淘寶訂閱號(hào)數(shù)據(jù)怎么看?數(shù)據(jù)查看說明(淘寶訂閱日歷是什么?常見問題匯總)
2023-03-21|22:31|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:26
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淘寶訂閱號(hào)單條任務(wù)數(shù)據(jù)更新: 12月8日起生效,新進(jìn)店數(shù)據(jù)口徑。淘寶訂閱號(hào)數(shù)據(jù)說明:商家進(jìn)入用戶-用戶運(yùn)營-訂閱號(hào),數(shù)據(jù)說明:昨天發(fā)送的今日顯示數(shù)據(jù)。
1. 匯總數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)概覽:
可觸達(dá)人數(shù): 所選時(shí)間當(dāng)天累計(jì)的上新/品牌資訊授權(quán)的粉絲(由于ios最新版灰度進(jìn)度較慢,增速是一個(gè)逐步放的過程)
消息發(fā)送人數(shù): 所選時(shí)間的近7天的消息發(fā)送uv(去重)
消息閱讀人數(shù): 所選時(shí)間的近7天的消息閱讀uv(去重)
消息閱讀率:近7天消息閱讀人數(shù)/近7天消息發(fā)送uv
引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù):近7天的引導(dǎo)進(jìn)店uv
引導(dǎo)進(jìn)店率:近7天引導(dǎo)進(jìn)店uv/近7天消息已讀uv
2. 單任務(wù)數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)時(shí)間起止:從消息發(fā)送成功開始往后的30天累計(jì)數(shù)據(jù),超過30天 數(shù)據(jù)不累加。
發(fā)送用戶數(shù):本條內(nèi)容發(fā)送的用戶總數(shù)
已讀用戶數(shù):發(fā)送的用戶數(shù)中已讀的用戶總數(shù)
引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù):
原口徑:已讀用戶中當(dāng)天又在內(nèi)容頁面點(diǎn)擊后一跳進(jìn)店人數(shù)
新口徑:已讀用戶(打開消息)中有當(dāng)天進(jìn)店或詳情的人數(shù)
新增以下數(shù)據(jù):
引導(dǎo)成交用戶數(shù):用戶閱讀內(nèi)容在15天內(nèi)引導(dǎo)成交人數(shù)
引導(dǎo)成交金額:如上口徑成交金額累計(jì)
已讀率:累計(jì)已讀用戶數(shù)/發(fā)送用戶數(shù)
進(jìn)店率:累計(jì)進(jìn)店用戶數(shù)/累計(jì)已讀用戶數(shù)
成交轉(zhuǎn)化率:成交人數(shù)/引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù)
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一、淘寶訂閱日歷是什么?
日歷 -- 我關(guān)心的即將發(fā)生事件提醒,匹配用戶關(guān)系,稀缺的首發(fā)尖貨、重要節(jié)點(diǎn)事件活動(dòng)、店鋪優(yōu)選預(yù)上新等內(nèi)容。聚合用戶在手淘各場景下設(shè)置的事件提醒,用戶預(yù)約后將事件添加至訂閱-日歷,在商品開售/活動(dòng)開始當(dāng)天通過push/短信召回至訂閱-日歷tab(一次性召回當(dāng)日多個(gè)預(yù)約事件)。
我的預(yù)約-- push/短信召回至訂閱-日歷tab(一次性召回當(dāng)日多個(gè)預(yù)約事件)
今日開售--供給前臺(tái)速覽
二、常見問題匯總
1.Q:為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)顯示【提交商品新品力不足,不予通過】?
A:日歷核心服務(wù)于具備消費(fèi)市場上新心智的貨品預(yù)約開售,提交店鋪上新貨品中進(jìn)一步優(yōu)選有新品屬性特征的貨品同步到訂閱日歷,一般如非90天內(nèi)新品/非市場上新僅爆款貨品二次新上架/上新貨品無較強(qiáng)的新品革新點(diǎn)貨品暫都不予支持(詳細(xì)新品屬性特征可在貨品要求中做詳細(xì)查詢)
2.Q:為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)顯示【圖片素材不符】?
A:每種類型有具體的圖片素材規(guī)范,請(qǐng)認(rèn)真閱讀圖片制作要求(以及文案規(guī)范要求)
常見問題:1.海報(bào)圖上帶有文字,海報(bào)圖純圖片請(qǐng)勿在圖片上帶有任何文字信息;2.重磅新品首發(fā),海報(bào)圖為背景+商品圖合成圖,模版提供背景請(qǐng)一并合并商品后提交;3.系列首發(fā),跟隨系列商品請(qǐng)選擇白底圖
3.Q:我的活動(dòng)素材還未準(zhǔn)備就緒,月初無法提交怎么辦?
A:日歷活動(dòng)前臺(tái)展示邏輯為每月1號(hào)發(fā)布后,用戶可直接翻查到本月月底活動(dòng),即商家素材盡早發(fā)布可得到更多曝光機(jī)會(huì)獲取流量,請(qǐng)各位商家提早準(zhǔn)備素材,如有素材保護(hù)期問題可按照自己的節(jié)奏執(zhí)行
審核節(jié)奏請(qǐng)注意:未開售(必設(shè)置定時(shí)上架)商品活動(dòng)提交后當(dāng)天審核通過,提前線上透出獲取預(yù)熱流量用戶前置預(yù)約,已開售商品活動(dòng)提交后僅在開售當(dāng)天審核上線(不會(huì)提前審核通過透出,已開售商品影響用戶預(yù)約心智)
4.Q:加群溝通,為什么一直不予通過?
A:加群請(qǐng)一定一定備注店鋪名稱+店鋪類目信息,否則無法通過
5.Q:為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)顯示【承接鏈接不準(zhǔn)確】?
A:重磅新品承接商品鏈接如還未開售請(qǐng)務(wù)必設(shè)置定時(shí)上架,下架商品不予通過;品牌大事件/系列上新活動(dòng)承接頁務(wù)必提交主題活動(dòng)頁面or店鋪上新tab承接,店鋪首頁不予通過(店鋪首頁活動(dòng)信息較為雜亂承接效率低)
6.Q:為什么我后臺(tái)提交活動(dòng)一直在待審核狀態(tài)?
A:日歷頻道確保預(yù)約心智,若提交活動(dòng)未待開售(且設(shè)定定時(shí)上架,下架不予通過)則將提前審核通過前置預(yù)熱;若提交商品為90天內(nèi)已開售商品,則只會(huì)在排期當(dāng)天審核通過,前期不會(huì)提前審核通過,請(qǐng)知悉。
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