快手小店處于封禁狀態(tài)怎么辦?如何聯(lián)系客服?
2023-03-31|10:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:36
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我們?cè)诳焖匍_(kāi)店的商家也是比較多的,畢竟這種短視頻平臺(tái)流量還是許多的,而且我們也可以用短視頻來(lái)營(yíng)銷引流,那么快手小店相同也需求遵守規(guī)則,快手小店處于封禁狀況怎么辦?
一、快手小店處于封禁狀況怎么辦?
賬號(hào)違規(guī)處分等級(jí)分類:1級(jí)處分:凍住賬號(hào)7天2級(jí)處分:凍住賬號(hào)30天3級(jí)處分:凍住賬號(hào)120天4級(jí)處分:凍住賬號(hào)360天5級(jí)處分:永久凍住賬號(hào)我們可以對(duì)照看自己是幾級(jí)違規(guī),假如嚴(yán)峻違規(guī)則不能再開(kāi)直播了,假如較輕違規(guī),賬號(hào)解凍后即可再次開(kāi)直播。
新注冊(cè)的號(hào)違規(guī)簡(jiǎn)單被查封,所以主張新號(hào)不要刷粉絲等違規(guī)操作,也不要打廣告等。被永久封停是嚴(yán)峻的違規(guī)行為,呈現(xiàn)這個(gè)狀況是無(wú)法上訴的。除非用戶有滿足的理由證明自己沒(méi)有違反規(guī)定,然后發(fā)送電子郵件正式投訴,等候官方給出反應(yīng)。一般遇到這個(gè)狀況的時(shí)候,只能更換賬號(hào)。
二、聯(lián)系客服辦法:
1、打開(kāi)抖音,點(diǎn)擊右上角三點(diǎn),點(diǎn)擊設(shè)置,找到反應(yīng)與協(xié)助,點(diǎn)擊我的反應(yīng),輸入你的反應(yīng)內(nèi)容,留下聯(lián)系方式,點(diǎn)擊發(fā)送就可以了。
2、點(diǎn)擊后臺(tái)告訴檢查“快手官方賬號(hào)”音訊,檢查處分概況,若狀況事實(shí),則等候到期解封。
3、一般臨時(shí)性封禁周期為15-30天,具體見(jiàn)封禁告訴。若以為賬號(hào)遭誤判,需求及時(shí)解封,可回來(lái)個(gè)人主頁(yè),點(diǎn)擊“解封申述”。
4、按要求填寫(xiě)“解封申請(qǐng)書(shū)”,填寫(xiě)內(nèi)容包含申請(qǐng)理由以及驗(yàn)證碼,請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述封禁狀況及解封理由。
5、點(diǎn)擊“提交”,等候客服承認(rèn),檢查違規(guī)概況及處分結(jié)果,若狀況事實(shí),賬號(hào)將被永久封禁,若以為賬號(hào)被誤判,點(diǎn)擊“申述”,等候人工客服回復(fù)。快手小店處于封禁狀況的話,我們只能去看看自己是因?yàn)槭裁催`規(guī),找出原因才知道如何去解決,假如是平臺(tái)處分的有過(guò)錯(cuò),我們也可以去聯(lián)系客服,保存證據(jù),進(jìn)行申述哦!
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