抖音上購物的消費者還是挺多的，但也有部分用戶在下單收貨后，由于對產(chǎn)品質(zhì)量不滿意的情況下，想要申請退款處理，賣家不同意的話是可以申請客服介入的，那么具體該怎么申請客服介入了?

1、首先打開抖音，切換到“我”頁面，然后點擊右上角“三橫線”選項。

2、接著向下滑，點擊“我的客服”選項，隨后點擊最下方的“意見反饋”按鈕。

3、最后提供你的信息、輸入反饋內(nèi)容，點擊“發(fā)送”就可以了。(最好能提供詳細信息和照片)

怎樣投訴商家最管用：

1、撥打抖音客服熱線。直接撥打“95152”抖音客服熱線說明情況，詳細敘述投訴理由和依據(jù)，以便工作人員快速了解情況，幫助解決問題。

2、聯(lián)系抖音官方官方客服。打開抖音App后找到進入客服聊天頁面，再聯(lián)系人工客服進行投訴說明即可。

3、在訂單頁面投訴商家找到所需要投訴的商品訂單，進入店鋪，找到該店鋪的客服，建立與客服的聊天框，隨后點開對話框，點擊后根據(jù)個人需求選擇投訴理由。

4、通過“全國12315平臺”投訴。登錄12315網(wǎng)站后，在網(wǎng)站上找到投訴舉報頁面，按指示填寫相應(yīng)表格內(nèi)容，填寫完個人信息和申訴信息之后上傳證據(jù)，填寫完畢后點擊提交，即可完成投訴。

5、撥打消費者維權(quán)熱線“12315”。撥打12315不是免費的，且在不加撥區(qū)號的前提下，默認是當(dāng)?shù)氐?2315平臺接聽，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機關(guān)管轄，如商家在異地，則需商家所在地區(qū)號+12315。

我們了解到抖音怎么申請客服介入，用戶可以根據(jù)以上操作去申請客服介入，如若商家還是不處理的情況的話，也可以對店鋪進行投訴，或者拔打消費者維權(quán)熱線去處理。

抖音怎么開通購物車？抖音購物車三大優(yōu)勢分析

抖音平臺中有電商的功能，最常見的方式就是開通抖音小店了，大家也可以去開通購物車的功能，只要符合相關(guān)要求就行了，那么抖音購物車功能具體如何開通呢?下面了解一下。

抖音怎么開通購物車?

1.操作如下：打開抖音后，點擊“我”，找到右上角的“三橫”。

2.彈出的頁面點擊“服務(wù)”。

3.點擊“購物助手”，即有個“購物車”的選項。點擊“購物車”即可看到平時加在購物車的商品了。

抖音購物車三大優(yōu)勢分析：

直接購買，降低跳失率：

如果在抖音中添加的是其他平臺的商品鏈接，消費者需要跳轉(zhuǎn)到第三方平臺才能進行購買，如果購買人沒有安裝對應(yīng)的平臺應(yīng)用，且沒有下載安裝應(yīng)用的想法，那么這一單就無法交易成功，造成客戶流失。開通了抖音小店之后，在櫥窗中添加抖音小店的商品鏈接，消費者在抖音平臺內(nèi)就能完成購買，能夠大大降低跳失率，快速完成交易。

精準營銷，提升轉(zhuǎn)化率：

在抖音通過短視頻形式獲取客戶，相比于電話營銷、線下推廣等其他方式的營銷手段，更具有吸引力，成本更低，可以為傳統(tǒng)企業(yè)省去大筆的廣告費用。有了抖音小店，再開通對應(yīng)展示渠道之后，就可以在抖音、頭條號、火山、西瓜的個人主頁上通過視頻、直播、文章等多種方式曝光店鋪頁面，而且抖音平臺自帶的垂直分發(fā)算法，能夠幫助企業(yè)將商品信息更加精準的推送給目標用戶，形成高轉(zhuǎn)化率。

形成流量閉環(huán)，獲取更多收益：

開通抖音小店，抖音平臺的粉絲可以直接購買商品，需要購買商品的用戶也可以直接轉(zhuǎn)化成粉絲，商家與用戶建立親密連接，提高消費者的購物體驗，這樣就形成了流量閉環(huán)，消費者瀏覽觀看視頻、了解產(chǎn)品、下單購買，成為粉絲后能提升回訪率，進行回購，形成循環(huán)購買，成為店鋪的忠實客戶，幫助商家最大程度獲取訪客價值，商家擁有大量粉絲之后，賣貨變現(xiàn)就變得非常簡單了，能夠幫助商家和企業(yè)獲得更大的成交與收入。

現(xiàn)在抖音開放了購物車的功能，抖音用戶們只有在符合條件的情況下，才可以申請開通購物車功能。對此功能感興趣的抖音用戶們可以去了解一下相關(guān)的規(guī)則是什么樣的哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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