淘寶商家在編輯商品的時候，需要一同設(shè)置好商品的發(fā)貨時間。如果商品是預(yù)售制，那么也要標(biāo)明預(yù)售的發(fā)貨時間。那淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢?

一、淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢?

淘寶賣家未按時間發(fā)貨，賠商品實際交易金額的百分之五，且金額最低不少于5元，最高不超過50元。約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當(dāng)事人的請求予以增加。

二、淘寶未按約定時間發(fā)貨會扣分嗎?

會。

關(guān)于賣家被投訴未按約定時間發(fā)貨，淘寶作出的扣分處罰包括：非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分。

而淘寶商城賣家在承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任后，每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之三以上千分之五以下的，扣三分;每自然周服務(wù)類投訴成立率在千分之五以上的，扣六分。

三、淘寶賣家少發(fā)貨向誰投訴?

1、如果淘寶賣家少發(fā)貨，可以致電官方客服電話進行投訴。用戶可以通過瀏覽器查找相應(yīng)購物軟件的客服熱線，進行問題反饋。

2、向平臺的官方客服進行投訴。假設(shè)消費者在平臺上購物時，發(fā)生了不愉快，可以通過平臺人工客服進行投訴反饋。一般每個平臺都有人工客服，可以尋找在線客服幫忙解決。

3、通過黑貓投訴平臺上進行問題反饋，相關(guān)訴求可以安心等待官方解決了。

總的來說，淘寶未按約定時間發(fā)貨賠付多少錢要看商品實際交易金額是多少。賠付標(biāo)準(zhǔn)是賠商品實際交易金額的百分之五。

淘寶未按約定時間發(fā)貨怎么賠償？賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？

我們在淘寶平臺購物了以后直接等淘寶商家發(fā)貨就行了，一般來說商家發(fā)貨都需要遵守平臺的規(guī)則，在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨，如果沒按約定時間發(fā)貨的話，怎么去要求賠償呢?

淘寶未按約定時間發(fā)貨怎么賠償?

淘寶和天貓店鋪都要嚴(yán)格遵守相關(guān)物流時效，買家付款后24小時內(nèi)要上傳物流單號，48小時內(nèi)要發(fā)貨，并保障消費者在標(biāo)準(zhǔn)時效內(nèi)收到商品。淘寶商家未按照承諾時效發(fā)貨，要按照實際成交金額的5%進行賠付，最低不少于5元，最高不多于50元。

淘寶對于未按約定時間發(fā)貨的商品也會有相關(guān)賠付標(biāo)準(zhǔn)的，下面介紹具體賠付標(biāo)準(zhǔn):

淘寶不發(fā)貨申請賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣家承諾的發(fā)貨時間為準(zhǔn)。如果賣家承諾24小時發(fā)貨或者48小時發(fā)貨的話，賣家24小時發(fā)貨或者48小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就可以申請賠償;如果賣家承諾72小時發(fā)貨的話，賣家72小時以內(nèi)沒有發(fā)貨，就可以申請賠償。

買家付款后，賣家未在約定時間內(nèi)發(fā)貨。(買賣雙方無約定的，買家付款后賣家需在七十二小時內(nèi)發(fā)貨;自行約定發(fā)貨時間的，賣家須在買家付款后按照約定在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨; 賣家若加入官方活動的，約定的發(fā)貨時間以活動要求的時間為準(zhǔn)。

快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的，淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng)，買家可以在"已買到的寶貝"中查看。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少是由計算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計算公式：商品實際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

如果大家發(fā)現(xiàn)自己購買的商品店鋪不按時發(fā)貨的，大家就可以多去了解一下發(fā)貨的規(guī)則，按照正常的途徑去獲得賠付，大家一定要勇于站出來維護自己的合法權(quán)益哦。

各位消費者發(fā)現(xiàn)自己購買的商品很長時間沒發(fā)貨的話，都是可以和淘寶商家進行協(xié)商的，如果商家不予以解決問題的話，還可以進行投訴。通過投訴的方式可以很快的解決問題。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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