淘寶特價(jià)版如何退店?附退店步驟
2023-03-31|10:04|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:41
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淘寶特價(jià)版作為淘寶網(wǎng)布局下下沉商場(chǎng)的主力軍,以C2M模式,讓顧客購(gòu)買(mǎi)到價(jià)格優(yōu)惠的小產(chǎn)品,淘寶特價(jià)版發(fā)展至今,吸引著很多商家入駐那么淘寶特價(jià)版怎么退店?流程是什么?
淘寶特價(jià)版退店條件如下:【商家正常退店】
1、關(guān)于店肆即將封閉的情況已在店肆首頁(yè)明顯位置繼續(xù)公示滿30天;
2、店肆內(nèi)所有產(chǎn)品已下架,且不存在待上架產(chǎn)品,保證不再產(chǎn)生新的買(mǎi)賣(mài);
3、店肆內(nèi)所有訂單為已簽收或許退款成功狀態(tài),且自最后一筆訂單完成之次日起已滿30天;
4、商家(店肆)與顧客、淘寶特價(jià)版及其他第三方之間不存在正在處理過(guò)程中的膠葛,上述膠葛包含但不限于下列情況:(1)顧客/其他第三方向淘寶特價(jià)版投訴商家,淘寶特價(jià)版正在介入處理過(guò)程中;(2)顧客/其他第三方向行政機(jī)關(guān)投訴、告發(fā)商家,正在處理過(guò)程中;(3)顧客/其他第三方已對(duì)商家提起訴訟,正在處理過(guò)程中;(4)性質(zhì)相似的其他景象。
5、沒(méi)有正在處理中的保證金催繳單(保證金需要補(bǔ)繳完成后方可申請(qǐng)退店);
6、商家(店肆)不存在其他淘寶特價(jià)版相關(guān)規(guī)矩中關(guān)于限制退店的情況的。
【商家違約關(guān)店】
1、如商家產(chǎn)生違反渠道協(xié)議、相關(guān)規(guī)矩或許商業(yè)關(guān)系中止/停止條件的,淘寶特價(jià)版根據(jù)渠道協(xié)議或相關(guān)規(guī)矩解除與該商家的協(xié)作并封閉店肆的,將向商家發(fā)出關(guān)店告訴。自告訴送達(dá)之日起,淘寶特價(jià)版有權(quán)封閉商家店肆。
2、淘寶特價(jià)版將自關(guān)店告訴送達(dá)之次日起的90個(gè)工作日內(nèi)對(duì)店肆買(mǎi)賣(mài)款、保證金等款項(xiàng)進(jìn)行結(jié)算,扣除商家應(yīng)承當(dāng)?shù)馁r付金、違約金、損害賠償金及其他費(fèi)用后予以交還。商家正常退店流程如下:
1、店肆契合第一條規(guī)定條件的,商家可以在淘寶特價(jià)版商家工作臺(tái)提交退店申請(qǐng),具體操作以后臺(tái)相關(guān)頁(yè)面顯現(xiàn)為準(zhǔn)。
2、淘寶特價(jià)版將在收到申請(qǐng)后30天內(nèi)進(jìn)行審閱,審閱通過(guò)的將正式告訴商家同意封閉店肆,并進(jìn)一步處理封閉店肆等事宜。
3、退店審閱期間,如店肆訂單產(chǎn)生退貨退款或許其他反常景象的,淘寶特價(jià)版有權(quán)延伸審閱期至反常訂單處理完畢。
4、淘寶特價(jià)版經(jīng)審閱同意商家退店申請(qǐng)的,將在審閱通過(guò)并正式告訴商家后15天內(nèi)對(duì)買(mǎi)賣(mài)款及保證金等款項(xiàng)進(jìn)行結(jié)算,扣除商家應(yīng)承當(dāng)?shù)馁r付金、違約金及其他費(fèi)用后予以交還。淘寶特價(jià)版商家若契合以上退店要求的,可到商家后臺(tái)提交退店申請(qǐng)。
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