淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分是什么?有哪些規(guī)則?
2023-03-27|15:32|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:31
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淘寶商家在參與官方舉辦的各種推行促銷活動(dòng)時(shí)都會(huì)看到,淘寶官方關(guān)于店肆的動(dòng)態(tài)評(píng)分都有必定的要求,動(dòng)態(tài)必須滿足規(guī)范值才干報(bào)名參與。
什么是淘寶的動(dòng)態(tài)評(píng)分?
動(dòng)態(tài)評(píng)分是指顧客在淘寶網(wǎng)買賣成功后,對(duì)本次買賣的運(yùn)用滿意度,對(duì)賣家進(jìn)行寶貝與描繪相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)評(píng)分。
店肆的當(dāng)時(shí)評(píng)分是依據(jù)店肆六個(gè)月來(lái)一切買家的平均分取來(lái)的。
各項(xiàng)評(píng)分有5個(gè)等級(jí),1分代表最差,5分代表顧客對(duì)該項(xiàng)最滿意。
淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分的規(guī)矩如下:每個(gè)天然月中,相同的產(chǎn)品買賣關(guān)于淘寶店肆的賣家來(lái)說(shuō),只會(huì)取前三次的評(píng)分,其間的核算時(shí)刻依據(jù)買賣完結(jié)的時(shí)刻決議,店肆的點(diǎn)評(píng)一旦完結(jié)今后無(wú)法進(jìn)行修正。
顧客運(yùn)用付出寶進(jìn)行付款在確認(rèn)收貨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)的訂單才會(huì)計(jì)入店肆動(dòng)態(tài)評(píng)分的核算,選擇信用卡、銀行卡付出的訂單不會(huì)歸入核算規(guī)模。
只有在買賣完結(jié)今后的15天內(nèi),顧客才干對(duì)買賣進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
逾期不進(jìn)行點(diǎn)評(píng)的將會(huì)視為拋棄,體系不會(huì)進(jìn)行評(píng)分,也不會(huì)影響到店肆的正常評(píng)分。
以上便是九九牛給大家共享的關(guān)于淘寶店動(dòng)態(tài)評(píng)分和評(píng)分規(guī)矩的全部?jī)?nèi)容。
淘寶店肆的動(dòng)態(tài)評(píng)分是提升店肆歸納實(shí)力進(jìn)步客戶轉(zhuǎn)化率的重要數(shù)據(jù),也是商家參與各種推行活動(dòng)必須具有的基礎(chǔ)條件。
重視九九牛,每天都有關(guān)于淘寶店肆干貨共享。
最后淘寶賣家可以經(jīng)過(guò)千牛賣家中心或者是在店肆主頁(yè)中點(diǎn)擊店肆的稱號(hào)查看到當(dāng)時(shí)店肆的動(dòng)態(tài)評(píng)分,或者是在生意參謀傍邊查看到具體的評(píng)分情況。
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