抖音電商個(gè)人店店鋪命名規(guī)范抖音電商羅盤在哪里?退款分析是什么?
2023-02-14|19:18|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:38
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抖音電商發(fā)布了關(guān)于修訂《店鋪命名規(guī)范》的意見征集通知,意見征集期2023年02月13日—2023年02月20日,擬于2022年2月27日最新修訂生效。
本次核心變化為新增個(gè)人店店鋪命名規(guī)范,抖音電商將個(gè)人店定義為個(gè)人店以商標(biāo)權(quán)利人提供普通授權(quán)的品牌入駐平臺開設(shè)的個(gè)人店鋪,經(jīng)營1個(gè)及以上品牌;
以“個(gè)人店”命名的,入駐品牌應(yīng)為已經(jīng)注冊的商標(biāo)(R 狀態(tài)),或申請時(shí)間滿六個(gè)月且無駁回復(fù)審的TM標(biāo);申請主體應(yīng)為自然人,不能為個(gè)體工商戶或企業(yè);
品牌力為“高(知名品牌)、中(成長期品牌)、低(新創(chuàng)品牌)”,或滿足特定品牌資質(zhì)要求的品牌。
個(gè)人店包括經(jīng)營1個(gè)及以上自有品牌的個(gè)人店、經(jīng)營1個(gè)及以上授權(quán)品牌的個(gè)人店以及既經(jīng)營他人品牌商品又經(jīng)營自有品牌商品的個(gè)人店。
個(gè)人店命名采用自定義的形式,但需遵守相應(yīng)規(guī)則。個(gè)人店不能使用"旗艦"、"專賣"、"專營"、"官方"、"直營"、"官字"、"官方認(rèn)證"、"官方授權(quán)"、"特許經(jīng)營"、"特約經(jīng)銷"等其它平臺管控詞或"企業(yè)"、"公司"、"工廠"等企業(yè)或個(gè)體工商戶等組織相關(guān)詞匯。
此外,若店鋪名稱出現(xiàn)品牌(企業(yè)商號包含品牌且該品牌的權(quán)利人為商家店鋪有入駐主體的情況除外),需提供品牌授權(quán)。需要注意的是,部分類目不允許使用的品牌名。
另外,根據(jù)規(guī)則,店鋪命名和LOGO規(guī)范官方旗艦店、旗艦店、專賣店、專營店不超過60個(gè)字符,企業(yè)店、個(gè)體店、個(gè)人店不超過40個(gè)字符。
各店鋪類型都必須且僅能綁定一個(gè)認(rèn)證企業(yè)號(藍(lán)v標(biāo)識),個(gè)人店且僅能綁定普通抖音號(非藍(lán)v認(rèn)證)。
如果大家想要做好抖音,那么自然也需要清楚抖音電商羅盤會在哪里,同時(shí)也要清楚抖音電商羅盤的退款分析是什么意思,我今天就詳細(xì)給各位抖音賣家們分享。
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退款分析是什么?
退款分析是助力商家提高對退款訂單的分析能力并降低商品的退款率的分析工具,包含成交退款金額詳情、重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容、退款品類、退款原因和支付后多久退款趨勢圖五大模塊。
成交退款金額詳情:幫助商家了解退款金額在售后各個(gè)環(huán)節(jié)的分布占比,以及品質(zhì)退貨占比,并展示成交退款金額占成交金額比例的變化趨勢和同行的對比。
重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容:包括達(dá)人、直播間、短視頻三個(gè)分類的榜單,展示TOP3的退款來源的達(dá)人、直播間和短視頻,可查看更多詳情,幫助商家調(diào)整合作策略和進(jìn)行后續(xù)的內(nèi)容優(yōu)化。
退款品類:展示商家不同品類下的退款金額占比,幫助商家了解退款來源較多的品類,助力商家進(jìn)行后續(xù)選品調(diào)整。
退款原因:顯示主要的退款原因,可根據(jù)退款原因分類了解詳細(xì)的退款商品信息,幫助商家進(jìn)行服務(wù)的改進(jìn)和優(yōu)化。
支付后多久退款:幫助商家定位退款高峰期,采取更多營銷手段降低高峰期的成交退款金額。
退款品類在商家選擇全部分類時(shí),展示商品的一級類目下商品的退款占比;商家也可以選擇某一一級類目,查看該類目下商品在二級類目中的退款占比。
點(diǎn)擊類目名稱,商家可以查看該類目下詳細(xì)的退款商品列表,同時(shí)支持下載選擇日期范圍內(nèi)全部品類下的退款商品明細(xì)。
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