/千牛賬號(hào)(非品牌號(hào)賬號(hào))，登錄開通入口完成一篇長圖文內(nèi)容的發(fā)布并確保審核通過。

本步必須完成，否則遷移的粉絲在號(hào)主頁收到的信息為空白;

DAY2:隔天進(jìn)入原品牌號(hào)后臺(tái)，進(jìn)行指定賬號(hào)及粉絲遷移

使用賬號(hào)：品牌號(hào)br賬號(hào)登陸首頁：

https://brandhub.tmall.com/seller/v2/index.htm#/auth?_k=mtc6kp

歷史已經(jīng)開通訂閱號(hào)且發(fā)布過圖文內(nèi)容的可直接本步驟開始

1)進(jìn)入首頁，彈窗進(jìn)行升級(jí)操作

如未開通訂閱號(hào)及沒有一篇審核通過的長圖文則無法完成遷移;已經(jīng)開通的自動(dòng)透出品牌號(hào)賬號(hào)關(guān)聯(lián)的訂閱號(hào)賬號(hào)，選擇一個(gè)完成綁定;綁定后不可更改，謹(jǐn)慎選擇;

)綁定成功：

提示綁定成功，此時(shí)完成賬號(hào)遷移，粉絲關(guān)系遷移需要1-3天時(shí)間，可使用千牛旗艦店賬號(hào)登陸訂閱號(hào)登陸入口：

https://market.m.taobao.com/app/bgm-common/bgm-workbench/index.html#/SubscriptionNum

綁定成功后，品牌號(hào)后臺(tái)將不可推送圖文消息消息;

3)進(jìn)入訂閱號(hào)后臺(tái)發(fā)布圖文消息

訂閱號(hào)黃條提醒：遷移進(jìn)度，一般1-3天內(nèi)(部分品牌粉絲人群量級(jí)大，可能需要更久)

提示遷移完成后，認(rèn)識(shí)幾個(gè)新的數(shù)據(jù)

○訂閱號(hào)總?cè)藬?shù)：品牌號(hào)遷移總?cè)藬?shù)+授權(quán)訂閱號(hào)消息的人數(shù)(去重)

○可觸達(dá)活躍人數(shù)：為了保障發(fā)送效果，不對(duì)沉寂已久的粉絲人群進(jìn)行發(fā)送，存量粉絲遷移完成后，平臺(tái)動(dòng)態(tài)更新可以發(fā)圖文消息的人群底池，符合任何一種計(jì)入可觸達(dá);

授權(quán)訂閱號(hào)發(fā)送消息的人數(shù)

180天有進(jìn)店行為的人群(進(jìn)店鋪/商品詳情均計(jì)入)

店鋪活躍會(huì)員人群

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淘寶訂閱上線日歷全新玩法，幫助商家對(duì)私域新品進(jìn)行運(yùn)營。對(duì)于淘寶訂閱日歷部分商家不是很了解，下面文章將進(jìn)行介紹，大家可仔細(xì)閱讀。

一、淘寶訂閱日歷是什么?

日歷 -- 我關(guān)心的即將發(fā)生事件提醒，匹配用戶關(guān)系，稀缺的首發(fā)尖貨、重要節(jié)點(diǎn)事件活動(dòng)、店鋪優(yōu)選預(yù)上新等內(nèi)容。聚合用戶在手淘各場景下設(shè)置的事件提醒，用戶預(yù)約后將事件添加至訂閱-日歷，在商品開售/活動(dòng)開始當(dāng)天通過push/短信召回至訂閱-日歷tab(一次性召回當(dāng)日多個(gè)預(yù)約事件)。

我的預(yù)約-- push/短信召回至訂閱-日歷tab(一次性召回當(dāng)日多個(gè)預(yù)約事件)

今日開售--供給前臺(tái)速覽

二、常見問題匯總

1.Q：為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)顯示【提交商品新品力不足，不予通過】?

A：日歷核心服務(wù)于具備消費(fèi)市場上新心智的貨品預(yù)約開售，提交店鋪上新貨品中進(jìn)一步優(yōu)選有新品屬性特征的貨品同步到訂閱日歷，一般如非90天內(nèi)新品/非市場上新僅爆款貨品二次新上架/上新貨品無較強(qiáng)的新品革新點(diǎn)貨品暫都不予支持(詳細(xì)新品屬性特征可在貨品要求中做詳細(xì)查詢)

2.Q：為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)顯示【圖片素材不符】?

A：每種類型有具體的圖片素材規(guī)范，請(qǐng)認(rèn)真閱讀圖片制作要求(以及文案規(guī)范要求)

常見問題：1.海報(bào)圖上帶有文字，海報(bào)圖純圖片請(qǐng)勿在圖片上帶有任何文字信息;2.重磅新品首發(fā)，海報(bào)圖為背景+商品圖合成圖，模版提供背景請(qǐng)一并合并商品后提交;3.系列首發(fā)，跟隨系列商品請(qǐng)選擇白底圖

3.Q：我的活動(dòng)素材還未準(zhǔn)備就緒，月初無法提交怎么辦?

A：日歷活動(dòng)前臺(tái)展示邏輯為每月1號(hào)發(fā)布后，用戶可直接翻查到本月月底活動(dòng)，即商家素材盡早發(fā)布可得到更多曝光機(jī)會(huì)獲取流量，請(qǐng)各位商家提早準(zhǔn)備素材，如有素材保護(hù)期問題可按照自己的節(jié)奏執(zhí)行

審核節(jié)奏請(qǐng)注意：未開售(必設(shè)置定時(shí)上架)商品活動(dòng)提交后當(dāng)天審核通過，提前線上透出獲取預(yù)熱流量用戶前置預(yù)約，已開售商品活動(dòng)提交后僅在開售當(dāng)天審核上線(不會(huì)提前審核通過透出，已開售商品影響用戶預(yù)約心智)

4.Q：加群溝通，為什么一直不予通過?

A：加群請(qǐng)一定一定備注店鋪名稱+店鋪類目信息，否則無法通過

5.Q：為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)顯示【承接鏈接不準(zhǔn)確】?

A：重磅新品承接商品鏈接如還未開售請(qǐng)務(wù)必設(shè)置定時(shí)上架，下架商品不予通過;品牌大事件/系列上新活動(dòng)承接頁務(wù)必提交主題活動(dòng)頁面or店鋪上新tab承接，店鋪首頁不予通過(店鋪首頁活動(dòng)信息較為雜亂承接效率低)

6.Q：為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)一直在待審核狀態(tài)?

A：日歷頻道確保預(yù)約心智，若提交活動(dòng)未待開售(且設(shè)定定時(shí)上架，下架不予通過)則將提前審核通過前置預(yù)熱;若提交商品為90天內(nèi)已開售商品，則只會(huì)在排期當(dāng)天審核通過，前期不會(huì)提前審核通過，請(qǐng)知悉。

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