拼多多退貨流程怎么回事？拼多多退貨規(guī)則有哪些？

                   不管在網(wǎng)上購物仍是線下購物，都會有退貨的狀況，比如說拼多多，假如買家想要在拼多多上請求退貨，那么拼多多退貨流程是怎么回事呢?拼多多退貨規(guī)矩有哪些?拼多多渠道退換貨規(guī)矩：拼多多商城支撐7天無理由退換貨，在不影響第二次出售的狀況下，能夠要求商家無理由退換貨。

因為一些產(chǎn)品的特殊性，7天無理由退換貨不支撐生鮮、虛擬、海淘直供類目等。

1.買家需在簽收產(chǎn)品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨，七天依照物流簽收后的第二天零時起計算時間，滿168小時。

2.買家請求的退款金額不能高于實際付款金額。

3.7天無理由退貨，買家需求承當(dāng)退貨運(yùn)費(fèi)。

4.假如是產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯、丟件等形式導(dǎo)致退換貨，運(yùn)費(fèi)全部由商家承當(dāng)。

5.假如買家因個人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果、熟食等食物進(jìn)行拒收，商家能夠拒肯定買家請求的退款。

6.假如買家收到產(chǎn)品后超越7天未聯(lián)絡(luò)商家或渠道客服處理退換貨需求，商家有權(quán)拒絕買家之后的退換貨請求。

7.假如買家自收到產(chǎn)品之日起7天內(nèi)，依據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨，賣家收到退貨產(chǎn)品之日起3天內(nèi)未有貳言，且并未退款的，拼多多介入后將退款給買家。

8.假如買家要求換貨，商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨，在規(guī)矩時間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。需求留意的是，并不是買家請求退貨賣家就要同意的，需求依照退貨規(guī)矩來實行，假如違背了拼多多退貨規(guī)矩，那么買家是無法成功請求退貨的。                

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