抖店售后地址在哪里填？如何降低退貨率？

                   我們只要是在網(wǎng)上開店就一定要填寫一個(gè)售后地址，由于這個(gè)售后地址在交易過(guò)程中，假如呈現(xiàn)了需要退貨的狀況，消費(fèi)者就會(huì)按照這個(gè)地址將產(chǎn)品寄回來(lái)，抖店售后地址在哪里填?

一、抖店售后地址在哪里填?進(jìn)入抖店后臺(tái)后，在左面菜單欄里，找到【地址庫(kù)處理】，如下圖所示，點(diǎn)擊“地址庫(kù)處理”后，我們能夠【新建地址】;點(diǎn)擊【新建地址“填寫聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)絡(luò)電話、地址信息等【保存】即可。

當(dāng)有客戶懇求退貨時(shí)，我們將退貨地址和退貨要求發(fā)給客戶，例如，退回的產(chǎn)品保證沒有洗過(guò)、沒有穿過(guò)、沒有香水味，不影響二次出售，堅(jiān)持產(chǎn)品的整齊、退回的寶物請(qǐng)保證標(biāo)簽、附件、外包裝等一同寄回。當(dāng)客戶按照退貨要求退回產(chǎn)品后，商家簽收即可贊同虧款給客戶，終究完結(jié)退貨流程。

二、抖店質(zhì)量退貨率怎樣下降?

店肆的質(zhì)量退貨率越高對(duì)店肆的影響越大，要去操控和降低這個(gè)數(shù)據(jù)，需求做好以下這幾點(diǎn)：

1、給買家打電話我們能夠通過(guò)電話聯(lián)絡(luò)買家，讓買家撤消退貨退款懇求，態(tài)度一定得誠(chéng)篤。用飛鴿聯(lián)絡(luò)買家撤消退貨退款時(shí)，還能夠用小紅包作為補(bǔ)償。假如買家仍然不接受，還是想退貨，能夠讓用戶撤消退款懇求，直接給用戶發(fā)紅包退貨退款(讓用戶把退貨物流信息拍給你，你再去上家懇求退貨退款)。

2、縮短物流是時(shí)長(zhǎng)物流時(shí)長(zhǎng)越短越好，盡量做到買家下單后趕快發(fā)貨，這樣會(huì)給顧客留下好的形象。

3、加強(qiáng)品控我們保證產(chǎn)質(zhì)量量，加強(qiáng)品控，不夸張宣揚(yáng)我們的產(chǎn)品，保證什物與描繪相符，一同保證產(chǎn)品具有高性價(jià)比。

4、服務(wù)態(tài)度購(gòu)買產(chǎn)品的買家，不可避免的會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題，我們需求有滿足的耐性、滿足專業(yè)性的給到用戶精確的答案，端正我們的服務(wù)態(tài)度。抖音小店售后地址我們找到地方去填寫就能夠了，其實(shí)如今我們?cè)诙兑糸_店能夠借助短視頻去引流，但同時(shí)抖音的電商相對(duì)來(lái)說(shuō)要更嚴(yán)格一些，我們需要多費(fèi)點(diǎn)心思去打理店鋪。                

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