幕思城>電商行情>案例>成功案例>淘寶發(fā)錯(cuò)貨了怎么寄回?附注意事項(xiàng)

    淘寶發(fā)錯(cuò)貨了怎么寄回?附注意事項(xiàng)

    2023-03-20|21:07|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:41

    現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)與生活密不可分了的,在家就能夠買到心儀的產(chǎn)品,著實(shí)方便。



    可是在網(wǎng)購(gòu)的過(guò)程中,肯定會(huì)遇到商家發(fā)錯(cuò)貨的狀況。

    那么淘寶發(fā)錯(cuò)貨了怎樣寄回去?

    淘寶發(fā)錯(cuò)貨了不想寄回去能夠嗎?

    下面給大家講述一下。

    淘寶發(fā)錯(cuò)貨了怎樣寄回去?

    1、先要和賣家協(xié)商好后,在“買到的寶貝”頁(yè)面請(qǐng)求淘寶退款退貨。

    2、等候賣家同意后會(huì)給退貨的地址。

    3、到恣意一家物流公司,按賣家給的退貨地址填寫物流單據(jù)。

    4、或許打電話給恣意一家快遞公司,快遞小哥也會(huì)上門來(lái)收快遞。

    5、一般賣家會(huì)指定哪幾家快遞公司,一定不要發(fā)到付,賣家會(huì)拒收的。

    6、將物流單據(jù)上的物流號(hào)填寫到淘寶請(qǐng)求退款退貨的當(dāng)?shù)亍?/p>

    7、等候賣家收到退貨以后,會(huì)確認(rèn)收貨,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款。

    淘寶發(fā)錯(cuò)貨了不想寄回去能夠嗎?

    一般來(lái)說(shuō),發(fā)錯(cuò)后,自己不需求的話都是需求將貨品退回去的。

    假如不退回去的話,那么就相當(dāng)于你自己買了這個(gè)東西,就不會(huì)給你退款,賣家是需求你退回物品才會(huì)退款的。

    一般狀況下,買家發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)了貨,能夠在簽收快遞的時(shí)分拍照,聯(lián)絡(luò)賣家闡明狀況,能夠要求賣家重寄產(chǎn)品并請(qǐng)求退貨退款。

    假如是在快遞簽收后才發(fā)現(xiàn)的,也需求拍照并聯(lián)絡(luò)賣家上傳相片,闡明狀況,要求賣家換貨或許請(qǐng)求退貨。

    假如賣家不供認(rèn)發(fā)錯(cuò)了貨,能夠請(qǐng)求淘寶客服介入,只需你提供相片依據(jù)齊全,一般咱們請(qǐng)求裁定都是能夠起到作用的。

    所以說(shuō)假如需求商家退換貨或許是退款的話,那么咱們是需求將物品寄回去的,這種狀況下是沒有權(quán)利不寄回去的,除非你不需求退換貨,不需求退款,那么就能夠不寄回去。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    京東商家寶貝標(biāo)題如何優(yōu)化-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

    客服介入會(huì)對(duì)天貓店鋪產(chǎn)生什么影響?如何取消客服介入?-天貓退換貨天貓售后處理天貓售后服務(wù)

    小紅書店鋪如何上架商品?是怎么操作的?-小紅書寶貝上下架小紅書店鋪小紅書日常運(yùn)營(yíng)

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666