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    拼多多開店鋪好做嗎?要注意什么?(拼多多店鋪dsr評分為什么會降?三大方面原因分析)

    2023-03-17|20:29|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:36

    拼多多平臺上的產(chǎn)品價格是比較低的,所以有很多朋友覺得拼多多店鋪是沒有什么利潤,是不賺錢的,同時,拼多多平臺上的競爭感覺也會比較激烈,那么拼多多開店鋪好做嗎?

    拼多多開店鋪好做嗎?

    拼多多店鋪能不能賺錢,取決于你開店后走的每一步,首先我們要給自己定好位,然后根據(jù)定位擬定大方向,這樣才能好好去經(jīng)營店鋪,那么怎么去定位呢,相信很多新手賣家還是不懂的,請看下面解析。

    拼多多開店鋪好做嗎?要注意什么?

    在拼多多的話,我們的店鋪其實并不是一定非要進行囤貨的。因為如果一旦我們選擇自己囤貨的話,不僅僅是在對我們的成本進行提升,而且也會有很大的可能性增加我們的貨物積壓的風險,一旦賣不出去就會虧本了。

    要注意什么?

    1、做好商品的標題。確定3個標題主推關(guān)鍵詞,這類的關(guān)鍵詞要盡量找一些評分比較 高的并且競爭強度比較小的屬性詞,通過數(shù)據(jù)對比選出最好的優(yōu)秀詞就可以了。

    只要把商品的標題做好了,就算是新開店鋪也是會有一定流量的,商品關(guān)鍵詞的競爭不大,剛上架展現(xiàn)機會是很大的。

    2、最能體現(xiàn)產(chǎn)品款式的就是產(chǎn)品圖,產(chǎn)品圖一定要高清原創(chuàng)圖,款式不同規(guī)格要劃分清楚,商品描述內(nèi)容要真實詳細。

    不僅可以帶動買家下單的欲望,也要讓買家對商品一目了然,商品描述的內(nèi)容夸大其詞,只會讓消費者失去對產(chǎn)品的購買興趣。

    3、開店前期先做好基礎(chǔ)銷量,后面再去開車或者參加活動來保持流量增加,可以節(jié)約很多開車費用,付費推廣的寶貝一定是主圖詳情銷量評價都差不多的寶貝,剛上新的新品不要去推廣。

    拼多多開店的流程還是比較簡單的,最關(guān)鍵的就是之后的運營部分,現(xiàn)在拼多多競爭也是比較大的,想要獲得好的銷量一定要去學習店鋪運營技巧,這樣才能讓新店的銷量增長上去。

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    拼多多店鋪dsr評分為什么會降?三大方面原因分析

    拼多多店鋪dsr評分是我們判斷店鋪的一個依據(jù),如果一個拼多多店鋪dsr評分特別低的話,會對店鋪造成一定的影響,拼多多店鋪dsr評分為什么會降呢?下面為大家分析一下。

    拼多多店鋪dsr評分為什么會降?

    描述相符DSR降低:

    描述相符DSR低的原因很簡單,一般是商品沒有達到消費者預期,實物和描述不相符,比如:面料、材質(zhì)、色差、做工、尺寸、重量等和商品詳情頁面展示的不一樣。想要改變這種現(xiàn)狀:

    ①可以查看30天內(nèi)有效評價的商品描述評分,找出得低分的SKU,然后找出得低分的原因。

    ②根據(jù)低分評價,找到相應訂單,然后做回訪,驗證具體原因。

    ③對于原因進行針對性的改進,如果不能改進,可以考慮下架差評的SKU。

    服務態(tài)度DSR降低:

    服務態(tài)度DSR低很危險,說明服務態(tài)度有問題,可能讓客戶等等待時間過長、聊天語氣過重、解決問題太繁瑣等。需要商家找出差評訂單,根據(jù)對應的聊天記錄,分析具體原因,比如:回復信息不及時、服務態(tài)度不好、售后處理不到位等,然后針對原因進行改正。

    建議客服經(jīng)常登錄后臺,還需要分析客服專業(yè)度、管理方式、咨詢量。如果是服務態(tài)度差,需要分析客服性格,快捷短語語氣是否輕快以及客服激勵措施。如果是售后問題,需要換位思考,站在客戶角度,態(tài)度真誠。

    物流服務DSR降低:

    物流服務DSR低一般跟物流相關(guān),也可能是發(fā)貨延時、快遞超時、送貨不及時等導致,有些物流服務態(tài)度不好,也可以影響評分。好的物流公司不僅運輸速度快,服務態(tài)度也很好,準時和優(yōu)質(zhì)的物流服務可以提高買家好感度。如果單純是因為運輸導致的差評,可以考慮換另外一家物流公司。

    如果是預售或者是缺貨導致的原因,就需要優(yōu)化供應鏈,減少客戶等待時間,也可以在客戶下訂單時提起和客戶做簡單的聲明。如果差評是普遍現(xiàn)象,建議電話回訪,查明原因。商家在出單之后,在打單上是不可以拖拉的,訂單多的,我們可以用打單工具—易通打單軟件將訂單批量打印和發(fā)貨,這樣就不會出現(xiàn)因打單慢而耽誤發(fā)貨的時間。

    影響拼多多店鋪dsr評分的因素有很多種,一般是因為你的商品質(zhì)量不好、和詳情頁展示的樣子不一樣等等,了解了其中的原因以后,大家就知道具體如何做才能提升評分了哦。

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