為了營造健康的經(jīng)營秩序，天貓平臺擬新增《天貓OTC藥品/處方藥類目商品發(fā)布規(guī)范》，具體內(nèi)容如下文。同時，將下線《天貓OTC藥品發(fā)布規(guī)范》、《天貓?zhí)幏剿幇l(fā)布規(guī)范》。本次規(guī)則新增于2023年3月3日公示，于2023年3月9日生效。

第一章適用范圍

適用于發(fā)布在“OTC藥品/國際醫(yī)藥”和“處方藥”一級類目下的商品。

第二章發(fā)布規(guī)范

一、商品發(fā)布范圍

根據(jù)當(dāng)前的藥品零售行業(yè)法律法規(guī)，疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學(xué)品等國家實(shí)行特殊管理的藥品不能進(jìn)行信息展示。

二、商品基本信息

(一)商品發(fā)布規(guī)范

1、標(biāo)題發(fā)布規(guī)范

主標(biāo)題內(nèi)容應(yīng)按順序?yàn)椋浩放泼?藥品商品名*+藥品通用名+規(guī)格。標(biāo)題中各屬性內(nèi)容應(yīng)與藥品包裝標(biāo)簽及說明書等批準(zhǔn)的內(nèi)容相符。

注：藥品如沒有藥品商品名，則該項(xiàng)不填。

2、主圖發(fā)布規(guī)范

(1)圖片為實(shí)物拍攝，正方形，最小700×700像素，最大不超過500K，支持放大鏡工具;

(2)商品主圖不得少于3張，按如下順序展示：第一張主圖為外包裝標(biāo)簽正面全貌圖，能看到醒目的藥品名稱，如商品為處方藥的須確保第一圖為白底;第二張為外包裝標(biāo)簽背面或側(cè)面全貌圖，能看到生產(chǎn)廠家詳細(xì)信息，包括生產(chǎn)企業(yè)名稱和地址;第三張，OTC藥品可展示說明書圖(說明書如有多頁，可使用多張圖片展示)，處方藥不得在主圖位置透出說明書(含圖，文兩種形式)。

(3)除上述明確要求的3張主圖，商家若發(fā)布其他主圖，只限于商品本身相關(guān)的圖片，如外包裝圖、包裝內(nèi)容物圖、產(chǎn)品注冊批件圖等。

(4)圖片上除店鋪的Logo外，不得有水印、說明文字、聯(lián)系方式等任何文字描述;關(guān)于店鋪Logo，統(tǒng)一放置在主圖片右下角，不能超過100px*100px。

(二)商品價格展示規(guī)范

只允許展示商品最小銷售包裝單價，不允許設(shè)置套餐價等。

(三)商品屬性發(fā)布規(guī)范

1、商品屬性的填寫務(wù)必同產(chǎn)品說明書、標(biāo)簽等國家批準(zhǔn)的內(nèi)容相符。

(四)詳情頁信息展示規(guī)范

商品詳情頁只可展示以下兩類信息：

1、國家批準(zhǔn)過的產(chǎn)品信息，產(chǎn)品的包裝圖、說明書內(nèi)容(僅限于OTC，處方藥不得展示說明書)、產(chǎn)品注冊批件等;

2、店鋪信息。如店鋪介紹、資質(zhì)證照、品牌介紹及二維碼(只限于天貓店鋪鏈接或支付寶鏈接二維碼)。

(五)營銷宣傳規(guī)范

商品展示頁面(含標(biāo)題、主圖及詳情頁)中不允許對產(chǎn)品進(jìn)行夸大宣傳，夸大宣傳通常包括但不限于以下情形：

——藥品功能描述超出說明書規(guī)定的適用癥;

——利用任何單位或者個人的名義、形象作證明或者推薦的;

——含有“療效最佳”、“安全無毒副作用”、“零風(fēng)險”、“根治”等不科學(xué)用語;

——說明治愈率或者有效率的;

——含有“保險公司保險”、“無效退款”等承諾性語言的;

——含有無法證實(shí)其科學(xué)性的所謂“研究發(fā)現(xiàn)”、“實(shí)驗(yàn)或數(shù)據(jù)證明”等方面的內(nèi)容;

——法律、法規(guī)規(guī)定禁止的其他內(nèi)容。

三、特殊發(fā)布要求

OTC藥品及處方藥展示頁面(含標(biāo)題、主圖及詳情頁)中展示的內(nèi)容，必須符合國家藥品相關(guān)法律法規(guī)的要求，如甲類OTC、處方藥不允許展示買*送*等相關(guān)促銷、推廣、廣告信息。

處方藥通過處方審核前，不得展示說明書等信息或提供購買相關(guān)服務(wù)。不得在店鋪首頁直接公開展示處方藥外包裝，標(biāo)簽等信息。此外，處方藥銷售前應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者充分告知風(fēng)險警示信息。

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淘寶天貓電動工具、儀表儀器等類目拆分通知

為促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，淘寶&天貓針對五金/工具一級類目下：【其他電動工具】、【其他儀表儀器】、【其它工具】等類目作如下調(diào)整：

一、類目調(diào)整

鑒于消費(fèi)者搜索量及商家/商品供給提升，行業(yè)新建13個葉子類目，幫助消費(fèi)者和商家撮合需求，賣家在對應(yīng)類目下新發(fā)商品將獲得搜索冷啟動流量資源。

新增葉子類目明細(xì)如下：

1、【電動工具】新增2個葉子類目，明細(xì)如下，預(yù)計上線時間2023年3月16日;

五金/工具>>電動工具>>刨墻機(jī)/鏟墻機(jī)

五金/工具>>電動工具>>瓷磚平鋪機(jī)

2、【儀器儀表】新增11個葉子類目，明細(xì)如下，預(yù)計上線時間2023年3月16日;

五金/工具>>儀器儀表>>克重儀/克重取樣器

五金/工具>>儀器儀表>>密封測試儀

五金/工具>>儀器儀表>>肉類檢測儀

五金/工具>>儀器儀表>>液氮罐

五金/工具>>儀器儀表>>電池測試儀

五金/工具>>儀器儀表>>鋼尺水位計

五金/工具>>儀器儀表>>鹽度計

五金/工具>>儀器儀表>>咖啡濃度儀

五金/工具>>儀器儀表>>回彈儀/抗壓檢測儀

五金/工具>>儀器儀表>>校表儀

五金/工具>>儀器儀表>>信號校驗(yàn)儀

二、調(diào)整時間

1、2023年3月16日起，行業(yè)會按指定篩選條件，將淘寶&天貓?jiān)惸肯氯糠弦蟮纳唐愤w移至新類目;

2、2023年3月18日起，賣家可將新發(fā)商品或原類目下屬于目標(biāo)類目的存量未遷移商品，發(fā)布或編輯到目標(biāo)類目，原類目保留，遷移后，目標(biāo)類目下訂單銷量&評價等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)將從原類目繼承，不影響搜索;

三、常見問題解答

1、修改商品類目，評價和銷量會丟失嗎?

答：親，調(diào)整到正確類目是沒有影響的，但是特殊情形除外。天貓商家：

https://rulechannel.tmall.com/?type=detail&ruleId=1726&cId=387#/rule/detail?ruleId=1726&cId=387&spm=a211vu.11758832.0.0.290349e29U7bH0

集市商家：

https://rulechannel.taobao.com/?type=detail&ruleId=4149&cId=1151&spm=a211vu.11758832.0.0.29035194i0FhRo#/rule/detail?ruleId=4149&cId=1151&spm=a211vu.11758832.0.0.29035194i0FhRo

2、如果不修改類目，會有什么影響?

答：親，雖然原類目保留，但如果不改變類目，將會影響搜索商品流量獲取能力。因此，請您務(wù)必根據(jù)遷移邏輯，將商品及時發(fā)布或編輯到目標(biāo)類目下。

3、為什么我的寶貝所在類目，在“平臺遷移”范圍內(nèi)，卻沒有被遷移?

答：親，平臺遷移遷移有特定識別邏輯，主要看標(biāo)題“篩選條件”，請確保您的寶貝在邏輯命中范圍內(nèi)。如果您的寶貝在命中范圍，依舊沒有被遷移，可能是命中前后有時差造成的，需要您手動編輯到目標(biāo)類目下。給您帶來不便，敬請諒解!

4、為什么我的寶貝類目變了?

答：親，可能是類目調(diào)整引起的。假設(shè)您的寶貝原來發(fā)布在類目A》B》C下(ABC分別代表一級、二級、三級類目)，如下三種調(diào)整，都會導(dǎo)致您看到的寶貝所在類目發(fā)生變化：

1)類目更名。類目C更名為類目D，則您看到的寶貝所在類目路徑變?yōu)锳》B》D;

2)類目平移。類目C上移一層變?yōu)槎夘惸?，則您看到的寶貝所在類目路徑變?yōu)锳》C;

3)寶貝被賣家工具遷移。您的寶貝被賣家工具遷移到了另一個類目A》B》E下，則您看到的寶貝所在類目路徑變?yōu)锳》B》E。

您可通過“二、類目調(diào)整公告”部分，確定您的類目是否在調(diào)整范圍內(nèi)。(如未查詢到，可能在歷史往期調(diào)整中。)

5、為什么寶貝更換類目后，品牌在目標(biāo)類目選不到了?

答：親，品牌商標(biāo)失效、品牌被歸一都有可能造成新類目無法使用，需要重新選擇或申請正確的品牌。品牌申請方式，點(diǎn)此查看：

https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?spm=a211vu.11758832.0.0.6d5349e2I5KUGu&knowledgeId=6704328

6、類目調(diào)整后，已報名的活動商品，顯示審核不通過，該怎么辦?

答：親，若您的商品顯示審核未通過，請?jiān)诖稳者x擇目標(biāo)類目，重新報名。

淘寶類目、天貓類目調(diào)整，商家要知悉，及時做好調(diào)整。

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