千牛人工客服怎么聯(lián)系？如何看未收貨金額？

                   現(xiàn)在淘寶賣家在運用千牛工作臺過程中，如果遇到千牛不能查看到商品買賣信息，快捷短語上傳服務(wù)器失敗等問題。

那么千牛人工客服怎樣聯(lián)絡(luò)?千牛怎樣看未收貨金額?千牛人工客服怎樣聯(lián)絡(luò)?

1、登錄千牛今后，找到右上角的小耳麥的圖標(biāo)。

2、點擊進入今后，找到左下角，會看到“呼喚人工客服”的標(biāo)志。

千牛怎樣看未收貨金額?

1、打開千牛軟件，鼠標(biāo)放在左側(cè)列表中的“常用”出現(xiàn)的列表中挑選“寶物辦理”—“已賣出的寶物”。

2、進入“買賣辦理”—“已賣出的寶物”。

3、挑選“訂單狀況”—挑選“等待買家付款”(這里在上面可以挑選時間段)，然后點擊搜索即可。

4、進入支付寶頁面，點擊頂部“切換到商戶版”。

5、進入到商戶版，點擊“買賣辦理”。

6、挑選“買賣狀況”—“等待付款”。千牛收不到聊天信息怎樣辦?進入新分流后臺-分流自查東西，檢測收不到音訊的原因。

若檢測都正常的情況下，還是收不到音訊：

1、請您先查看店鋪當(dāng)前是否有買家咨詢，建議調(diào)查一段時間;

2、若存在音訊都到A子賬號，而該賬號收不到音訊，可提供其間幾個買家賬號、收到音訊的時間點，經(jīng)過東西3查詢買家分配到A子賬號的原因。例如：若查詢結(jié)果是最近聯(lián)絡(luò)人分流，那就是目前咨詢的買家是之前有聯(lián)絡(luò)過的，經(jīng)過最近聯(lián)絡(luò)人規(guī)則分流給A賬號，建議再調(diào)查一段時間，等新買家咨詢時，再確認(rèn)是否收到音訊。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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