淘寶店鋪等級里，紅心是最低的等級，新手剛開淘寶店就是一顆小紅心。隨著銷量的增長，紅心也會升級到藍鉆等級。那淘寶黃鉆和藍鉆哪個高?

無法比較。因為黃鉆是買家等級，藍鉆是賣家等級。

淘寶買家黃鉆是什么等級?

1、黃鉆是在星級后的第二大等級，當(dāng)然需要買家的積分達到251分才能升到黃鉆，也就是有效的交易要有251筆，就是賣家給你的打分要到這個水平才行，不過如果是單純的一個鉆也就是251-500這個分?jǐn)?shù)段，等級不算高。

2、黃鉆的最高有五個，除開第一個分段，第二是從501-1000分，第三段是從1001-2000，第四段是2001-5000，第五段是5001-10000。

這也都是買家一個個積累起來的，當(dāng)然這其中需要你給對方好評，同時商家也要給你好評，這樣雙方在好評條件先才有積攢到更高的分?jǐn)?shù)，一般來說賣家都希望買家的信譽等級高，這就代表這個買家確實是很不錯的，在商家眼里也是很搶手的。

而且，平臺也會推薦優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給到這批買家，同時她們也能享受到平臺給出的優(yōu)惠和商家給到的福利，有時候是還是雙重的收貨。

所以，作為買家而言當(dāng)然是希望自己的等級越高越好，作為商家也希望能夠擁有更多這樣的優(yōu)質(zhì)的買家，一方面這部分買家給到的真實好評，從信任度上來講會更高，另外一方面這類買家也是老手，商家也希望能服務(wù)好這些買家，達到讓其回購的目的。

總的來說，淘寶黃鉆和藍鉆是無法比較的。因為黃鉆是買家的等級，藍鉆是賣家的等級。兩者不是一個類型，劃分標(biāo)準(zhǔn)也不一樣，所以無法比較。

推薦閱讀：

淘寶鉆石店鋪和皇冠店鋪怎么區(qū)分?哪個店鋪好?

淘寶店一鉆需要多少單?一鉆店鋪一天賣多少單?

淘寶新店上鉆要多久?上鉆方法有哪些?

淘寶皇冠等級高還是鉆石等級高？皇冠等級怎么來？

淘寶皇冠等級和鉆石等級都是店鋪信譽的代表，而店鋪等級高，店鋪自身獲取流量的能比就會比較強，那淘寶店鋪等級是鉆石的高還是皇冠的高?

當(dāng)然是皇冠等級高。

淘寶店鋪等級由低到高依次是心級、鉆級、冠級。

皇冠等級怎么來?

交易成功后買家若給予賣家信用評價得來的。

店鋪要升級到黃冠最少得獲取500001分。而在信用評價中，買家若給予賣家好評，則賣家信用積分加1分;若給予差評，則減1分;若給予中評或15天內(nèi)雙方均未評價，則信用積分不變。若賣家給予好評而買家未在15天內(nèi)給其評價，則賣家信用積分加1分。

從上面可以看出，賣家如果想提升等級，那么就得盡量避免差評的出現(xiàn)，而接下來我會跟大家分享避免差評的幾個有效方法：

1、力求解決可以徹底解決的問題

例如，良好的服務(wù)顯著降低了負(fù)面評論的百分比。因此，賣家首先要努力提高服務(wù)。良好的服務(wù)并不能完全提高客戶對我們的滿意度，但至少可以降低我們客戶的差評率。

2.嘗試解決導(dǎo)致差評的問題。

有一些問題很容易導(dǎo)致差評，比如服務(wù)態(tài)度差、響應(yīng)速度慢等。這樣的這些問題需要通過工作協(xié)調(diào)來解決。您還可以通過解決這些問題來消除一些負(fù)面評論。

3.先消除誘因，再逐步化解主因

如果無法解決問題的根本原因，可以先解決導(dǎo)致問題的保險絲。因此，客戶可能仍然不滿意，但至少不能傳播。為此，賣家更加重視服務(wù)和顧客投訴，想方設(shè)法彌補顧客明顯的不滿，如快速道歉、熱情告別、小禮物、代金券等解決問題是需要的。簡而言之，我們必須在初始狀態(tài)下解決問題。

4.及時跟進處理差評

及時跟蹤平臺信息。如果發(fā)現(xiàn)差評，第一時間聯(lián)系客戶，了解客戶不滿意的原因，及時想辦法解決問題。同時，通過及時回復(fù)評論和與客戶互動，其他觀眾可以看到我們解決問題的態(tài)度。

淘寶等級可以概括為心、鉆、冠三個等級，而大家認(rèn)真把文章看完之后，這三個等級誰高誰地也已經(jīng)知曉，而賣家提高等級最終的還是得靠多獲取好評。

推薦閱讀：

淘寶金皇冠店鋪多少錢?衣服利潤多少?

淘寶黃鉆和藍鉆哪個高?黃鉆是什么等級?

淘寶店一鉆需要多少單?一鉆店鋪一天賣多少單?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。