閑魚(yú)拒絕退貨技巧有哪些?交易前要注意什么?
2023-04-01|02:50|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:38
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許多小伙伴們應(yīng)該都知道閑魚(yú)二手買賣渠道,我們會(huì)在閑魚(yú)掛一些自己的擱置物品,希望能夠低價(jià)將她銷售出去,其實(shí)這種二手買賣渠道也是十分不錯(cuò)的,閑魚(yú)回絕退貨技巧有哪些?
一、閑魚(yú)回絕退貨技巧有哪些?
例,1、先跟買家洽談,是否能夠處理,讓買家停止退貨請(qǐng)求。
2、退貨、發(fā)貨前一定要留憑證。
物品或許的話能夠留一些記號(hào),避免調(diào)包。
從物品打包、發(fā)給快遞小哥等進(jìn)程都需求留個(gè)心眼,拍照或許錄視頻,乃至取到貨物的拆包進(jìn)程也錄個(gè)視頻。
一旦產(chǎn)生糾紛需求客服介入,這些憑證就是你贏得支持的重要依據(jù)。
二、買賣前的技巧:1、買賣前要看一看對(duì)方的個(gè)人主頁(yè)。
看看他來(lái)閑魚(yú)多長(zhǎng)時(shí)刻、他人給他的點(diǎn)評(píng)是否杰出、是否授權(quán)芝麻信譽(yù)分。
3、在詳情頁(yè)里描述的越細(xì)越好,比方新舊程度、破損狀況、是否有污漬等等。
假如不是急需出手,價(jià)格盡量不要特別低,能夠排除那些想空手套白狼、占小便宜的人。
4、千萬(wàn)不要脫離渠道買賣,閑魚(yú)渠道也不會(huì)受理渠道以外的糾紛,一旦遇到事情,損失只能自己承擔(dān)。
三、閑魚(yú)賣家怎樣避免買家歹意退款退貨:應(yīng)對(duì)方法:由于閑魚(yú)的規(guī)則是“買家請(qǐng)求退貨后賣家回絕且時(shí)刻大于15天,買方可發(fā)起淘寶小二介入”,賣家是沒(méi)法讓小二介入的,而買家由于欺詐所以也不會(huì)請(qǐng)求介入。
所以上圈套的賣家只能等買家請(qǐng)求退款(點(diǎn)回絕)三次后(耗時(shí)最少一個(gè)月),買家第四次請(qǐng)求退款(或退貨)時(shí)點(diǎn)回絕并聯(lián)絡(luò)淘寶小二強(qiáng)制介入,期間一定要收集依據(jù),發(fā)貨的時(shí)候一定要保存依據(jù),最好錄視頻,保價(jià),事前要明確責(zé)任,描述清楚。
根本防范:面交,不接受外地;異地買賣前,看芝麻信譽(yù)、看點(diǎn)評(píng)、看實(shí)人認(rèn)證,自行判斷,那種沒(méi)認(rèn)證、沒(méi)芝麻信譽(yù)的賬號(hào)買賣危險(xiǎn)很高,很大概率是騙子。
我們?cè)陂e魚(yú)賣貨的時(shí)候,假如出現(xiàn)了退款的狀況也那么關(guān)于賣家來(lái)說(shuō)是一種損失,由于這其間還賠上了自己的運(yùn)費(fèi),所以我們能夠在出售前先告訴買家是不退不換的,都是買賣前也要講究一些技巧。
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