【淘寶知識篇】99道淘寶問答題帶你玩轉淘寶！

在淘寶運營，淘寶考試中，賣家總會遇到各種各樣的名詞詞匯，它們具體是什么?有什么作用?自個還得一個個去百度，所以為了大家更好的學習淘寶相關運營知識，開淘小編為大家整理了一份非常齊全的淘寶知識問答，希望能幫助大家成為淘寶中的高手運營。

1、什么是淘寶seo?

傳統(tǒng)的淘寶seo即淘寶搜索引擎優(yōu)化，通過優(yōu)化店鋪寶貝標題，類目，上下架時間等等來獲取較好的排名，從而獲取淘寶搜索流量的一種新型技術。廣義的淘寶 seo是指除去淘寶搜索引擎優(yōu)化以外，還包括一淘搜索優(yōu)化，類目優(yōu)化，淘寶活動優(yōu)化等等，我們也把它叫做淘寶站內免費流量開發(fā)，即是最大限度的吸取淘寶站內的免費流量，從而銷售寶貝的一種技巧。

2、什么叫PV，UV，展現量，跳失率?

簡單說就是UV是指每一個獨立的訪客，PV指的是刷新次數，比如一個UV訪問了三個頁面，那么就是3個PV，這兩個概念對我們的參考意義在于，如果 PV/UV的比例過低，說明我們的網店瀏覽深度太淺，正常來講，PV/UV的比例至少應該在2到3比較正常;展現量指的是寶貝被買家看到的次數，我們想要轉化，必須要有點擊也就是訪問量，想要訪問量，必須要有展現量，所以展現是第一步;跳失率是指在該關鍵詞帶來的所有入店次數中，只訪問了一個頁面就離開的訪問次數占比，跳失率越低越好

3、什么是寶貝SKU?

SKU在淘寶指寶貝的銷售屬性集合，供買家在下單時點選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等

4、什么是滯銷寶貝，應該如何處理?

定義:寶貝在90天內未售出一件,且寶貝的關鍵屬性連續(xù)90天未修改{包含價格,標題,主圖等}原因:店鋪寶貝數量過多;沒有優(yōu)化店鋪之中的寶貝。

自檢:依次進入寶貝管理,體檢中心;或是查看量子關注銷售情況,查看寶貝發(fā)布時間

處理：完全沒有市場需求的寶貝直接下架或刪;通過淘寶的系列活動進行反季清倉銷售:如限時折扣,滿百就送,關聯(lián)營銷,站外推廣等

5.淘寶seo篩選一共幾步，分別是什么?

當買家搜索一個關鍵詞的時候，淘寶搜索機制要進行寶貝的篩選，最終選擇seo做的好的寶貝展示在前面;這個篩選過程一共是六個步驟：第一，相關性篩選，不想關的產品淘寶會直接屏蔽掉，比如買家搜連衣裙，你是做牛仔褲的，會被直接屏;第二，違規(guī)過濾，有過違規(guī)行為的寶貝會被直接屏蔽;第三，優(yōu)質店鋪篩選，淘寶會優(yōu)先選擇權重高的店鋪;第四，優(yōu)質寶貝篩選，淘寶會優(yōu)先展示權重高的寶貝;第五，上下架篩選，當淘寶將很多優(yōu)質寶貝篩選出來之后，為了公平起見，會按照下架時間來排序，第六，櫥窗推薦，淘寶會將櫥窗推薦的寶貝優(yōu)先展示

6、你認為影響淘寶seo相關性的因素都有哪些?

一：相關性

這個很好理解啦，你的商品要屬于淘寶某個類目，這里的標題強調一下很主要，比如搜索牛仔褲，和搜索牛仔褲 女，那結果相差很大的。

二：系統(tǒng)機制

系統(tǒng)機制包括了寶貝下架時間，消費保障，和櫥窗推薦，這幾個都設置好問題不大。

三：賣家服務質量

1、投訴率

2、寶貝與描述相符DSR

3、發(fā)貨速度DSR

4、退款時間

5、處罰數

6、客服響應速度

7、客戶維權

這些則是你商品質量與整體服務的總和，我認為這一點是排名影響非常重要的因素

四：寶貝人氣分

1、銷量

2、轉化率

3、回頭客

其實在做淘寶SEO優(yōu)化的時候不要忘記了很多推廣手段，比如說直通車、阿里媽媽，只有多方面的對淘寶店鋪進行推廣宣傳才能與淘寶SEO排名一起為店鋪做到最好的效果。

7、當你找出的關鍵詞最優(yōu)類目不一致時，你怎么做，請舉例說明?

當找出的關鍵詞最優(yōu)類目不一致時，那么要考慮這些詞在你的寶貝中是否能用!如果可以用，那么把關鍵詞按照類目區(qū)分，用在不同的寶貝里面，發(fā)布寶貝也發(fā)布到相應類目。例如“運動服”和“運動套裝”這兩個詞屬于戶外類目，運動套裝屬于女士精品-休閑套裝類目，這兩個詞都適合這個寶貝，那么可以找兩個類目的核心詞，然后找出黃金詞，進行分類。把這些黃金詞用在兩個寶貝上，一個發(fā)布到女士精品類目，一個發(fā)布到女裝-女士精品類目。注意：女裝類目和戶外類目是兩個大類目，會影響主營占比，我只是舉個例子，如果想這樣做也是可以的，只不過會影響主營占比，少了主營占比的權重。

8、你認為比較重要的淘寶搜索違規(guī)都有哪些?

比較常見的主要有12種：

1、超低價格 2、超高郵費

3、偷換寶貝 4、標題濫用

5、寶貝不符 6、違規(guī)商品

7、重復鋪貨 8、宣傳商品

9、錯放類目 10、同樣產品發(fā)布不同類目

11、SKU作弊 12、虛假交易

9、你認為什么叫店鋪權重和寶貝權重?

簡單說就是淘寶對于你這個店鋪和寶貝的好感度，換句話說就是淘寶認為你的店鋪和寶貝的重要程度，你的權重越高，淘寶給與你的排名越好

10、影響店鋪權重的因素都有哪些?

由于影響店鋪權重的因素有很多，就不在此一一例舉

11、影響寶貝權重的因素都有哪些?

主要有持續(xù)穩(wěn)定增長的銷量+高質量的點擊率+搜索轉化率+有用的收藏+動態(tài)評分這里的每一項都會在后面有詳細的問題和解答

12、你如何理解上下架時間對寶貝排名的影響?

越臨近下架的寶貝搜索權重越高，排名越靠前;同時我們希望的是，當買家來訪多的時候正好趕上我們的寶貝臨近下架，這樣的話我們的寶貝會盡可能多的展現在買家的面前了

13、請舉例說明你如何布局上下架

比如我有30款寶貝，首先我需要平均分布在每一天(這里暫時不考慮競爭透視的因素，后面細講)，一個周期為7天，那么每天需要上架30/7=4到5個寶貝，假設我查出來的買家來訪高峰期為下午14：00到15：00，下午17：00到18：00，晚上20：00到23：00，那么我會把每天需要上架的4個寶貝分布到每一個時間段的末端稍微延后一點，也就是說15：15，18：15，20：20，23：15，如果需要上架5個，就在22：00穿插一個，這樣我就能保證在每一次買家來訪高峰時正好趕上寶貝的下架;這里說明一下，至于延后多少，這個不用糾結!

14、你如何理解櫥窗推薦對寶貝排名的影響?

櫥窗推薦的寶貝淘寶會優(yōu)先展示，這里的優(yōu)先是指在其他因素同等的前提下相對于沒有櫥窗推薦的寶貝;我們要做的就是將臨近下架的寶貝進行櫥窗推薦，這樣就可以對這個寶貝進行權重的疊加，排名會更加靠前

關鍵詞篇

15、什么是淘寶搜索關鍵詞?

用戶在淘寶的搜索引擎中，通過輸入關鍵詞來篩選符合條件的寶貝，從而使?jié)M足條件的寶貝獲得展示的詞語

16、舉例說明什么叫關鍵詞搜索指數，競爭度?

關鍵詞搜索指數，指的該詞每天是搜索次數和搜索人數，可通過淘寶指數(shu.taobao.com)查詢該詞時間段的搜索趨勢。也可用數據魔方——淘詞——全網關鍵詞查詢，查詢該詞昨日數據和一周數據。競爭度就是競爭的意思，跟別的相同寶貝競爭排名的意思

17、舉例說明什么是核心關鍵詞?

核心關鍵詞即是最要突出的關鍵詞，比如：連衣裙

18、列出你的類目和找核心詞的渠道?

數據魔方、淘寶指數

19、什么是相關詞?

相關詞也叫做擴展關鍵詞，就是對核心關鍵詞的一個擴展，還是比如，我們的網站是一個seo服務型的網站，那么我們的核心關鍵詞是“seo、網站優(yōu)化”等，那么我們的相關關鍵詞就是類似于“企業(yè)seo優(yōu)化、門戶網站 seo優(yōu)化”等等和核心關鍵詞相關的詞

20、相關詞和關鍵詞相關性的區(qū)別，你怎么理解?

相關詞是與寶貝類目，屬性，搜索關鍵詞有相關性的詞，關鍵詞相關性是指關鍵詞的關鍵屬性與類目屬性，寶貝標題有相關性。區(qū)別就在于相關詞是一個詞語，關鍵詞相關性是一種形容的屬性，它不是詞，是用來形容的，理解的話就是如果相關詞與寶貝類目，屬性，搜索關鍵詞的相關性高，且搜索量也很大，相關詞也可以作為關鍵詞來使用。

21、什么是黃金關鍵詞?

黃金詞就是搜索指數大于寶貝數量，而且還有轉化的詞，盡量是最近7天的平均值，用淘寶指數一查就估算是平均值了

22、你如何理解“根據寶貝權重選詞”這句話?

一般情況下能從淘寶獲取的流量真的少之又少，還有一些賣家，比較聰明一些，直接復制同行的標題，如果說對方的標題優(yōu)化的很好，而且，寶貝的權重與你的寶貝權重一樣，那你就賺大了，問題是，你的同行做的真的很好，淘寶每天都新開幾萬家淘寶新店，然后又有幾萬家淘寶店死去，所以，自己掌握淘寶運營的一些技巧才是更重要的。那對于自己的寶貝該選擇什么樣的關鍵詞呢?選擇跟你寶貝匹配的關鍵詞，這樣你才能夠獲取排名，引來流量。舉例來說，你是做女包的，0銷量，然后你選擇的關鍵詞，排名前三頁的都是一些銷量幾百幾十的。我可以很負責任的跟你說，你除了快下架的時候，有機會排名到前幾頁，平時，你很難得到流量。有時候會看到同行一連好幾天都在首頁的某個位置，你考慮清楚是什么原因了嗎?是因為，你的同行選擇的關鍵詞與自己寶貝的權重非常匹配。所以你是0銷量的寶貝，你就選擇0銷量的寶貝能夠排名靠前的關鍵詞然后把這些關鍵詞融入到寶貝里面。你的銷量是100的，你就選擇你寶貝前后左右基本上也是100銷量的寶貝所用的關鍵詞。

23、如何為某一個寶貝選詞?

具體可以參考閱讀原文里面的賣家資訊里的選詞文章。

24、找不到黃金詞怎么辦?

要深度查找，(1)首先確定基本核心詞(2)通過搜索看到可以用的詞(3)繼續(xù)搜索發(fā)現可以用的詞(4)通過參考同行標題發(fā)現可以用的詞(5)通過淘寶排行榜查找(6)通過流量解析類目詞表去發(fā)現可用詞(7)直通車添加關鍵詞查找(8)主核心詞和屬性關鍵詞的結合注意，增加深度要有限度，避免重復工作

25、建立關鍵詞數據庫時查昨天數據還是7天數據，你是怎么理解的?

最近7天，一天的數據不足以有說服力，7天剛好是上下架時間周期，所以以7天數據作為分析是最準確的

26、怎么判斷一個關鍵詞是假詞?

個人覺得可以結合淘寶指數shu.taobao.com 和 數據魔方來比較。如果查到一個詞每天有幾百上千的流量，又做到首頁了，但是一點流量都沒有。主圖、價格沒問題的話，估計就得考慮換詞了。 還有就是每個詞每天的流量是不同的，這點容易忽略，要及時關注

27、同一個關鍵詞能否用在不同的寶貝里，你怎么理解?

可以的，一個頁面最多出現2個你的產品，反復使用沒啥關系，只是在展現時不會同時展現同一個關鍵詞的寶貝

28、你怎么理解重復核心詞的概念?

所謂的重復核心詞們就是出現搜索重復的詞語，比如說童裝和童裝男童就是重復的，因為搜童裝就會出現童裝男童的關聯(lián)詞，但是如果童裝這個詞是很熱搜的詞，你就可以用童裝男童這個詞進行擴展搜索，這樣你的黃金詞就更容易找，如果你是搜，男童童裝T恤的話，就沒必要了，因為，男童童裝，這個詞就不是熱搜詞了，就算搜男童童裝T恤，也不會出什么有用的詞了

29、為什么有的時候緊密排列的詞沒有排名，而非緊密排列的詞卻有排名?

(1)第一關鍵詞 + 第二關鍵詞 = 第一關鍵詞 + 特殊字符 +第二關鍵詞即緊密排列規(guī)律，搜索時特殊字符將被忽略，搜索結果不含拆分(即搜索結果中多個關鍵詞按照順序緊密相連)。

(2)第一關鍵詞 + 空格+第二關鍵詞 = 第二關鍵詞 + 空格 +第一關鍵詞，即順序無關規(guī)律，用空格分割兩個關鍵詞搜索的結果中含拆分(即搜索結果中既有多個關鍵詞緊密相連又有多個關鍵詞不緊密相連的情況)，關鍵詞出現順序和搜索時的順序無關。例如搜索 ;特價 女裝 文胸 ;，那么標題為 ;特價文胸女裝 ;和 ;女裝文胸特價 ;這兩種情況都將被搜索到。同時無論搜索的結果含不含拆分，排名一定嚴格按照搜索結果排名規(guī)則來排序。經過大量測試，淘寶基本沒有對關鍵字排名進行干預

30、為什么有的時候搜整個標題能找得到，而搜其中的某一個詞找不到，應該怎么處理?

這樣的情況是寶貝還沒有很高的權重，所以在搜索某個關鍵詞的時候沒有相應權重的寶貝自然是沒有排名的，用數據魔方找出適合寶貝權重的關鍵詞，然后來優(yōu)化標題和上架下時間

31、你怎么理解每一個關鍵詞都有他的使命這句話?

如果將關鍵詞分為一、二、三類，根據寶貝權重的不同，選詞的依舊也就不同，比如零銷量或者低銷量的寶貝需要通過搜索指數還行、競爭寶貝數不大的精準長尾關鍵詞也就是一類詞帶來精準流量，提升轉化率，從而提升寶貝的權重;銷量和權重提高了，就可以使用搜索指數大的熱詞即二三類詞帶來大量的流量。當然類似一些營銷詞本身就可以帶來不少的流量，比如：短褲 女 包郵等。

標題篇

32、舉例說明什么是關鍵詞堆砌?

即是與產品相關的多條關鍵詞直接羅列，其中包含多個重復字詞，標題語句不通順，例如：充氣床單人充氣床單人蜂窩充氣床單人床寬99cm單人立柱充氣床包郵

33、舉例說明什么叫品牌詞和敏感詞?

品牌詞即關鍵詞中含有品牌，如：波司登羽絨服 ， 敏感詞為淘寶禁止或不明確允許發(fā)布的關鍵詞，如：淘寶特許、出口原單、LV正品、gucci授權等

34、標題組合中一般用什么符號隔開?

理論上來說，是用空格或者/這兩種符號，一般情況下我們習慣用空格，但有的時候為了標題看起來更加的可讀，會用到/，比如蘋果4/4s，要比蘋果4 4s更加的可讀。

35、淘寶標題分詞的三個原則是什么?

三個原則是緊密優(yōu)先原則，前后無關原則，偏正組合原則;這里三個原則的重要程度為：緊密優(yōu)先>前后無關>偏正原則，也就是說我們組合標題時最應該考慮的原則是緊密優(yōu)先原則。

36、舉例說明什么叫緊密優(yōu)先原則?

緊密優(yōu)先就是：比如這2個標題(其他因素都相同的情況下)，如果買家搜索“長款毛衣鏈”。優(yōu)先展示的是下面那個標題：“高品質正品韓國毛衣鏈 韓版長款項鏈 女葫蘆玫瑰花朵鑰匙” “高品質正品 韓國貓眼石項鏈 韓版長款毛衣鏈 女葫蘆玫瑰花朵鑰匙”

37、舉例說明什么叫前后無關原則?

如果一個詞是用一個或幾個空格隔開的，那么分開的那幾個小詞的排列順序是怎樣都可以的。如“2013 新款 男士 羽絨服”和“男士 2013 羽絨服 新款”或“羽絨服 男士 新款 2013”這三個詞的搜索效果是一樣的。

38、舉例說明什么叫偏正組合原則?

偏正組合原則：修辭詞在標題前面，名詞放后面。。如2013新款女鞋高跟皮鞋

39、按照這三個原則組合一個標題，并加以說明?

這個沒有標準答案，請各位同學寫清楚自己的思路即可

40、你怎么理解一類詞，二類詞，三類詞?

我們所說的一類詞、二類詞、三類詞、只是相對的，就像我們找黃金關鍵詞一樣，沒有絕對的黃金關鍵詞，只是相對而已，所謂的一類詞就是有一定搜索但競爭數很低可以給我們輕松的帶來流量的詞，我們在寶貝權重低的情況下(比如我們剛上的新款)，在毫無能力的和其他競爭對手去競爭的情況下才選用的詞，或者店鋪流量實在少，實在做不上去，我們才考慮選擇競爭寶貝數不高但有一定的搜索(比如，男裝皮衣里面的關鍵詞，皮尤男外套，當天搜索1689 寶貝競爭數200)二類詞，也就是我們所說的精準長尾詞，相對比一類詞精準，轉化和搜索流量整體趨勢也比一類詞大，但競爭度也相對大的詞，這樣的詞也是我們后期主攻的詞，三類詞，這樣的詞競爭力度是超級大的，寶貝競爭數也大，雖然數據上很可觀但相對沒有二類次轉化率精準，(比如，連衣裙-3類詞，雪紡連衣裙長袖-二類詞，連衣裙包含了很多種它只是一個大概)這樣的詞我們一般在組合標題的時候不考慮，因為在做標題的時候一類詞和二類次已經包含了三類詞了

41、一個標題里一般情況下一類詞和二類詞的比例是多少，你怎么理解?

一般情況下寶貝權重第一類詞應該占標題的80%，二類詞占標題的20%，因為低權重寶貝做三類詞基本上是做不到排名，等權重高了再換掉一類詞，為寶貝帶來更多的流量。

42、一個寶貝做到什么時候就可以主做二類詞了，你怎么理解?

當一類詞已經穩(wěn)定排名，有一定權重的時候，開始考慮做二類詞。以此類推

43、修改標題需要下架寶貝嗎?

不需要下架也可以，出售中的寶貝，可以直接編輯修改

44、組合標題的時候要不要加空格，怎么加，加多少?

如果我們要做的關鍵詞本身帶空格，那么這個空格就留著，比如“牛仔褲 女”這個詞本身帶空格，那么我們就不能把這個關鍵詞寫成“牛仔褲女”;如果是兩個獨立的關鍵詞，我們需要組合到標題中，加不加空格都無所謂，比如關鍵詞1“單肩包 女”，關鍵詞2：“斜挎包韓版”這兩個詞組合的時候中間可以不用空格?？梢詫懗伞皢渭绨?女斜挎包韓版”，一般情況下，一個標題中最多可以出現2-3個空格，這樣顯得標題緊密性的同時，標題的可讀性也會好一點。

45、某一個關鍵詞帶空格和用文字隔開有區(qū)別嗎，舉例說明?

效果是一樣的，比如“單肩包 女”和“斜挎包韓版”這兩個詞，如果寫成“單肩包斜挎包韓版女”，對于“單肩包 女”這個詞來說，效果是一樣的

46、組合標題的時候為什么不能抄其他同行的標題?

因為你的寶貝權重和同行的不一樣，如果抄同行的標題，有的詞適合你的寶貝，未必適合你的寶貝，所以抄同行標題的做法是非常拙劣的，有可能運氣碰上了，蒙得不錯，也有可能運氣碰不上。

47、標題里的關鍵詞位置變動對排名有影響嗎?

位置的變動對搜索權重是沒有影響的，換句話說，當我們修改標題的時候，將某些關鍵詞的位置進行變動對我們的權重是沒有影響的。

48、標題打造出來之后多長時間需要修改，這段時間應該做什么?

一般情況下，一個周期到兩個周期就需要修改了，這段時間我們要做的就是通過生意參謀里面的關鍵詞監(jiān)控這個寶貝，重點關注的是標題中哪些關鍵詞給我們講帶來了流量，哪些連展現都沒有，觀察一到兩個周期之后，我們需要將沒有帶來展現的關鍵詞刪除，替換新的關鍵詞，將能給我們帶來流量的關鍵詞保留，這就是以后優(yōu)化工作，這個工作需要不斷去做

49、修改標題的依據是什么，哪些詞需要換掉，哪些詞不能動，你怎么理解?

答案參考48題

50、為什么不能相信一些標題診斷工具的診斷結果?

因為沒有一個診斷工具可以正確的診斷出你的標題權重適合做什么詞，所有的診斷工具都是依據你的關鍵詞的搜索指數高低，來判斷你的標題健康不健康，這是非常不靠譜的依據

51、兩個不同的寶貝，用了很多相同的關鍵詞，會不會違規(guī)?

不會的，因為這兩個寶貝的屬性，主圖，價格，描述都不一樣，所有沒有關系，不過提醒一句，為了買家更好的辨識寶貝，在組合標題的時候盡量避免一樣。

52、一個寶貝多長時間修改一次標題比較合理，你怎么理解?

一般七天修改一次，修改標題不要太過于頻繁，最多7天內不要超過兩次，因為你每修改一次標題，淘寶就要對你的寶貝進行重新收錄，這相當于增大淘寶服務器的負擔，如果修改得過于頻繁，淘寶會不爽，這是其一，修改過于頻繁會導致淘寶誤認為你的寶貝有問題，這是其二。

權重篇

53、為什么到處發(fā)自己的店鋪鏈接會影響搜索權重?

因為到處發(fā)店鋪鏈接會給你帶來很多不精準的流量，這些不精準的流量會導致你店鋪的轉化率非常的低，淘寶會認為你的店鋪或者寶貝買家體驗度很差，會導致你的店鋪權重很低

54、為什么參加活動的寶貝搜索權重會很低?

如果參加活動的話，可能會導致三個結果，

第一，可能會帶來很多不精準的流量，這些流量很多時候不精準，會降低轉化率;

第二，可能會帶來銷量的暴增，活動結束銷量暴降，暴增暴降的銷量淘寶是不喜歡的;

第三，可能會帶來中差評和低評分，尤其是低評分會嚴重影響搜索權重

55、什么樣的點擊才是對搜索權重有幫助的?

三個因素：停留時間長，無跳失，上下瀏覽;簡單說就是一個訪客進來之后鼠標上下滑動，把描述瀏覽完，然后點擊這個頁面上的任何一個鏈接，包括購買，收藏，首頁或者其他寶貝等;原理是，如果停留時間過短就關閉，淘寶會認為你的頁面不吸引人;如果沒有上下瀏覽的行為，描述頁的圖片不會被打開，淘寶會認為你的頁面不吸引人;如果看了這頁就直接關閉，淘寶還是會認為你的頁面不吸引人

56、搜索一個關鍵詞到A寶貝，然后點擊B寶貝成交，A和B的搜索權重有什么幫助?

這種情況對于A來說是一個無跳失的點擊而已，對A的搜索權重的影響僅限于這個點擊質量還不錯;對于B來說僅僅是一旦成交，沒有任何搜索權重的直接提升

57、提升動態(tài)評分的策略都有哪些，你是怎么做的?

最常規(guī)的做法是好評5分返現或者送禮品，這種常規(guī)做法可不僅僅是在描述中寫上就行了，你需要在描述頁上寫明，包裹中寫上一封感謝信進行說明，等客戶簽收之后旺旺上及時提醒等很多輔助手段;當然，最重要的核心就是用戶體驗，我們想的任何方法都是為了讓客戶滿意

58、哪些收藏對搜索權重是有幫助的，你為此做了哪些工作?

能夠產生二次訪問的收藏是對搜索權重有幫助的，建議的做法是在全店做一個收藏送優(yōu)惠券的活動，同時在寶貝詳情頁面上做一個這樣的事情，就是給客戶兩個選擇，第一，現在購買我的寶貝，可以享受什么優(yōu)惠，第二，暫時不想購買，沒關系，收藏我的寶貝，就送什么東西，比如我是做鞋子的，收藏我的寶貝就送10元代金券，有效期為一個月，同時送一雙襪子，等什么時候決定買的話，可以使用代金券省10元同時送上襪子

59、你對隱形降權是怎么理解的?

沒有隱形降權的說法，市面上所有檢測隱形降權的工具都是有各種目的的,至于為什么沒有隱形降權一說?

60、你對于新店扶持是怎么理解的?

淘寶為了扶持新店的發(fā)展，對新店是有很多扶持的，其中搜索權重方面的扶持也是比較明顯的;扶持階段為從新開店到一鉆以下，具體的扶持時間要看你的表現，店鋪表現好可以一直扶持到一鉆，表現不好一周可能就結束了;扶持對象為新開店的實物店鋪，虛擬店鋪是不享受扶持的;扶持標準為：專一的優(yōu)質店鋪，也就是說從始至終做一種類目寶貝的店鋪，用戶體驗度好的，重點是點擊率和轉化率;了解這些以后，我們知道，如果想要享受新店的扶持，第一，不要以虛擬起步，第二，不要到處找流量，重點做好點擊率和轉化率等內功，第三，不要輕易更換類目

61、為什么不建議新店做虛擬轉實物，你怎么理解?

第一，淘寶對于虛擬店沒有扶持，第二，淘寶希望你從一而終的做類目;如果你虛擬轉實物，相當于這兩點都犯了，淘寶對于你的店鋪印象會非常不好

62、為什么不建議經常換主營類目，你如何理解?

淘寶seo里有一項非常重要的指標就是相關性，你的主營類目占比的高低決定這你的這個店鋪跟客戶搜索的關鍵詞的相關性，如果經常換主營類目，會導致你的主營類目占比會非常的低，淘寶會認為你的相關性很差

63、關于轉化率能提升搜索權重，你是怎么理解的?

最能提升搜索權重的轉化率是搜索轉化率，舉例：如果買家搜索關鍵詞“單肩包 女”進入這個寶貝，然后成交，那么這個轉化率對于“單肩包 女”這個詞的權重提升是相當好好處的;另外，如果買家搜索“單肩包 女 韓版”這個詞進入這個寶貝，然后成交，那么這個轉化率除了對“單肩包 女 韓版”這個詞權重提升之外，對于“單肩包 女”這個詞的權重也是有提升的，因為“單肩包 女 韓版”這個詞里包含了“單肩包 女”這個詞

64、關于銷量對搜索權重的提升，你是怎么理解的?

銷量對與搜索權重是有影響的，最有好處的銷量為持續(xù)穩(wěn)定增長的銷售額;這里有這么幾點：

1、穩(wěn)定的銷量趨勢;

2、增長的銷量趨勢;

3、持續(xù)的銷量趨勢;

4、銷售的金額;

65、修改寶貝標題，描述，主圖，價格，會被降權嗎，你如何理解?

這些東西不要同時修改，否則可能會讓淘寶誤判你為換寶貝，最安全的做法是一個一個的換，而且如果沒有特殊需求，下架當天最好不要修改主圖，描述，一口價

66、買家搜索某關鍵詞然后選擇所在城市成交，對寶貝權重有提升嗎?

這種情況只會對選擇城市之后的搜索結果頁面的搜素排名有提升，對于淘寶綜合排名的權重是沒有提升的

67、代銷的產品產品屬性不能修改是否會影響寶貝的權重?

不可以修改的都是帶紅星號的，都是相關屬性，不需要修改，不會影響權重!

68、一臺電腦一根網線能不能同時開兩個店，你怎么理解?

如果一臺電腦一根網線開兩個不同類目的店鋪是沒有問題的，一臺電腦一根網線是不可以同時開兩個相同類目的店鋪的，會被淘寶認定為重復開店;就算是同一個類目下不同的產品也是不行的，盡量不要這么做

69、你的店鋪是做女裝類目的，能不能上女包的寶貝，如何理解?

如果是女裝的店鋪上女包的寶貝，在整店主營類目占比方面是體現不出來的，因為都屬于服飾鞋包的大類目，但是淘寶系統(tǒng)里會認定你的店鋪跟女包的相關性不好，所以盡量不要這么做;不過如果真這么做，只要你的其他權重不錯，也不會產生很嚴重的影響

70、同一個IP下做相同類目的C店和天貓店是否可以?

這種情況是可以的

71、做代銷如何避免同款的狀況?

主要從這么幾個方面去避免，主圖，價格(如果允許修改)標題，詳情重點說明的是主圖，不要在供貨商提供的主圖上進行修改。最好的方法是在詳情頁里找一個完全不同角度的圖片，自己作主圖

上下架篇

72、你理解的上下架軟件的作用是什么?

上下架軟件可以自動上下架，相比起手動設置上下架時間更加方便快捷

73、你如何找買家來訪高峰期?

最常用的方式是通過數據魔方里的買家什么時候來，和生e經里的成交高峰時間和周段;

74、你如何理解競爭薄弱期?

當我們好不容易把排名做到首頁或者前幾頁時，我們不希望旁邊的臨近都是月銷量在幾千幾萬的寶貝，我們不希望和他們同時出現在一起;

而我們知道，影響排名很重要的一個因素就是下架時間，所以我們希望找到一些比較強大的競爭對手，然后查出他們的下架時間，然后避開這個時間段;

75、上架寶貝是否一定要每隔15分鐘或者半小時上架一個，你如何理解淘寶刷新周期?

所謂的15分鐘或者30分鐘指的是淘寶排名的刷新周期，也就是說淘寶服務器在白天會每隔15分鐘刷新一次，晚上7點30到11點30半小時刷新一次，那么我們在布局上下架的時候就要至少隔開15分鐘或者半小時，這里注意是至少，不是一定要每15分鐘上傳一個寶貝;

76、生e經的成交高峰期和數據魔方的來訪高峰期你如何取舍?

這兩個都是我們的參考數據，這兩個數據有的時候會有沖突，畢竟一個是成交，一個是來訪，一個是第三方工具，一個是官方工具;這時候我們怎么取舍，其實很簡單，既然都是參考數據，那么為什么要取舍，最簡單的方法就是都取用，后期再根據生意參謀的反饋進行調整;

77、在建立競爭透視表格時搜什么樣的詞去找強勁的競爭對手?

用能精準表達你產品的熱詞，比如牛仔褲 女，連衣裙等等，因為你用精準表達你產品的詞可以找到你準確的競爭對手，用熱詞可以找到強大的競爭對手，所以這兩個元素缺一不可;

78、在找強勁的競爭對手時為什么按人氣找而不按銷量找?

因為我們要找的是強勁的競爭對手，能夠占據銷量排名的對手有可能是靠活動，靠低價等一些手段，這些對手并不是強勁的競爭對手，而能夠占據人氣排名的對手就需要權重的積累和人氣的積累，這些對手才是真正的對手;

79、修改寶貝信息，比如主圖，詳情，標題等會改變寶貝上下架時間嗎?

修改寶貝的信息不會改變寶貝的上架時間，只有下架再上架才會更改上架時間;

80、如果經過分析發(fā)現最佳時間是晚上八點，你會在幾點鐘上架你的產品?

如果最佳上架時間為20：00的話，建議延后上架，這樣可以在整個來訪高峰期我們的寶貝都處于臨近下架的狀態(tài)，比如20：15，具體延后時間多少無所謂;

81、出售中的寶貝修改上下架時間，會不會導致之前的銷量清零?

這種情況是不會清零的;

82、天貓店是否也有上下架的影響，你如何理解?

在之前，天貓是沒有上下架的影響的，而且至今，淘寶官方也沒有公告說上下架對天貓的排名有什么影響，但是從我們的測試數據來看，上下架對天貓是有影響的，但是不像C店那么明顯，所以建議天貓店也要把寶貝分開上架;

83、如果發(fā)現三個時間段，周三，周四，周五都不錯，只有一款產品，你會選擇在周幾上架，為什么?

我會選擇在周五下架，因為前提是這三個時間段都不錯，那么我就想要盡可能多的拿下這些時間段，如果是周五下架，那么周三，周四的時候，離我的寶貝下架還差一天兩天，如果選擇周三下架，那么到周四，周五的時候離寶貝下架就會差五天六天，所以周五下架的話最優(yōu)

數據分析篇

84、數據魔法最有價值的功能是哪些?

1、全網關鍵詞查詢--建立關鍵詞數據庫

2、行情分析買家什么時候來--買家來訪高峰期

3、行情分析買家在什么地方--直通車地區(qū)投放

4、什么寶貝好賣--競爭對手分析

85、數據魔方訂購有什么要求，一般使用什么版本，需要一次訂購多長時間?

一鉆以上的賣家可以訂購，標準版就足夠，30元/月，需要一次訂購半年才可以使用淘詞功能

86、生e經一般使用什么版本?

標準版就足夠了

87、行業(yè)分析最主要的作用是什么?

了解有多大市場丶誰在賣丶賣什么丶我可以嗎?分析這些之后可以給自己一個產品和店鋪的定位，對后期的推廣更有利

88、量子恒道你使用的是什么版本(免費版還是收費版)?

標準版，也就是免費版，但是現在量子恒道已經給生意參謀所取代

89、如何使用量子恒道檢測店鋪的健康程度，都要看哪些數據?

量子恒道已經給生意參謀所取代，但是換湯不換藥，健康程度主要看這么三項：

1、全店支付寶轉化率，高于同行同等級平均轉化率

2、流量占比，免費流量是否站到50%以上

3、引流寶貝，店里的引流寶貝不能僅僅依靠一款

90、如何使用量子恒道選擇種子人氣寶貝，都要看那些數據?

量子恒道已經給生意參謀所取代，可以在生意參謀看這幾個指標：寶貝停留時間長的，跳失率低的，收藏數和加入購物車數多的，這樣的寶貝比較受歡迎，可以培養(yǎng)

91、數據魔方和量子恒道在做標題時的主要作用是什么?

數據魔方是用來淘詞組合標題用，量子恒道是檢測SEO效果，修改標題用，換句話說，數據魔方是淘寶SEO前期找詞組標題，量子是淘寶SEO后期優(yōu)化用，但是生意參謀已經取代了量子恒道

92、量子恒道里的哪個數據對于上下架后期優(yōu)化有用，怎么用?

量子恒道--流量分析--按小時流量分析，這個數據對于上下架時間是有用的，因為前期我們在布局上下架時間的時候，數據參考來源是數據魔方和生E經，比較是參考數據，有可能遺漏買家來訪高峰期，如果量子中出現來訪高峰期，而我們前期沒有重點布局上下架，我們就需要去關注了，但是現在已經找不到量子恒道了，我們可以通過生意參謀來查看。

93、生e經里的價格分布是原價還是售價，這個數據對你有什么參考作用?

這個價格是原價，對我們的參考意義在于我們發(fā)布一口價的時候可以進行參考，另外提升充一句，一口價確定下來之后盡量不要去修改。

94、量子的搜索流量診斷表格里每一個指標都是什么意思?

1、平均搜索排名：搜索該關鍵詞，寶貝每次搜索排名的平均值，如：搜索連衣裙的當天結果中，改寶貝累積出現3次，分別是100名、20名、30名，則平均搜索排名為(100+20+30)/3=50

2、展現量：搜索該關鍵詞，寶貝在淘寶搜索結果頁面上被買家所看到的次數。

3、點擊量：搜索該關鍵詞，寶貝在搜索結果頁上被買家點擊的次數

4、訪客數：搜索該關鍵詞到達店鋪的訪問人數，訪客數和入店次數存在差距，因為所選時間段內，同一訪客多次入店會進行去重計算

5、入店訪問深度：搜索該關鍵詞入店的訪客，在店鋪內的平均訪問頁面數

95、店鋪沒有展現應該如何考慮應對策略?

如果店鋪沒有展現，首選查一下是否自身問題，例如類目 相關性等。然后看看全標題搜索是否可以搜到來排除是否違規(guī)被屏蔽。這些都排除后，就需要在標題關鍵詞里找問題，還有上下架時間分布是否合理。

96、店鋪有展現沒有點擊應該如何考慮應對策略?

1、關鍵詞是否精準，關鍵詞是否跟寶貝匹配

2、寶貝選款問題，款式買家是否喜歡

3、寶貝定價問題，定價是否符合買家心理預期

4、寶貝主圖問題，主圖是否夠吸引人

5、寶貝銷量問題，寶貝銷量過低，公信力不夠

97、店鋪有點擊沒有轉化應該如何考慮應對策略?

有點擊沒有轉化影響的因素有很多：店鋪信譽、價格、詳情頁、買家評價、DSR動態(tài)評分、客服能力等

98、店鋪流量下跌應該如何考慮應對策略?

99、流量解析里的展現指數和數據魔方里的搜索指數為什么不一樣?

展現是指買家搜索某個關鍵詞我們的寶貝可以給買家看到的次數，搜索指數是指買家搜索這個關鍵詞的次數，因為我們寶貝的權重不同所以排名也不一，有時候我們排名在后面那展現也就很低。

以上是99道淘寶常見知識問答，希望能幫助到你們，更多精彩知識分享，盡在幕思城每日更新資訊!

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