快手電商如何建立信任？人設重要嗎？

                   現(xiàn)在在抖音和快手這種短視頻渠道，開店的小伙伴們非常多，那么我們在做快手電商的時候都會拍視頻、做直播等等來帶貨，其間很多顧客購買你的產(chǎn)品，是因為你這個人。

在張永詔看來，之所以快手叫做信任電商，是因為快手期望老鐵、C端用戶達成非常好的信任聯(lián)系。在快手，C端用戶的首選動作是從重視頁面進入自己重視的主播，用戶具有選擇權，這樣經(jīng)過重視頁進來的粉絲或許客戶是最精準的客戶，注重曝光點擊量是快手電商和抖音電商最主要的差異。

首先，當講到“快手電商的生意邏輯”，張永詔指出，不必擔心貨在快手這里能不能賣，而考慮的是在這里怎么賣，怎么習慣渠道的發(fā)展以及習慣渠道內容。他表示，未來已來，快手電商直播開啟了直播2.0新時代。相對于傳統(tǒng)電商的生意邏輯，快手電商的邏輯是從產(chǎn)品+公域的“人、貨、場”思維，升級到“內容+私域”的思維;從完結需求變?yōu)閯?chuàng)造需求;從貨架走向內容;從交易變?yōu)槁?lián)系。

詳細而言，張永詔解說說，

第一，在快手內容和直播間是否風趣至關重要。快手重視是內容消費時長、單位時長、訂單轉化率、復購率等數(shù)據(jù)。

第二，重視單位時長訂單轉化率。

第三，重視用戶的復購率。講到第二部分，“快手的生存之道”，張永詔指出，一定要注重SKU的豐富度，只需能夠引薦出客戶喜歡的東西都可以賣，沒有類目區(qū)別，人群確定今后為粉絲尋覓匹配的貨品。而做人群確定，就是要經(jīng)過人設來招引精準的人群，經(jīng)過精準人群今后沉淀顧客，滿足粉絲需求今后經(jīng)過產(chǎn)品再反哺到人設上。張永詔著重，直播間內容一定要風趣，人設一定要做好。尤其內容是快手的重中之重，核心要杰出自己是一個有血有肉的人，不做帶貨的機器。最后，張永詔分享了做品牌店播的必經(jīng)的方法論五步走：

第一，品牌自播，一定要自播。

第二，去公域獲取流量。

第三，與達人協(xié)作，可以用達人測款。

第四，做私域、做運營、做復購，做優(yōu)質的短視頻。第五，做品牌渠道特供。

據(jù)悉，長三角(常熟)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新峰會暨億邦未來零售數(shù)字化大課于2023年7月15日在常熟國際飯店舉行，峰會以“收效”為主題，從品牌收效、用戶收效、產(chǎn)品收效等三大維度，數(shù)字化賦能企業(yè)的增加之路，為廣大從事零售的電商企業(yè)提供更落地的參考方向和思路。                

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