這個(gè)時(shí)代消費(fèi)者都很注重正品，京東自營(yíng)是京東B2C網(wǎng)絡(luò)銷售模式，商家直接到買家的模式。京東采購(gòu)售后京東開具發(fā)票。非自營(yíng)模式是京東提供銷售平度臺(tái)，那么京東非自營(yíng)店的東西是正品嗎？

京東非自營(yíng)店的東西是正品嗎？

京東自營(yíng)店好評(píng)率高相必就是因?yàn)榫〇|商品品質(zhì)有保障。京東在很多大的城市都有自己的倉(cāng)庫(kù)，并且京東有自己的物流系統(tǒng)和自己的派送員，京東自營(yíng)的很多商品都是京東自己去廠家進(jìn)貨并發(fā)貨。相比其它的電商平臺(tái)，京東自營(yíng)的商品基本上都是正品，所以在京東自營(yíng)購(gòu)買到的商品是可以完全放心的。

然后就是非自營(yíng)店鋪這個(gè)方面了，其大體上可以分為第三方但由京東配送和第三方。前者相當(dāng)于京東與第三方商家深度合作，與合作自營(yíng)相似，由京東送貨，但售后服務(wù)由第三方商家提供;后者，顧名思義，即純粹的第三方商家，相當(dāng)于淘寶上的店鋪。

購(gòu)物要注意什么？

不是在京東上購(gòu)買的商品就是京東自營(yíng)的，京東平臺(tái)有自營(yíng)商品也有第三方店鋪商品，所以夠買商品的時(shí)候要注意哦，下面教大家分辨那些是京東自營(yíng)的商品：

1、最簡(jiǎn)單的方法就是打開京東直接在京東首頁(yè)搜索京東自營(yíng)商品，搜索之后出來的商品就都是自營(yíng)商品。

2、直接搜索商品，然后選擇頁(yè)面上面的京東配送，一般由京東物流配送的商品大部分為京東自營(yíng)商品，只有少部分商品不是。

3、我們找到自己想要的商品，點(diǎn)開商品詳情頁(yè)面，然后看頁(yè)面上是否注明由京東發(fā)貨并提供售后服務(wù)的字樣，有的話就是京東自營(yíng)的商品。

其實(shí)質(zhì)量這方面整體而言，京東自營(yíng)和旗艦店沒有太大的區(qū)別，因?yàn)楫a(chǎn)品均為正品，畢竟京東主打“只賣正品”理念，當(dāng)然非自營(yíng)的店鋪也要提高警惕和辨別能力。

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京東非自營(yíng)售后怎么保障？京東售后總規(guī)則分享

在京東上很多商品都是自營(yíng)的，所以提供售后服務(wù)的基本都是京東官方，不過京東上非自營(yíng)商品更多，如果你不仔細(xì)去分別是不是自營(yíng)的，很可能買的就是非自營(yíng)商品，那么非自營(yíng)商品的售后如何保障呢?

京東非自營(yíng)售后怎么保障?

如果還在保修期內(nèi)的話，直接在訂單里面申請(qǐng)售后。

京東售后總規(guī)則如下：

1.判斷實(shí)際收貨日期規(guī)則：

(1)京東快遞配送或者自提的訂單：以客戶實(shí)際簽收日期為準(zhǔn);

(2)非京東配送的訂單，按照第三方物流平臺(tái)顯示的實(shí)際到貨日期為準(zhǔn)。如果第三方合作伙伴不能有效返回簽收日期，則京東客服根據(jù)距離等因素和客戶人工確認(rèn)實(shí)際到貨日期。

2.在商品無(wú)任何問題情況下，京東承諾：自您實(shí)際收到商品之日起7日內(nèi)，在商品返回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)的情況下,可享受無(wú)理由退貨。京東所售均為全新品，為保護(hù)消費(fèi)者利益，以下商品不適用于7天無(wú)理由退貨：

(1)個(gè)人定作類商品;

(2)鮮活易腐類商品;

(3)在線下載或者您拆封的音像制品，計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;

(4)交付的報(bào)紙期刊類商品;

(5)其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨，經(jīng)您在購(gòu)買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品。

特別說明，以下情況不予辦理退換貨：

1.任何非京東出售的商品(序列號(hào)不符);

2.過保商品(超過三包保修期的商品);

3.未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記;

4.無(wú)法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的;

5.其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。

溫馨提示： 在商品退貨時(shí)，需扣除購(gòu)買該商品時(shí)通過評(píng)價(jià)或曬單所獲得的京豆及相應(yīng)優(yōu)惠，如賬戶京豆已使用，則從商品退款金額中相應(yīng)扣除。

京東非自營(yíng)商品的售后雖然不是京東官方提供的，但是商家也是需要根據(jù)相關(guān)規(guī)則提供的，不然買家是可以申請(qǐng)京東官方客服的介入的，所以無(wú)論是自營(yíng)還是非自營(yíng)商品的售后都是有足夠保障的。

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