閑魚(yú)賣家一直拒絕退款會(huì)怎樣?如何申請(qǐng)退款?
2023-04-01|18:58|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:52
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閑魚(yú)是比較聞名的二手渠道,很多年輕人都喜愛(ài)在上面淘二手產(chǎn)品,遇到不喜愛(ài)的二手產(chǎn)品能夠請(qǐng)求退款,可是閑魚(yú)賣家一直回絕退款會(huì)怎樣呢?
2、假如閑魚(yú)賣家一直回絕退款,能夠考慮淘寶客服介入,需求拿出有說(shuō)服力的依據(jù),比如提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關(guān)憑證,渠道核實(shí)真實(shí)情況后,讓閑魚(yú)法庭和淘寶客服斷定勝訴,錢(qián)也會(huì)退還給原支付方一起,也需求關(guān)注退款超時(shí)。
非質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,假如是消保店家,需求負(fù)擔(dān)往返運(yùn)費(fèi);產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的退貨,不管是否消保店家,都能夠提供產(chǎn)品問(wèn)題的圖片上傳到請(qǐng)求退貨里,假如商家回絕退款,持續(xù)請(qǐng)求退款就是了。
4、假如依然僵持,滿15天后,請(qǐng)?zhí)詫毷酆蠼槿搿?/p>
需求注意的是,只要滿了十五天淘寶客服介入,而且假如第十五天忘記了請(qǐng)求售后介入,就需求從頭請(qǐng)求退款后,從頭等十五天才干讓淘寶售后再介入。
怎么請(qǐng)求退款?
現(xiàn)已購(gòu)買了物品,但閑魚(yú)賣家還沒(méi)有發(fā)貨。
咱們能夠直接請(qǐng)求退款,然后和賣家商量一下,一般都會(huì)直接給你進(jìn)行退款的。
點(diǎn)擊咸魚(yú)APP右下角我的。
接著點(diǎn)擊我買到的。
然后點(diǎn)擊買到產(chǎn)品的右下角三個(gè)點(diǎn)點(diǎn)。
接著點(diǎn)擊我要退款。
然后挑選退款原因右側(cè)方的請(qǐng)?zhí)暨x。
接著挑選要退款的原因。
退款請(qǐng)求提交后,等候閑魚(yú)商家贊同退款即可完結(jié)。
閑魚(yú)賣家一直回絕的話就能夠直接找淘寶渠道介入處理,想要申述成功,一定要保存滿足的依據(jù),這樣咱們才干得到閑魚(yú)賣家的贊同。
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