拼多多一個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)，它通過砸錢推廣吸引無數(shù)商家買家入駐，放出誘餌等商家上鉤，所以越來越多的商家們?cè)谏厦骈_店，店鋪一些售后問題是商家需要處理的，那么拼多多店鋪下架了怎么售后？

拼多多店鋪下架了怎么售后？

和淘寶商城是一樣的性質(zhì)，即使是店鋪下線了，售后的問題是肯定要解決的，如果商家們沒有回應(yīng)的話，這個(gè)時(shí)候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。

確認(rèn)退款銀行賬戶信息完全正確：銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號(hào)、開戶行等)錯(cuò)誤將導(dǎo)致退款失敗，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)。

填寫退店材料：請(qǐng)讓我們了解您的真實(shí)退店原因，以幫助我們改進(jìn)不足，期待下次與您合作。手機(jī)短信驗(yàn)證：核實(shí)退店申請(qǐng)操作人的身份。

在提交退店申請(qǐng)時(shí)尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié)，直接進(jìn)入賬戶退款環(huán)節(jié)，且該退店申請(qǐng)無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié)，且在材料審核過程中可撤回該退店申請(qǐng)。

平臺(tái)將對(duì)拼多多商家提交的退店申請(qǐng)及相關(guān)信息，耗時(shí)約20個(gè)工作日，周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國(guó)慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗，平臺(tái)將通過短信提醒您。

怎么提高銷量？

其實(shí)如果你的店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定，如昨天店鋪訂單還有幾十單但是到今天就只有十幾單的情況時(shí)，一般可能就是由于競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系你的流量和買家都被和你處于同類目的同行商家搶走了。

首先咱們需要知道，訂單量至跟你的店鋪流量是掛鉤的，而商品的主圖、關(guān)鍵詞標(biāo)題、詳情頁等的優(yōu)化又關(guān)系到你的點(diǎn)擊率和流量，因此出現(xiàn)這種情況的話，多半是其他賣家的拼多多主圖優(yōu)化、商品詳情頁優(yōu)化及標(biāo)題優(yōu)化等內(nèi)功做的比你好，從而導(dǎo)致了你的訂單的流失。

首先商品做圖和客服售后處理要會(huì)，如果這些都學(xué)到了話，既然自身內(nèi)涵有了，開始吸引異性眼光。

產(chǎn)品定位是指企業(yè)對(duì)應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的需求，也就是你店鋪里面賣的所有商品，商家要根據(jù)自家店鋪規(guī)劃出屬于自己的店鋪發(fā)展路線，這樣才會(huì)更好。

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拼多多店鋪dsr評(píng)分多久更新一次？如何增加？

我們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)購(gòu)物的時(shí)候會(huì)特別關(guān)注拼多多店鋪dsr評(píng)分，這個(gè)分?jǐn)?shù)的總分是5分，如果分?jǐn)?shù)越高的話，說明這個(gè)店鋪越值得信任哦。一般拼多多店鋪dsr評(píng)分多久更新一次呢?

拼多多店鋪dsr評(píng)分多久更新一次?

每90天更新一次。

拼多多dsr顧名思義就是拼多多平臺(tái)的賣家服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，其包含三項(xiàng)評(píng)分，即寶貝描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量，這三項(xiàng)買家根據(jù)自己的購(gòu)物體驗(yàn)，分別可以打一星到五星。

如何增加?

首先就是要控制做銷量，因?yàn)殇N量越多，DSR評(píng)分上升就越慢。所以在做DSR評(píng)分提升時(shí)要控制好銷量，不要去補(bǔ)單補(bǔ)單。

其次優(yōu)化商品信息。把商品的標(biāo)題、圖片、詳情等優(yōu)化好，針對(duì)差評(píng)出自主圖或描述不夠清晰等，將這些問題處理好，避免下一位顧客還會(huì)因這個(gè)原因給差評(píng)，而且將客服也設(shè)置自動(dòng)回復(fù)類似的問題。

最后就是打動(dòng)客戶，怎么樣獲得好評(píng)是很重要的問題的，我們平時(shí)購(gòu)物經(jīng)常遇到店家希望獲得好評(píng)小卡片，大家可以合理的參照其中的方法。

而且服務(wù)好要做好，比如發(fā)貨提醒、派送提醒和收貨提醒等等都是有效的提高顧客的滿意度，不行我們還可以送點(diǎn)贈(zèng)品，一些小禮品是推動(dòng)買家好評(píng)的重要手段，這樣就不怕得不到好評(píng)，獲得好評(píng)對(duì)于維護(hù)和提升DSR評(píng)分是很重要的。

做好拼多多的店鋪DSR評(píng)分必然要好，畢竟是拼多多店鋪的一項(xiàng)重要指標(biāo)，能夠影響很多的數(shù)據(jù)，對(duì)于能否運(yùn)營(yíng)好店鋪是很關(guān)鍵的。

拼多多店鋪dsr評(píng)分的更新是90天一次，對(duì)于拼多多商家來說，這個(gè)分?jǐn)?shù)非常的重要，如果分?jǐn)?shù)越高的話，消費(fèi)者們可能會(huì)更愿意下單一點(diǎn)點(diǎn)，所以商家們一定要想辦法提升這個(gè)分?jǐn)?shù)。

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